全国志愿服务工作测评体系.doc

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1、全国志愿服务工作测评体系（试行）责任分工表（2012年版）说明1、测评体系的结构共设置4个测评项目：志愿服务运行机制、志愿服务文化、志愿服务活动、志愿服务队伍和阵地。2、数据采集方法主要采用实地考察、材料审核、问卷调查、媒体和网络调查四种方法。3、评分方法采用“状态描述法”，以A、B、C描述测评内容的状态。A为该项测评内容的满分；B为该项测评满分的66%；C为该项测评内容满分的33%（部分测评内容的最低得分为0分，用C#标示）。每一指标的状态确定后，经过计算机处理，得出测评总分。测评类别测评项目测评内容责任

2、单位测评方法Ⅰ-1志愿服务运行机制Ⅱ-1组织领导1）各单位把深入开展志愿服务活动作为精神文明建设的重要任务摆上议事日程，制定工作方案，召开专项工作会议进行部署。各基层学校，幼儿园，医院材料审核2）成立志愿服务工作领导协调小组，每半年召开一次协调会议，年初有工作方案，年中有工作小结，年底有工作总结。各基层学校，幼儿园，医院Ⅱ-2考核测评1）把志愿服务活动开展情况纳入文明单位测评。文明办、各基层单位材料审核实地考察2）把志愿服务活动开展情况纳入城市文明程度指数测评。文明办、各基层单位Ⅱ-3保障措施1）把志愿服务

3、纳入专项经费预算，提供保障关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动正常开展所需的专项经费；文明办、各基层单位材料审核实地考察2）依托中国志愿服务基金会募集基金，为开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动提供资金支付；文明办、各基层单位3）为注册志愿者参加志愿服务活动提供必要的人身保险。文明办、各基层单位测评类别测评项目测评内容责任单位测评方法Ⅰ-2志愿服务文化Ⅱ-4志愿服务理念覆盖面1）广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念文明办、各级文明单位问卷调查Ⅱ-5社会宣传4）把志愿服务的要求纳

4、入职业规范和学生守则之中。社会服务公益广告教育文化卫生局、各单位工会材料审核实地考察Ⅰ-3志愿服务活动Ⅱ-6关爱他人志愿服务活动1）开展敬老志愿服务，为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助；各单位工会、团委材料审核实地考察2）开展爱幼志愿服务，为留守儿童等有困难的儿童提供帮助；教育文化卫生局、各单位团委3）开展帮农民工志愿服务，为农民工排忧解难；各单位工会4）开展助残志愿服务，为残疾人提供帮助。教育文化卫生局、各单位工会、测评类别测评项目测评内容责任单位测评方法Ⅰ-3志愿服务活动Ⅱ-7关爱社会志愿服务活动1）

5、开展文明礼仪知识普及志愿服务；各基层单位材料审核实地考察2）开展文明交通志愿服务；文明办、各基层单位3）开展文化体育志愿服务；教育文化卫生局、各基层单位4）开展网络文明传播志愿服务；教育文化卫生局、各基层单位Ⅱ-8关爱自然志愿服务活动1）开展普及环保知识志愿服务；各基层单位材料审核实地考察2）开展保护山川河流志愿服务；各基层单位3）开展植树造林志愿服务。各基层单位注：1）公共场所包括广场、公园、旅游景点、车站、医院、码头、机场、赛场；2）社区志愿服务是指以人文关怀为重点，开展形式多样的便民利民志愿服务；3）

6、普及环保知识主要包括普及环境保护理念，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，倡导垃圾分类；4）植树造林志愿服务主要包括义务植树、养护树木、防沙固沙等志愿服务。测评类别测评项目测评内容责任单位测评方法Ⅰ-4志愿服务队伍和阵地Ⅱ-9志愿服务队伍1）各单位成立学雷锋志愿服务队；各文明单位材料审核实地考察2）建立区域性志愿者招募注册活动，组织志愿者培训；文明办、各文明单位3）依托全区性学雷锋志愿服务组织建立志愿者档案和志愿服务数据库，实现志愿者、服务对象、活动项目有效对接；文明办、各文明单位Ⅱ-10志愿服务阵

7、地1）各单位依社区，由党支部、居委会联合组建志愿服务工作站；各相关单位、各街道材料审核实地考察2）在公共场所设立便民利民志愿服务站点。各相关单位