杭州市志愿服务先进街道（乡镇）测评体系（2011版）

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1、杭州市志愿服务先进街道（乡镇）测评体系（2011版）测评内容测评标准分值材料要求测评方法Ⅰ、组织领导有力（15分）1、党委、政府高度重视志愿服务工作，把志愿服务工作纳入本地区发展总体规划和党委、政府重要议事日程，坚持长抓不懈。41、说明志愿服务工作纳入本地区发展总规划或者年度工作报告。提供台账2、按照“五个一”要求成立街道（乡镇）志愿服务工作委员会（以下简称志工委）。72、针对“五个一”要求说明本街道（乡镇）志愿服务工作委员会的建设情况。提供台账3、建立健全志工委年度全会制度和专题会议制度，制定志愿服务发展年度计划。43、提供本街道（乡

2、镇）志愿服务工作年度计划，说明志工委年度全会制度和专题会议制度的内容和落实情况。提供台账Ⅱ、工作机制完善（10分）1、成立街道（乡镇）志愿者工作指导中心，配备志愿服务工作专管员。31、说明本街道（乡镇）志愿者工作指导中心的成立和建设情况。提供台账2、完善招募、注册、培训、管理等环节，建立完善志愿者报名平台，全面推行注册志愿者制度。72、说明各项制度的建立及实施情况。提供台账Ⅲ、工作保障到位（13分）1、贯彻落实省、市《志愿服务条例》，市委〔2010〕19号和市委办〔2010〕9号文件精神。41、说明政策法规的贯彻落实情况。提供台账2、按

3、照“财政支持，多头开源”的经费筹集模式，将志愿服务工作经费纳入本级财政年度预算。22、说明志愿服务工作筹集和使用情况。提供台账3、党委、政府至少每两年一次表彰本地区志愿服务先进，完善重大项目的单项表彰和星级志愿者评定工作，积极推荐优秀志愿者（集体、项目等）参加各级评选表彰，进一步加大表彰奖励力度。43、说明志愿者考核、表彰和激励相关情况，提供文件及先进名单。提供台账34、切实加强志愿者交通、饮水、用餐、人身意外伤害保险等保障。34、说明志愿者相关保障的落实情况。提供台账Ⅳ、社区基础扎实（12分）1、本地区所有社区按照“八个有”标准建立规

4、范化志愿服务站。81、对照“八个有”，说明社区志愿服务站的规范化建设情况。提供台账和实地考察2、严格执行《杭州市社区志愿服务工作专项经费使用管理暂行办法》，并加强资金配套，落实经费保障。42、说明工作经费的使用情况。提供台账和实地考察Ⅴ、组织网络健全（16分）1、积极鼓励扶持相关单位成立志愿服务组织，规范备案登记，加强业务指导。41、说明志愿服务组织备案登记和管理考核的实施情况。提供台账2、充分利用在杭高校志愿者资源的巨大优势。32、说明与高校志愿者团队的合作情况。提供台账3、加强对新经济组织和新社会组织的研究和探索，建立专业型志愿服务

5、团队，进一步吸纳专业人才志愿者。33、说明专业型志愿服务团队的培育和建设情况。提供台账4、注册志愿者占本地常住人口10%以上。64、统计截止测评前一年度末登记在册的各类志愿者人数占本地常住人口总数的比例。提供台账Ⅵ、阵地建设巩固（7分）1、利用社区小广场、老年活动室、党员活动室、青少年空间、社区图书室等场地，长期固定化开展各类富有针对性的志愿服务活动。41、说明社区内志愿服务活动阵地的设置和使用情况。提供台账2、依托辖区内福利院、敬老院、爱国主义教育基地、文博场馆、“第二课堂”校外基地等阵地，拓展辖区内“两新”组织、商务楼宇、功能园区、

6、综合体等各类场所，开辟志愿服务新型阵地。32、说明辖区单位志愿服务阵地的利用和活动开展情况。提供台账Ⅶ、活动成效显著（15分）1、积极开展大型赛会、文明创建、公益实践、公共应急志愿服务行动。41、说明大型赛会、文明创建、公益实践、公共应急等领域的志愿服务活动开展情况。提供台账2、深入推进和谐社区志愿服务行动，本年度集中统一活动不少于4次，各社区志愿服务活动不少于每月一次，参与人次不少于注册志愿者数。72、说明社区志愿服务活动的开展情况，提供文件及活动台账，统计参与人次。提供台账33、社区居民对志愿服务活动满意率超过80%。4问卷调查Ⅷ、

7、社会氛围浓厚（12分）1、利用“3·5”、“12·5”等纪念日，加强省、市《志愿服务条例》普法宣传，掀起参与志愿服务新高潮，大力宣传志愿服务理念。51、说明“3·5”、“12·5”等纪念日、普法及主题宣传等活动的开展情况。提供台账2、加大志愿服务宣传力度，在网站、宣传栏、内部刊物开辟志愿服务专题专栏，宣传先进事迹和典型人物，普及志愿理念，营造良好氛围。32、说明网站、横幅、海报、报刊、橱窗等形式的宣传情况。提供台账3、社区居民对志愿服务知晓率超过90%。4问卷调查注：满分为100分。3