加强心理关怀关注青年管制员需求——民航青岛空管站青年管制员思想状况调查分析.pdf

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1、关注青年管制员需求民航青岛空管站青年管制员思想状况调查分析EnhancingpsyChologiCalcaretomeetrequirementsofyoungATCcontrollers——TheIdeologicalAnalysisofYouthcontrollersofQingdaoATMofCAAC文/段皎(民航青岛空管站)引言不足、能力有待提高的同时也承受着极大的工作压力。近年来,随着民航事业的迅速发展,飞行流量不断攀升,青年管制员队伍迅速壮大,具备良好的心理素质对管制工作来二青年管制员思想状况说至关重要。管制工作具有压力大、瞬时紧张程度高等特点。从统

2、计结果中可以发现,青年管制员对自身建设存在需求,近年来,随着民航事业的迅速发展,空管系统的青年队伍不断对生活目标有更高的要求,具体表现在以下5个方面:壮大,其所担负的安全责任越来越大,青年管制员的心理素质1.在世界观、人生观、价值观方面,大部分青年管也愈加不容忽视,此群体的心理需求也需要多加关注。制员树立了正确的方向本文以青岛空管站全体青年管制员为样本,以2012年该站随着当代社会经济13益发展,各种文化的不断渗入,当代青所收到的青年思想状况调查问卷》统计结果为依据,进行了年的世界观、人生观、价值观也呈现多元化发展趋势。大多数青详实的统计分析,提出了青年管制员在

3、六大方面的需要,希望年关心社会,对自己的人生走向有特有的想法和奋斗目标。认为能够对青年管制员的心理建设给予更多的关注,对青年工作起“奉献精神”是当前青年最为缺乏的思想品质的人最多,其次是“积到一定的参考作用。极进取的精神”,然后依次是“民族自豪感”、“社会公德”、“历史责任感”以及“职业道德”。对于了解社会的渠道方面,青年一青年管制员现状人大多主要是通过“电视、报纸、网络等新闻媒体”来获取,其2012年4月,青岛空管站向本站青年管制员发放了《青年次是“听别人说”和“参加社会实践”,只有极少数人不关心社会。思想状况调查问卷》,采用无记名方式,针对35岁以下的青年大

4、多数青年人最珍视“亲情、友谊”,其次是“身体”、“爱管制员,对他们在工作情况、理想问题、思想状况、压力状况、情”和“荣誉”。在“人生的价值主要体现在哪些方面”的调查中,生活需求等方面进行了较为深入的调查。此次调查程序规范,36.3%的人认为是“自我满足的程度”,其次为“对社会贡献的大小”、发出问卷全部收回,基本客观地反映了青年管制员的真实想法。“对家庭贡献的大小”,还有少量人“说不清楚”。在对人生价值的据统计,该站管制运行部35岁以内的青年人占到72.7%,认识上,有1/3的人认为是“实现自我价值”,1/4左右的人是“爱其中女性为16.2%,男性为83.8%。大

5、专学历9.4%,本科学历情事业两丰收”,其次是“生活宁静平和”、“物质生活无忧”。88.9%,硕士学历1.7%。从中发现,管制队伍中大多都是受过2.抗压能力有限,需要外界协助缓解压力高等教育的年轻同志,且男性在人数上占据优势,学历呈现高在面对压力方面,有75%的人认为“房价、物价太高造成端化。同时,当前青年管制员对自身的社会定位和要求较高,的生活压力”是压力的主要来源,其次是“工作责任大,任务重”思想更为复杂,表现为思维多样化,价值多元化,这些都是值带来的压力。对于工作压力而言,“工作强度太大”是最主要的得关注的。面对高压力高风险的管制行业,青年管制员在经验一个

6、原因,其余依次是“协调合作能力不足”、“领导施加压力”回回虽圈AviaUon空中交通2014—283以及“个人能力与工作内容不够匹配”。三,分析及对策缓解压力的方法有多种,但“上网”居多,占到29.0%,其解决青年管制员思想问题的重点,在于有针对性地解决一些次是“体育运动”占16.9%,“玩电脑游戏”占16.1%,“看书、因本单位或社会生活等方面因素造成的思想问题。为此,应从以看报”占12.9%,其余还有“睡觉”、“逛街”、“朋友聚餐、聊天、下6个方面来考虑解决他们的需求,避免产生严重的心理问题。打牌”以及“看电影、K歌”等。1.要有良好的心理辅导3.对目前所从

7、事的岗位持积极肯定态度在心理学上,爱与关怀会极大地增强人的自信心。对于青青年管制员对自己的职业规划各有考虑,25%的人有过深年管制员而言,初入职场、离家在外、缺少朋友等问题普遍存在。入考虑,65%的人有过简单考虑。对职业发展方面,他们越来因此,需要对他们进行心理辅导,加强人文关怀。要特别重视越意识到只有不断学习更新知识,掌握新技能,全面提高自身思想上的释压和宣泄,组织定期心理咨询和心理疏导工作,以素质,才能适应社会的飞速发展,不被淘汰。良好的心理辅导服务于青年管制员。从表1中可以看出,大部分青年管制员对当前的岗位非常2.要有行业大局的宣贯热爱,满意度比较高,将继

8、续在本岗位上继续努力。当

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