浅析组织压力的有效管理

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1、年月叨,石川州记瓜‘第卷第期,叮山以赫饥昭即记八经营管理浅析组织压力的有效管理黄玉清集美,门大学工商管理学院福建厦日益,如何实现组。摘要在组织压力受到关注的今天织压力的有效管理已成为企业必须面对的课题本文在介绍压力管理的相关内容基础上,面提出了组织压力的预警分析,最从组织压力症状和压力源两个方后在预警分析。的基础上从组织层面和个人层面有针对性地提出压力管理与应对的策略〔关键词』组织压力压力源压力管理一一一【中图分类号几文献标识码」【文章编号」、、。压力是由于组织和外部环境的不确定性引发的性压力源遭遇性压力

2、源和预期性压力源四个方面,时表现为个体与所处环境的不适应而产生的各种不良其中间性压力源是由于工作过载和缺乏控制所导、,生理反应心理反应和行为反应的一种现象它对组致的情景性压力源是由于令人不适的工作环境和迅,,、织和个体的影响具有双重性既有积极的一面同时速的变革所导致的遭遇性压力源包括角色冲突问也有消极的一,、组题冲突和交往冲突预期性压力源是由于令人不快的面它的产生原因有外部环境因素,。。,织因素还有个人因素近几年因工作压力引发的组预期和担优所导致的罗宾斯认为潜在的压力源主,、。,织问题越来越受到企业的关注

3、为了实现组织与员工要有环境组织和个人三个层面的因素其中环境,、双赢的局面从组织层面和个人层面有针对性地提出层面主要包括经济政治和技术的不确定性所导致。、、压力管理与应对的策略就显得尤为迫切的组织层面主要包括任务要求角色要求人际关系、、、一组织压力的预普分析要求组织结构组织领导风格和组织生命周期等个组织压力,、。的预警分析关键要做好工作压力症状人层面主要包括家庭因素经济问题和个人特点为。,,分析和组织压力源分析了实现对组织压力的有效管理笔者认为应该从各。,工作压力症状分析工作压力的症状可以体个方面对压力产生

4、的原因进行审视只有对压力产生。,现为组织的压力症状和个体的压力症状两个方面的本源有清楚的认识才有可能采取有针对性的措施、、。,组织的压力症状主要表现为员工的缺勤率上升工作进行预防减轻和消除组织压力因此在分析压力、、、,,满意度下降生产率下降组织氛围不和谐较高的事源时可以在罗宾斯的研究基础上进一步的总结具、、。。故率较高的离职率保险医疗费用的增加等另外体如表所示,。、值得注意的是工作压力可能导致员工的过早退休二组织压力的管理和应对策略在工作中,个体的工作压力往往表现为失去工作动通过组织压力的预警分析,就可以

5、对组织内的各、、、、。力工作质量下降高的旷工率员工流动性大工作种显形压力和潜在压力进行有效地预警和报告根。,满意度下降和员工之间关系恶化等据相应的压力症状和可能的压力源组织就可以采取。,组织的压力源分析对于压力源的分析库伯有针对性的行动来实现对组织压力的有效管理和。的研究主要是从六个方面考虑压力产生的应对原因迈克尔·普尔,马尔科姆·沃纳。它们分别组织压力的调查和诊断。组织层面压力、、、、。、、是工作本身在组织中的角色工作关系职业发展的调查诊断主要可以从员工缺勤率工作满意度、、、组织结构和氛围以及工作家庭的

6、相互影响等六个方生产率变化情况组织氛围的和谐程度组织生产过。,、、、面威坦等认为压力源主要有时间性压力源情景程中的事故率员工离职率保险医疗费用支出的变一一【收稿日期」一,男,福建省莆,,,作者简介〕黄玉清田市人集美大学工商管理学院工商系讲师博士研究方向为人力资源管理和团。队管理纽石暴藏经营管理黄玉清浅析组织压力的有效管理动情况或不足所导致,和员工的提前退休等几个方面对组织进行针也有的是任务分配的不合理所导致。,找的。进行工作再设计,对性的访谈和调查从访谈和调查的结果出组织有助于避免因任务引发的各种。,表组

7、织中的压力源压力在工作再设计过程中第一要注意不同员工的个人能力专长,用其所长是提高企业效率和降低员工潜在压力源具体化的压力源具体化的压力源的特征,环境经济的不确定性企业裁员风行的今天,员工对工工作压力的有效手段第二要注意不同员工间的工作安全保障的担心宏观经济的繁,“”荣一与萧条作任务的合理分配避免出现鞭打快牛现象的发,,政治的不确定性政治体制的稳定性生第三给员工赋予更多的责任和更有意义的工作技术的不确定性新技术革新,使,技术和经验淘汰有助于提高他们的工作积极性工作再设计过程一速度加快,组织任务要求工作条件

8、、、个人定要注意对员工的授权使他们的工作有更大自主体力消耗程度、、作设计自主性控制度工作丰,,,富化、自动化程度等工作量、工性第四平时应该进行适当的岗位轮换通过轮换、一作速度工作时庄咐划,减少员工对重复工作的烦躁心理和厌烦心理增加对角色要求所扮演的角色带来的压力,人际关系要求由于上级、同事等带来的压力、派工作的新鲜感促使员工对工作始终保持较高的激、、系争斗缺乏接纳与支持不合作,,领导对员工不关心加入群体产生情第五对员工的期望要