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时间:2017-12-08
《酒店管理会所 酒店第4节行政办公室》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、希尔顿酒店设计和施工标准第4节行政办公室4a.FRONTOFFICE前台办公室4b.EXECUTIVEOFFICES管理层办公室4c.SALESANDCATERINGOFFICES销售和餐饮办公室4d.ACCOUNTINGOFFICES财务室4e.PERSONNELOFFICE人事办公室1叶予舜1/29/20128:07:05PM希尔顿酒店设计和施工标准第4a节前台办公室4a-1.00GENERAL4a-1.00总则4a-1.01Wheneverpossible,alladministrativeandexecut
2、iveofficesarepreferredtobelocateddirectlybehindtheregistrationdesk.Ifanyofthesefunctionsareremotelylocated,theremustbedirectandimmediatemeansofstaffaccessavailable.所有行政办公室和管理层办公室应尽可能设在登记台的正后方。如果在这些部门中,有任何一个与登记台的距离较远,则须提供可使员工立即直接抵达的方式。4a-1.02Thefrontofficemustb
3、elocateddirectlybehindthefrontdeskandhavethefollowingareas/offices:前台办公室必须紧邻前台并位于其后方,可分以下区域/办公室:A.Frontofficemanager‘soffice前台经理办公室B.Creditmanager‘soffice信贷经理办公室C.Secretarialandwaitingarea接待等候区D.Reservationsarea预订区E.Nightauditor‘soffice/cashier‘soffice夜审员办公室/出
4、纳办公室F.Countroom结算室2叶予舜1/29/20128:07:05PM希尔顿酒店设计和施工标准G.PBXroom交换机房H.Mailandworkroom收发室I.Computerroom计算机房J.Safedepositboxandviewingroom安全保管箱和观景房Note:Largerhotelsmayrequirecashier‘soffice,countroomandcomputerroomintheaccountingoffices.注意:大型酒店可配置出纳办公室、结算室并在财务室内设计算
5、机房。4a-1.03Provideforguestaccesstofrontofficemanager‘soffice,creditmanager‘sofficeandsafedepositboxandviewingroom.为客人提供通达前台经理办公室、信贷经理办公室、安全保管箱和观景房的通道。4a-1.04Adedicatedsecuresafedepositboxroommustbeincorporatedintothefrontoffice/lobbyareaplans.Thepurposeoftheroo
6、mistoprovidetheguestwithasecure,privateareafordepositorremovalofhis/hervaluableswithoutbeinginfullviewofotherguests.Thesafedepositboxroommustaminimumof30sq.ft.(2.7m),andbeconfiguredinsuchamannerastoallowclearviewofallsafedepositboxesthroughatemperedglass,visio
7、npanel.Theglasswallmusthaveapass-throughtoaccommodatethelargestsafe-depositboxavailable.专用的贵重物品保险箱室必须包含在前台和登记区规划中。贵重物品保险箱室为客人存取贵重物品提供一个安全而私密的区域,可避开其他客人的视线。贵重物品保险箱室至少应有2.7平方米,配备钢化玻璃观察窗,通过此窗可看到室内所有的安全保管箱。钢3叶予舜1/29/20128:07:05PM希尔顿酒店设计和施工标准化玻璃墙必须有一个可容纳最大安全保管箱的通道。
8、A.Anappropriatelysizedwallorroommustbeprovidedforinstallationofsafedepositboxes.Thenumberandsizeofsafedepositboxesrequiredwillvarydependinguponthenumberofroomsandmarket.Aminimumof1
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