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时间:2020-04-19
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1、座右铭:做一个自己快乐并给别人带来快乐的人!徐玉霞高级教师国家心理咨询师河南大学心理学在读研究生金海龟国际教育公司首席培训师、讲师北京家兴天下教育科技研究院兼职讲师2高效团队的建设与管理所有优秀的个体加在一起就一定是一个优秀的团队吗?任何时候,我们都要保持方向一致!坦诚相见,亲密合作互相帮助,齐头并进!团队:有口才和才能的人,带领一群愿听、会听的人追随,才叫团队。方向一致,合作推崇,齐头并进。人人都有长处,要互相学习;人人都有短处,又互相弥补;人人都有困难,要互相帮助!你帮我我帮你帮来帮去帮自己!……优秀团队团
2、队:共同的价值观和使命外塑形象内修素养什么是好团队(单位)?答:就是你发现,这个单位的里,牛的人很多,而且比你更谦卑,比你更努力,你不努力都不好意思待下去!什么是坏团队(单位)?答:就是你发现,这个单位里,扯皮,推诿,不承担,发牢骚的人很多,更悲剧的是,他们不仅不干活,还天天党同伐异,想把干活的人全干掉!好单位每个人脸上写着【价值与目标】!坏单位每个人脸上写着【自我与个性】!为什么要打造优秀的团队1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。2、团队工作可以使1+1>2。3、团队可以让个人更好的实现自我价值,尽展其
3、才,让个人的技能得到有效提升。11我们的决策知觉总正确吗?测试一下修炼:心智模式12知觉特性13知觉特性14知觉特性15“横看成岭恻成峰,远近高低各不同”不同视角;不同价值;不同情境;不同心态;不同经历;……同一事情观点不一16眼见不为实17高效团队建设管理原则1:对目标的一致承诺团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识、双赢未来潜力修炼:共同愿景自驱力外驱力激励18团队建设的选人原则2:2.1知人善用1、责任意识强2、知识、技能3、人际相容性4、情绪稳定性识别人才4个避免:1、
4、晕轮效应2、首因效应3、近因效应4、投射效应责任心可培养吗?19注意识别“老鹰”与“鸭子”:鸟类——相似——不同。老鹰能在高空盘旋注视四面八方,而鸭子除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好的方法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。在组织中只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由及藉口来掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问题反映出来,但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同了,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法,所以对公司的贡献度也最大。因此
5、对于有效的管理者来说,拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。如果关爱着“鸭子”,则会气走“老鹰”。20选择人格好的员工——启示:一根火柴棒一根火柴棒价值不到1毛钱,一栋房子的价值数百万元,但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子,可见微不足道的潜在破坏力,一旦发作起来,其攻坚灭顶的力量,无物能御。要叠100万张骨牌,需费时1个月,但推倒骨牌只要几分钟。要经营成功的企业,需耗时数十载,但要倒闭,只需一个错误的决策。要修养被尊敬的人格,需经过长时间的被信任,但要人格破产只需要做一件事情。一根火柴棒是什么东西呢?它就是下列
6、四项:1、无法自我控制的情绪;2、顽固不化的个性;3、不经理智判断的决策;4、狭隘无情的心胸。21高效团队建设管理原则2:2.2相关的技能高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织工作意愿ADCB工作能力关键在于利用优点:利用“优点”,而不是克服“缺点”——事半功倍认识“弱点”,避免犯错误思考:人无完人,你的下属的优缺点是什么?22高效团队建设管理原则:相关的技能团队技能:(1)包括技术性或实用性专业知识在内的一系列技能;(2)分析、解决问题以及做出决策的能力;(3
7、)处理人际关系的能力。23团队建设管理原则:分配角色团队角色领导者:激励队员、对外联系、协调探索者:提出新思想、新创意评价者:对成员的建议分析和评价执行者:高效率地实现组织目标沟通者:良好的人际关系,善于沟通控制者:检查具体细节,力争完美专家:了解很多细节综合者:记录与综合,做团队计划个人偏好团队角色各尽其能24高效团队建设管理原则3:周全的行动计划计划的层次计划工作的内容:5W1H思考:自己给部门人员是如何布置工作的?计划要素的阐述?高层中层基层长期战略计划短期作业计划从何因why、何事what、何地wher
8、e、何时when、何人who、何法how等六个方面提出问题进行思考。25高效团队建设管理原则:行动计划即使随时都能做的事情,也要制定行动计划!ABC法则:A今天必须做;B今天应该做;C今天可以做。“贪多必定嚼不烂”!!•可每天记录或补充计划“备忘”!26高效团队建设管理原则:协调进度团队项目任务决定任务的顺序任务的实施开展检查进度组织资源重点环节一般环节专人负责,避免多头管理:—“长裤
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