eas质量管理教材v2.0

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1、EAS质量管理教材金蝶软件(中国)有限公司金蝶顾问学院讲师:兰树莹金蝶软件(中国)有限公司第1页共44页版权所有翻版必究第一篇质量管理质量管理是物料入库非常重要的一部分,本篇主要讲述了质量管理的具体业务流程。建立质量检验体系的流程是建立质检组织、设定质量系统参数、定义检验业务对象、定义质量检验辅助基础数据、定义质量检验核心基础资料。质量管理质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

2、EAS质量管理系统:以物料、抽样标准、质量标准、检验方案等为基础信息,以检验申请单为数据输入源,进行质量检验过程的处理及结果记录;为工业企业提供从供应商评估、采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工入库检验、发货检验、退货检验到样品管理及质量事故和客户投诉处理等全面的质量管理与控制。目前EAS系统应用的最多的是采购检验业务。第一节质量管理与其他系统的关系采购入库采购退货采购换货„„不合格品信息检验结果计算结算价不合格品处理采购收货采购检验原材料检验不合格品处理质量证明书第二节如何建立质

3、量检验体系金蝶软件(中国)有限公司第2页共44页版权所有翻版必究在环球家电集团中,由于各个成员单位管理及运作的特殊性、行业特点等原因,确认该集团中环球深圳彩电厂为实体财务组织、实体库存组织、实体采购组织;质检组织0是实体质检组织。以此背景进行质量管理业务流程的介绍建立EAS质量检验体系,需要分五个步骤设定基础数据,分别是“质检组织”、“参数设置”、“检验业务对象”、“辅助基础数据”、“核心基础数据”,以上设定是运行质量系统的基础。1.质检组织:质检组织在基础数据管理中,通过组织架构模块,定义组织单

4、元,确定有哪些质检组织,以及质检组织的上下级关系,形成质检组织的组织架构树。同时确定其它业务组织与质检组织的业务委托关系。如图:2.参数设置:设置质量检验参数,对检验业务单据的提交审核流程,判定规则,检验指标在检验流程中的可修改属性进行设置。金蝶软件(中国)有限公司第3页共44页版权所有翻版必究是否集参数名称参数值参数描述团控制检验申请单提交是N0检验申请单提交即审核即审核检验取样单提交是N0检验取样单提交即审核即审核检验单提交即审是N0检验单提交即审核核检验报告提交即是N0检验报告提交即审核审核

5、复验申请单提交是N0复验申请单提交即审核即审核不合格品处理单是N0不合格品处理单提交即审核提交即审核金蝶软件(中国)有限公司第4页共44页版权所有翻版必究该参数对抽检业务有效1.严格自动1、严格自动判定,检验报告中的检验结果完全根据检验项目自动判定(只要有检判定;验项目不合格或不判定则不合格),不可修改;检验报告中检验2.放宽自动2、放宽自动判定,检验报告中的检验结果根据检验项目自动判定(只要有检验项N0结果判定规则判定;目不合格或不判定则不合格),当检验结果的不合格是由于关键项目引起时不可修改;

6、3.手工判定;3、手工判定,检验报告中的检验结果根据检验项目自动判定(只要有检验项目不合格或不判定则不合格),但是检验结果可以任意修改,没有控制;取样单检验项目来源为检验申请单的取样单中由检验标准带出的缺省值、规格下限、规格上限、判是N0指标允许修改定依据是否允许修改检验单检验项目来源为检验申请单的检验单中由检验标准带出的缺省值、规格下限、规格上限、判是N0指标允许修改定依据是否允许修改是NO来源为检验申请单的检验报告中由检验标准带出的缺省值、规格下限、规格上限、检验报告检验项目指标允许修改判定依

7、据是否允许修改是NO质量证明书提交质量证明书提交即审核即审核3.检验业务对象:仪器、设备、环境、量具等都属于自定义检验对象,人员作为检验对象时,不需要定义,而是直接将员工基础数据作为检验对象使用。此外,对于非生产环节,非采购环节的物料,如果需要检验,也是直接将其作为检验对象在其它检验中处理检验业务。除了人员、物料之外,其它的检验业务对象由上级组织集中管理。金蝶软件(中国)有限公司第5页共44页版权所有翻版必究4.辅助基础数据:质量管理的辅助基础数据包括检验组、检验依据、检验频率、检验方法、不良品原

8、因、不良品处理方式、样品状态、检验仪器状态、检验仪器、修约方式、质量证明书物料定义、采购货源清单物料定义等。5.核心基础数据:核心基础数据是在辅助基础数据上定义的质量检验的核心数据,包括检验项目、检验标准、检验业务单据类型。其中检验标准是质量检验业务流程所依赖的关键数据。第三节质量管理的基础资料一、检验组:检验组是指在某一个质检组织内,按照具体的分工设定。不同检验组将负责执行不同的检验业务。检验组定义包括检验组本身属性的定义和检验组所包含的检验员的定义两部分。检验组按照各个质检组织

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