新员工培训管理办法1.doc

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1、新员工培训管理办法一、总则1、目的为规范公司新员工培训管理，使新员工尽快熟悉、适应公司文化、制度和行为规范，熟悉工作环境、掌握必要的工作方式和技能，明确工作的规范和要求，以便使新进人员能更快地胜任新的工作岗位，特制定本管理办法。2、适用范围：公司所有试用期内的新员工（含实习生）。二、组织管理1、新员工培训由人力资源行政部归口管理，相关部门负责人协助执行。2、新员工培训应在报到后一个月内进行。一般为期两天，学习公司的企业文化、企业历史、基本规章制度等等。使员工基本了解公司的情况。3、参加新员工培训的员工在培训期间如需请假者，根据实际情况按考勤管理制度可给予请假，度请假情况应体现在综合评

2、定中。4、培训结束后，应进行考核。不合格者，辞退或降薪使用。5、人力资源行政部为每一位员工建立培训档案，新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。三、通识培训1、通识培训是指对新员工进行公司概况、企业文化、理论知识、专业技能知识、员工形象、工作流程、规章制度等培训，使新员工能顺利开展工作。2、培训内容：（一）公司概况（1）公司的发展历史、精神、行业特点、成长趋势与未来发展目标（2）公司的经营理念、规范和标准（3）公司的产业和组织机构（4）各部门职责（二）公司规章制度（1）员工行为规范（2）绩效考核制度第3页共3页（3）薪酬制度（4）培训制度（5）奖惩制度（6）考勤制度（7）办公设备使

3、用（三）理论知识（1）礼仪培训（2）沟通技巧（3）职业发展规划（4）专业技能知识（四）岗位认知(1)员工所在部门的主要职能和责任；(2)业务方面的规章和制度；(3)岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。3、通识培训原则上由公司人力资源行政部根据需要组织进行。人力资源行政部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。4、培训内容根据企业发展以及培训目标不同可另行调整。四、部门实习1、部门实习是培训的重要部分，实习时间由人力资源行政部视员工所属部门性质不同而定。2、安排专人对新员工以“师带徒”的方式，实行“传、帮、带”，对新员工的成长全程的支持和帮忙，跟踪考核。4、部门负责人代表

4、部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。5、部门工作引导主要包括：1）本部门介绍（1）介绍部门结构、部门职责、制度（2）介绍各职位工作内容（3）介绍部门工作流程第3页共3页（4）培训基本专业知识技能（5）讲授工作程序与方法2）相关部门介绍（1）相关部门人员介绍（2）相关部门主要职责（3）本部门与相关部门联系事项（4）未来部门之间工作配合要求等五、新员工培训评估1、培训结束后，由人力资源行政部对员工在参训期间的纪律、态度表现及笔试成绩，进行综合性评定，评定不合格者，辞退或降薪使用。2、培训成绩占员工转正考核的10%；无培训成绩将无法转正。3、试用期

5、内因特殊情况无法参加新员工通识培训的员工，经人力资源部经理批准后可以正常转正，但仍需在转正后3个月以内完成培训。4、对培训考核综合成绩优秀的员工，将予以公司内通报表扬。5、新员工培训结束后行政人力资源中心将培训记录归档。第3页共3页