浅谈班组基层管理.doc

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1、班组基层管理与被管理做过基层管理的可能都有同感，基层管理不好做，因为每天直接面对的是一线员工，每天要解决很多可能是琐碎的事情。但是从另外一个角度来看，基层管理是锻炼人的地方，没有从事过基层管理的人在以后的管理（上升）岗位曲线图屮肯定会有缺憾的。上而千条线，下而一•根针，丄层的所有决策、意图都是要通过每个车间具体来落实、来执行的。如何做好，浅谈一下个人体会。不以自己的标准去衡量员工，而以自己的标准去教导员工。i个团体屮每个人的工作能力、水平都存在差别，想让他们达到自己的预期标准，不能以简单的考核或强制要求来实现

2、，这样收效甚微。可以尝试用多种方式去教导员工，在教与学的过程屮建立互信关系，让员工感受到他的领导是在认真的传授知识，使H己的能力得到提高，同时在教导他人的时候，口己也是一个学习的过程，不知不觉屮树立了好的形象。建立公正、透明的制度，以绩效为导向。没有规矩不成方圆，一套公平可执行的制度是做好管理的前提。就像做游戏前要制定游戏规则一样，制定好了规则,且规则要求团队每个人都必须执行，以激励和评比评价为手段，体现每个人的工作结果。这个制度不管谁来做都要遵守，只针对岗位工作，不针对个人。让大家知道什么可以做，什么不可以

3、做，自己的岗位该怎么做。团队屮的人清楚自己的过程作为会给工作结果产生什么影响，能不能达到制定的H标，能不能实现良好的绩效结果。作为领导要率先垂范的遵守制度，给下属树立榜样，评价分析阶段绩效结果，促进团队成员进步。搭建与员工有效沟通的平台。认认真真做事，老老实实做人，公平客观的对待你的员工，是相互沟通的基础。每个人都需要理解和支持，每个人对工作、事物认识、判评的出发点不同，造成每个人表现出的观点、态度不同。工作屮有的员工出现不满、抱怨、等等，都可以理解，如何沟通疏导，非常重要。公平公正的对待你的员工是前提，不要

4、将以人为本理解为当老人，老好人是抛弃了制度，抛弃了原则，犯了错误也不管，不得罪人，认为这就是以人为本，这显然是错误的观点。没有公平公正的做事，员工是不会与领导有效沟通的。在公平公正的基础上，积极解决员工遇到的困难，疏导员工的情绪，定期公开员工反映问题的解决情况，对提出好的建议予以表扬等，相信能建立彼此间的信任，能形成有效的沟通。管理不是停留在书面、停留在口头丄的，是静悄悄的做事，点点滴滴的积累,不断学习的过程，认真对待，才有收获。2011年12月13H