市场营销思考题.doc

《市场营销思考题.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市场营销思考题第一章1•什么是市场营销？其基木日的是什么？企业为从顾客处获得利益冋报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。基木口的是满足客户需要。2.五种不同的市场营销管理导向分别是什么？一、生产观念(1870-1920)以量取胜重生产、轻市场的观念二、产品观念(1920—1930)以质取胜导致营销近视症三、推销观念(1930—1950)消费者有购买惰性；消费者是非专家购买。企业的着力推销会使消费者作出有利于企业的选择四、营销观念(1950—1970)以市场为起点；以客户为屮心；整合营销为手段；买方市场的态势下产生五、社会营销观念(1970-1990)1、满足消

2、费者需要2、企业获利3、符合社会长远利尙.六、大市场营销观念(1990-)公共关系营销(publicRelations)权力营销(Power)6P的组合突破环境障碍，为市场营销开辟道路。在国家干预加强和贸易保护主义盛行的形势下产生第三章1.宏观市场营销坏境人口坏境、经济坏境、文化坏境、自然环境、技术坏境、政法坏境2.微观市场营销环境公司、供应商、营销中间商、顾客市场、竞争考、公众第七章1.简要描述设计顾客导向的市场营销战略的3个主要步骤STP市场细分、日标市场、选择和定位(如何差异化)2.市场营销考如何进行国际市场细分%1.地理位置细分，把国际市场划分为不同的区域%

3、1.经济因素细分，例如，公司可以根据收入水平或经济发展水平将世界市场分为不同的国家群%1.政治和法律因素%1.文化因素3•比较无差异营销、差异化营销、集屮营销和微观营销的H标山场选择战略有什么不同？哪i种战略最好？无差异化营销把整体市场看作一个人的日标市场，只考虑消费者需求的共同点，不管其差异。差异化营销在细分的基础上，至少选择两个以上的子市场作为口己的日标市场，并提供不同的营销组合方案。集屮营销不是致力于人市场屮的小份额，而是在一•个或几个较小的补缺市场屮占据人份额。微观营销根据当地顾客群的需要和欲望，调整产品、品牌。对于我国来说，集屮营销战略最好4•什么是产品的

4、定位？市场营销者如何进行定位？强佇力地塑造出木企业产品与竟争者不同的、鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。运川差异化是竞争的最有效丁具5.列举和定义木章所描述的5种成功的价值主张。优质优价、优质同价、同质低价、低质更低价、优质低价。沃尔玛最适合同质低价第八、九章1•什么是产品？产品计划者如何建立顾客价值？产品是为向市场提供的，引起注意、获取、使用或消费、以满足欲望或需要的任何东西。需考虑三个层次：核心产品、实体产品、扩展产品。每一•个层次都会增加顾客价值2.如何区别产业用品与消费品？讨论消费品和产业用品的种类。消费品是

5、最终消费者购买用于个人消费的产品，而产业用品是购买后用于进一-步加T或企业经营的产品消费品的种类：便利品、选购品、特殊品、非渴求品产业川品的种类：材料和零部件；固定资产；辅助品和服务3•讨论营销人员川來发展品牌的品牌开发战略。产品线延伸；品牌延伸；多品牌；新品牌第十、十一章1・解释基于价值的定价方法与基于成木的定价方法有什么不同？基于成木的定价是产品导向的定价，公司设计一个自以为不错的产品，然后汇总制造该产品所需的成木，制定一个能够弥补成木和实现日标利润的价格。再由市场营销者说服顾客相信，以这一价格购买是值得的。如果价格太高，公司要么降低价格，要么减少销量，两者都将

6、导致不理想的盈利水平。基于价值的定价方法与以上过程截然相反。公司首先评价顾客的需求和价值感知，然后基于顾客的感知价值制定日标价格。公司以这一目标价值和价格引导产品的设计，并决定日标成木。也就是说，定价决策始于对消费者需求利价值感知的分析，制定的价格符合消费者的感知价值。2.说出并解释两种基于价值的定价方法一、高价值定价：以合适的价格提供优质产品和良好的服务。二、价值增值定价：不是为适应竟争而降低价格，公司增添了增加价值的属性和服务，以使其产品或服务差异化，支持高于平均水平的价格。3.解释市场撇脂定价和币场渗透定价。为什么创新性高科技产品的市场营销者在推出新产品时，会

7、选择市场撇脂定价法，而非市场渗透定价法？市场撇脂定价是指新产品上市之初，将新产品价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收冋投资。市场渗透定价是企业将它的新产品的价格订得相对较低，快速吸引人量的购买考，赢得较人的市场份额。创新性高科技产品的质量和形象能够支持高昂的定价，使得令足够的购买者愿意在高价位购买，而且此类产品人多是小批量生产，成木不会太高，可以抵消高价带來的收益，如使用市场渗透定价会导致利润不甚•至为负，所以要选择撇脂定价法。4.列出并简要描述五种产品组合定价策略。产品线定价：对同一产品线内的不同产品差别定价。备选产品定价：为与主要产品一起出伟的选择性产品或