对提高办公室效率的几点思考.doc

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1、对提高办公室效率的几点思考［摘要］对国企來说，办公室是机关一个重要的“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各部门的“纽带”，处于沟通上下、协调左右、联系内外的中枢地位，其工作效率的高低直接影响和体现着机关的运转效率和工作水平，本文主要从办公室的地位、作用和特点入手,就提高办公室工作效率的途径作一探讨。［关健词］国企；办公室；窗口；咽喉；纽带；工作效率在国企诸多部门中，若论职责的繁杂和工作的繁重，办公室可以说是无人能及，但凡干过办公室工作的人，都会有这样的感觉：干不完的活，动不完的脑，操不完的心。由丁办公室面对四面八方，工作千头万绪，其繁杂程度非具它部门可比

2、。只有强化效率意识，办事雷厉风行、只争朝夕，才能确定办公窣T作的高效运转。一、办公室的地位和作用随着社会的变革和市场经济发展，办公室工•作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，它的作用主要体现在以下儿个方面：领导的参谋和助手。国企办公室人员不仅是领导的耳冃和左右手，更是领导的参谋和“智囊团”，耍想领导Z所想，更耍想领导所未想，耍善于进言，更耍善于谋划，为领导的决策提供服务。协调的桥梁和纽带。办公室是一个单位工作运转的轴心，是领导联系各方的纽带，是上下级Z间沟通的桥梁，各单位部门Z间的相互配合、和谐丁作，很大程度上是通过办公室的指挥、组织、协调

3、来完成的，全局性丁作和重大活动的落实，更依赖于办公室的合理安排和调度。单位的窗口和门面。基层和外单位人员前來办事，大部分最先接触的都是办公室的工作人员，其精神面貌、语言表达、办事水平均代表着一个单位的形象。二、办公室工作的特点工作千头万绪。上面千条线，下面一根针。办公室作为穿针引线人。其工作职责更是千头万绪。有人曾形象地比喻办公室工作是“别人不管的都管，别人不干的都干”。无论撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待來访、会议安排、车辆管理、安全保卫，甚至端茶倒水、打扫卫生等各项工作都需要以高度负责的态度，一丝不苟地抓好落实。不断面临挑战。当好领导

4、的“参谋”是办公室主耍职责Z-,这就决定了办公室工作具有挑战性和前瞻性，需耍自觉了解时事政务，紧跟时代发展，决策紧跟形势，内容常变常新。需要统筹兼顾。办公室工作的复杂性决定其工作内容的多样性，一天中同一个办公室工作人员面对儿样任务是经常遇见的事，只有学会统筹，分清轻重缓急,才能不误时、不误事、出精品、上水平。三、提高办公室工作效率的途径针对办公室的作用和特点，我认为必须从以下儿个方面入手，找出提高办公室工作效率的途径，从而使办公室丁作效率得到提高。1、勤学善思，思维先行一步。办公室同志必须从繁杂的事务性服务中摆脱出来，学会超前思考问题，当好“事前诸葛”。

5、一耍有敏锐的的政治头脑，善于站在讲政治的高度看问题，做到见事早，定位准，有主见。二是有墩锐的洞察力，对上级的文件和领导的指示领会深刻，善于思考，思维有超前意识，有预见性。对机关的中心工作要增强敏感性，主动参与，积极谋划，并紧跟领导思想节奏，开展调查研究，广泛收集信息，在吃透上情的同时，切实吃透下情，为领导决策提供翔实、准确的依据。三耍敏捷高效的行动，每当一项工作来临，在第一时间就能作出比较准确的判断,及时谋划出应变方案，给领导提出参考意见。2、雷厉风行，加快工作节奏。办公室工作中，一个“快”字非常重要，办事要讲效率，雷厉风行，特别是耍注意做到口勤、嘴勤、

6、笔勤、加快丁作节奏，提高工作效率。对决定的事项,看准的事情，说办就办，干净利落，不拖泥带水，并耍督促检查、一抓到底；对于领导交办的，群众想办的，基层要办的的事情，要做到不拖延，马上办，不让领导交代的工作延误，不让群众希望在办公室“落空”，不让基层需要在办公室“卡売”，确保办公室工作反应迅速、雷厉风行、高效快捷、运转协调。3、综合协调，树立全局观念。办公宅的工作，不仅需要强烈的事业心和责任心，而且需耍具备很强的协调素质。协调工作抓得好，办公室各项T作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，办公室耍在职能范围内立足全局抓大事、把握细节

7、抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，乂机动灵活，该“圆”的地方不呆板；耍善于综合各方意见，在领导和同事Z间在单位与单位、部门与部门Z间，在同事与同事Z间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转，上下一心的生动局面。4、分清主次，工作忙而不乱。由于工作的繁杂性，办公宅人员经常会遇见大事小事、临时性，紧迫性的任务接踵而至的情况，如果没有一个合理的计划与安排，不分轻重主次，眉毛胡子一把抓，必然会出现丢了西瓜捡芝麻的现象，工作压力大不必说，事情也办不好。徒劳无功还受要受批评

8、。所以说，提高办公室人员效率关键的一点就是要做好计划，有统筹性，每天该干什么，哪