运河管理第4章人力资源管理.doc

《运河管理第4章人力资源管理.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、第4篇人力资源管理戴夫·乌尔里克，被誉为人力资源管理的开创者，他最早提出了“人力资源”（humanresource,hr）的概念。在此之前，人力资源被叫做“人事管理”（humanmanagement）。乌尔里克认为，现在唯一剩下的有竞争力的武器就是组织，因为那些传统的竞争要素，如成本、技术、分销、制造以及产品特性，或早或晚都能被复制，它们无法保证你就是赢家。在新经济中，胜利将来源于组织能力，包括速度、响应性、敏捷性、学习能力和员工素质。而人力资源部的新使命就牵涉到卓越的组织能力的培养。所谓人力资源管理，就是运用现代化的科学方法

2、，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：1、对人力资源外在要素-量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。2、对人力资源内在要素的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有

3、效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。事实上，人们曾经一度质疑是否应该在公司里撤销人力资源部。一些商业研究人员以及企业高管们常常就此问题展开争论。人们开始怀疑人力资源部对公司业绩的贡献到底有多大，因为在很多时候，它都无所作为，对很多事情也都无能为力，可开支却也不菲。但实际情况是：无论今天或未来，管理者始终面临各种竞争挑战，这就要求组织不断提升其能力、实现出色运作，而提升组织能力绝对是人力资源部的分内之事。因此，高层经理所面对的问题不再是“应不应该撤销人力资源部

4、”，而是“应如何发挥人力资源部的作用”。答案是：我们要为人力资源部门制定全新的职能和纲领，让它不再把重心放在员工招聘或薪资福利这样的传统活动上，而是把重心放在结果上。企业人力资源管理的根本目的是通过使用人才艺术去达到最大的效益。企业之间的竞争，归根结底就是人才与知识的竞争，也就是人力资源的开发利用与管理水平的竞争，谁拥有人才，谁就在市场竞争的浪潮中挺立潮头。企业最大的浪费，莫过于人力资源的浪费，特别是企业员工潜在能力和工作欲望的浪费。只有高度重视人力资源管理，充分挖掘人的潜在能力，企业才能永保创新的活力。过去，人力资源管理部门

5、的工作重点，只是放在政治学习和档案记录等上面，这已不适应新形势的要求。在讲求实效相互竞争的今天，人力资源管理的主要任务是为实现企业的整体目标提供合适可用的人才，这就要求企业进一步加大人事制度改革的力度，建立好人才档案，搞活用人机制，为企业选拔贤能创造一个良好的工作环境，使员工用其所长、人尽其才,充分发挥自己的内在潜力。客观而科学地甄别人才、果断选拔人才、精心培养人才、用好人才以及配套措施的落实到位，是目前企业发展的重中之重。为此我矿实施了人力资源管理的改革和创新，组织有关人员编写了一系列相关制度，这些制度是根据企业实际情况和国

6、家相关政策形成的，一系列科学的、系统的切实可行的管理机制的行为准则，是企业内部比较实用的参考资料。人力资源管理（HRM）发展的历史，经历了从经验管理、科学管理、人事管理到正在兴起的知识管理四个阶段。从一个阶段向更高一个阶段迈进，必然在管理的观念、方法、技术、职能等方面都会有很大的飞跃。同样，新世纪的来临，知识经济的发展要求、全球化的发展趋势也必将对当前人力资源管理的变革产生深刻的影响。4.1人力资源管理的创新与变革组织设计为组织系统的运行提供了基本的运行框架。为确保各项任务的顺利完成并使系统能够正常地运行，组织系统还必须按照组

7、织设计的基本要求为系统配置合适的人力资源，如管理人员、作业人员及参谋人员等，并对之实行有效的管理。现代人力资源管理，深受经济竞争环境、技术环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别：1、传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，

8、管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。2、传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“