立足金融街，深入挖潜求发展.doc

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1、立足金融街寻求新突破西单邮电局党支部主题实践活动方案%1.活动立意金融街是首都的金融产业中心，具有独特的地源优势和区域经济特色，西单邮电局位于金融街一期的中心位置，现有员工106人，其中党员20名。随着市场竞争日益激烈，如何对金融街进行深度开发、二次挖潜成为支局工作中的重点和难点，为了充分发挥党员在深入开发市场中的先锋作用，为支局在竞争发展中寻求新的突破，2009年西单邮电局党支部决定开展以“立足金融街，寻求新突破”为主题的党员实践活动，面对新的形势，转变发展理念、模式和方法，制定“一线、多点、全方位”的开发规划，深入挖潜金融街市场，力争在激烈的市场竞争中赢得

2、邮政的份额，推动西单邮局的整体发展迈上新台阶。二、活动措施（一）、确立目标支部召开全体党员大会，传达区局党委“弘扬’东四精神’，当先锋、促发展，党员立足岗位作贡献”的通知精神，经过讨论，将“立足金融街，寻求新突破”列为活动主题，以成立“金融街一体化服务团队"为契机，发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，进一步加大金融街市场的营销开发力度，深层次服务金融街客户，满足高端客户的个性化用邮需求，寻求新突破，力争新发展。（二）、建立团队1、党支部将区局选派的4名优秀营销人员与原有6名营销员组建一支10人的营销团队，负责对金融街新客户开发及现有客户维护与支撑。2、将

3、10名成员分成3个小组，对金融街区域分片负责，协作开发，每个小组中有一名党员，将他所带领的营销小组列为党员责任区范围，分别根据各自的责任区作出营销开发工作的具体步署，以金融街13幢大厦为试点，进行网格化划分，每个小组划分4-5座大厦写字楼，各小组针对目标客户区域制订开发重点及方案，展开日常的客户开发及维护工作。将支部其他工种的党员分派到三个营销小组，协助营销人员开发，依靠党员的先进性带动其他成员。在日常工作中各小组间有协调、有竞争，充分发挥“比学赶帮超”的精神。在重点项目上3个营销小组间要通力配合，团结协作，共享客户资源及人脉关系，必要时可以临时组成工作小组，

4、以成功开发为最终目标。3、党支部每周听取营销工作汇报，对业务开发中遇到的问题负责及时与上级相关部门沟通，协调解决在营销开发人员层面解决不了的问题，并做好各方面的支撑工作，及时上报信息，起到扩大宣传、鼓舞干劲的作用，齐心协力推进支局的经营发展。（三）、深度开发营销小组按照支部的要求及营销团队制定的“一线、多点、全方位”的发展规划逐步实施开发措施，推进各项业务发展。1、一线：理清金融街地区商厦写字楼客户资源分布状况，将报刊订阅、邮政速递、函件业务、邮政投递等各项用邮情况设计成调研表，对服务区域内的九大银行、七大总部、八个写字楼的客户规模及基本用邮情况逐一进行走访调

5、研，并根据调研结果进行汇总分析，建立完善的客户档案资料信息，找出现有客户用邮中存在的问题、市场中存在的潜在客户以及可以进行二次开发的切入点，形成脉络清晰的一条开发线。2、多点：细分金融街地区商厦写字楼客户用邮需求，以商函、集邮专业推出的建国六十周年重点策划项目为切入点，结合电商、速递等专业形成业务开发的多个关注点，并延伸拓展邮政新业务。3、全方位：进一步发挥现有营投团队的作用，确保金融街报刊的投递时限，通过营投一体的机制优势，与客户建立良好的服务关系，广泛搜集信息，寻找一切机会了解客户的订阅需求、用邮需求、延伸需求等个性化需求,在全方位服务上下功夫，以提升服务

6、来抢占市场，以报刊市场来带动其他业务市场。%1.活动预期效果1、通过党员主题实践活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，激发全体员工的敬业奉献、艰苦奋斗和拼搏创新精神，通过对金融街进行全方位的深度开发，为支局在市场开发中寻求新突破，将营销团队打造成为勇于破常规、闯新路、当先锋的金牌团队。2、稳定现有客户，重新树立流失客户的用邮信心，树立邮政品牌形象,为拓展报刊市场打好基础，力争2010年报刊流转额新增40-70万元。3、进一步提升邮政服务能力，围绕市公司总部经济开发战略及国庆六十周年重点项目的开发，带动金融街邮政业务收入整体增长，力争增收500

7、-1000万元。