诺基亚手机市场调查报告完整版.doc

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1、大学生诺基亚手机市场调查报告学院：经济管理学院专业：市场营销班级:09级3班组长：刘明浩310910070304成员:乔智飞310910070318谢长安310910070323李阁阁310910070303李晓飞310910070315时间：2011.08.29--2011.09.0926目录一、调查背景3二、调查设计4（一）确定调查课题4(二)调查目的4（三）调查内容4（四）调查对象的选择4（五）调查时间5（六）调查方式5（七）调查地点5（八）问卷设计5（九）分析方法5三、调查的实施6四、调查结果的统计与分析7（一）调查结果的统

2、计7（二）手机卖场调查11（三）二手资料的收集整理12（四）调查结果的分析14（1）品牌竞争分析14（2）诺基亚的品牌形象分析16（3）.消费者对诺基亚品牌认可度分析16（五）对收集资料的汇总分析17（1）中低档产品较受欢迎17（2）消费者购买手机时关心的要素质量第一17（3）款式倾向于直板18（4）男女均倾向黑白颜色18（5）网络成为大学生了解手机的主要渠道18（6）手机更换原因19（8）手机更换频率19（9）焦作市诺基亚手机专柜规模的制约19（10）消费者的选购意向19五、调查总结20六、对未来市场的趋势预测分析21（一）高端智

3、能机市场21（二）中低端手机市场22（三）结论22七、思考与建议2226一、调查背景在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示，伴随着2011年第一季度我国再增加了3000万个手机用户，截止到3月底，中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。我国即将成为世界上首个拥有9亿手机用户的国家。作为全球最大的手机市场，中国市场蕴无疑藏着巨大的商机。随着中国手机市场的飞速发展，国内外手机制造商之间的竞争日趋加剧。诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着

4、更广阔的移动性行业持续发展。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立起了贸易关系。1985年诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并致力于将中国发展成为诺基亚的全球人才基地。国外媒体今天撰文称，诺基亚不仅在欧美高端市场面临苹果和谷歌的竞争，在亚洲新兴市场同样遭遇了低端手机厂商的挑战。随着苹果、RIM和谷歌的市场份额逐渐增

5、长，诺基亚已经在高端智能手机市场受压，使得廉价手机成为该公司最有价值的业务。但这项业务现在也逐渐开始受到威胁。　　“诺基亚目前仍在遭受两面夹击：低端市场有亚洲厂商，高端市场有美国企业。”StrategyAnalytics的茅斯顿说。　8月4日，权威市场研究公司IDC发布的最新数据给了诺基亚当头一棒：今年二季度，苹果公司占据全球智能机市场19.1%的份额，完成了对传统手机霸主诺基亚(15.7%)的历史性超越。8月8日消息，据国外媒体报道，诺基亚CEO康培凯(Olli-PekkaKallasvuo)日前表示，中国手机市场仍有极大发展空间

6、。　　他说：“在普及率上，中国市场仍有巨大提升空间。从历史经验看，中国手机普及率仍将继续以令人吃惊的速度发展。”　　目前，中国已经成为诺基亚最大市场，其在中国的市场份额高达40%，远远领先于竞争对手摩托罗拉和三星。26学校是巨大的移动通讯消费市场，特别是拥有很大消费自主权的大学生，具有较大的挖掘潜力。一向以时尚，充满活力的移动通讯手机更是如此，移动网络供应商都在抢夺这块未来市场的大蛋糕。调查数据显示，高校大学生的移动通讯消费市场巨大。随着经济水平的不断提高，大学生购买手机的越来越多，更换手机的频率也越来越快。因为大学生是对新生事物和

7、新潮流反应最快的一个群体，因此，了解他们对手机的消费倾向及不同的需求和偏好是很有必要的，所以这次调查主要针对某高校在校大学生群体，通过面谈调研、滞留问卷调研，网上问卷调查等方式，针对手机的普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查，取得了较为全面的市场信息资料。近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。二、调查设计（一）确

8、定调查课题随着科技的发展，手机已进入千家万户，成为人们日常生活不可缺少的工具，大学生手机市场更是日新月异，市场前景越来越广阔，经小组成成员讨论决定确定此次调查课题为：大学生诺基亚手机市场调查（二）调查目的了解焦作市大学生诺基亚手机市场