维护外包薪酬说明.docx

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1、维护外包薪酬说明一、薪酬设置原则：为激发维护人员工作积极性，提升本地网维护水平，支撑规模发展需求，全面提升客户感知度。按照按量、按单计酬、多劳多得、绩优多得的原则，设置该薪酬体系。二、各岗位薪酬设置公式：1、C网、本地网、全球眼维护：薪酬=基薪+津贴+计量维护工资X质量系数（KPI）+其他考核（单项激励）；2、装移维：薪酬=基薪+津贴+计量维护工资X质量系数+装移机计件薪酬X质量系数（KPI）+其他考核（单项激励）；3、农村综合维护：薪酬=基薪+津贴+计量维护工资X质量系数（KPI）+装移机计件薪酬X质量系数（KPI）+其他考核（单项激励）。三、薪酬各部分说明：（一）基薪：C网

2、、本地网、全球眼维护和农村综合维护按600元/月设置，装移维按600元/月设置，根据维护地区的艰苦程度设置1.0至2.0的艰苦系数。本次招聘成功人员试用期为3个月，试用期满还未取得上岗证（特种作业操作证（登高）和电工证），按自动离职解除聘用关系。在试用期期间无特种作业操作证（登高）和电工证的每证扣100元。（二）津贴：包含组长津贴（按400元设置）、交通补贴（50-500元）、驾驶员津贴（10元/天设置）、通信津贴（50-100元/人·月）。（三）计量维护工资=维护量×折算系数×单价×质量系数1、C网、本地网、全球眼维护：城区C网基站维护单价根据维护基站类别不同分别为80/站，

3、折算系数为1-1.5；本地网光缆维护单价为10元/皮长公里，折算系数为0.3-1；全球眼维护单价为60元/每月，系数为1。2、装移维：机房看管维护单价为45元/站，折算系数为1，用户维护单价为0.4元/户，折算系数为0.5至1。3、农村综合维护：C网基站维护单价为80元/站，折算系数为0.3-1；本地网维护单价为10元/皮长公里，折算系数为0.3-0.5；机房看管维护单价为45元/站，折算系数为1，用户维护维护单价为0.4元/户，折算系数为0.5至1。（四）质量薪酬：指标考核得分按照C网、本地网、全球眼各专业维护的质量，如：全专业故障处理及时率、基站掉站历时、业务响应及时率、全

4、球眼可用率等相应指标进行考核。（五）装移机计件薪酬=标准工单薪酬（由州公司专业部门提供）×质量系数，其中质量系数包括IVR联系率、宽带装移次日竣工率、宽带故障当日竣工率、宽带装移机履约及时率等指标进行考核。（六）考核/单项激励：晨会考核：迟到50元/次、无故缺席100元/次。C网、本地网、全球眼协作（主要指城区包区人员下乡支撑）：50-100元/天；具体考核办法由分局细化。单项激励：县分局安排的专项工作进行激励，其激励金额由分局确定。