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时间:2020-04-16
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1、B2B营销電商B2B品牌与营销目录1、什么是B2B?B2B与B2C的区别2、为什么要建立B2B品牌?3、B2B营销与B2C营销的区别4、WBE2.0时代的B2B与B2C营销5、B2B品牌和营销案例6、总结CompanyLogo1、什么是B2B?B2B与B2C的区别B2Bbusinesstobusiness,即企业对企业市场,组织市场,或称工业品市场。购买产品与服务用于企业生产、消耗、使用或者转售。与B2Cbusinesstocustomer不同。B2B市场具有购买者数量少,一次性采购量大、需求弹性小、采购参与人数多
2、和负责、理性和专业性采购、多次的销售访问、买卖关系密切而持久等特点。B2B知名品牌:微软、IBM、通用、思科、INTEL、利乐、莱卡、微软、ORACLE、联邦快递、施耐德、西门子、塔塔钢铁、麦肯锡、埃森哲、Salesforce、华为等CompanyLogoB2B与B2C市场的区别特点B2B营销B2C营销购买者的属企业客户;购买者比较少;性购买者在地理区域上集中最终消费者;购买者很多;购买者在地理区域上分散购买者使用用于企业生产、消耗、使用购买产品与服务用于个人使产品的方式或者转售;用或消费需求需求模式需求缺乏弹性;需
3、求波动大需求弹性大;需求波动小购买者行为购买量较大;购买决策受众多人员影响;理性和专业性采购;直接采购;多次的销售访问;购买量小;购买决策可能只由一人决定;感性和非专业性采购;一般通过中间商购买买卖双方的关系密切而长久;逐步走向关系合作伙伴关系关系松散CompanyLogo目录1、什么是B2B?B2B与B2C的区别2、为什么要建立B2B品牌?3、B2B营销与B2C营销的区别4、WBE2.0时代的B2B与B2C营销5、B2B品牌和营销案例6、总结CompanyLogo为什么要建立B2B品牌?原因:竞争激烈:相似产品和服
4、务的数量激增复杂性:产品和服务复杂多样巨大的价格压力:相似产品的价格战品牌的核心:差异化,可以迅速将它与其他同类产品区别开来。品牌的价值:降低风险提高信息效率增加价值,获得溢价。B2B与B2C在品牌价值功能方面有较大区别,B2B品牌最重要的价值是降低风险,形象利益功能较小,而B2C品牌刚好相反。因此在B2B营销的时候也有巨大区别!CompanyLogo为什么要建立B2B品牌?B2B与B2C品牌功能价值对比50%45%40%35%30%25%B2B品牌20%B2C品牌15%10%5%0%形象利益信息效率降低风险
5、案例:Intel和AMD曾经是微处理器的两大巨头,大家还能看到每台电脑上的“intelinside”这个蓝色的标吧?为这个广告,intel要付每台电脑广告费,但是这却是最划算的一笔投资。但是现在intel已经成为全球10大知名品牌之一,而AMD仍默默无闻。Contents1、什么是B2B?B2B与B2C的区别2、为什么要建立B2B品牌?3、B2B营销与B2C营销的区别4、WBE2.0时代的B2B与B2C营销5、B2B品牌和营销案例6、总结CompanyLogo3、B2B营销与B2C营销的区别特点B2B营销B2C营销市场
6、竞争竞争更侧重于产品的功能和厂商的售后服务竞争主要是围绕着产品和服务的品牌和价格进行企业市场主要关注市场规模、增长和潜消费者市场最关心消费者心理,市场调研在的趋势,市场调研更多采用第二手资市场调研更多采用第一手资料研料研究;定量研究运用更为广泛究;定性研究运用更为广泛市场细分根据行业与个体公司的需求来细分。企业市场的主要细分变量为:人文、经营变量、采购方法、情境因素和个性特征等因素。根据个人或者群体的需求来细分。消费者市场的主要细分变量为:地理、人文、心理和行为等因素。3、B2B营销与B2C营销的区别特点B2B营销B2
7、C营销在企业市场,所有与公司商标相关公司/产品的利益比那些与产品商标相关的利定位益重要得多;企业客户对公司品牌比产品品牌更感兴趣。在消费者市场,所有与产品商标相关的利益比那些与公司商标相关的利益重要得多;消费者趋向于更多地关注产品品牌而不是公司品牌。工业品(Industrialgoods)和服务;消费品(Consumergoods)和产品B2B营销的产品有标准化的,但更多服务;B2C营销的产品基本上都市场营的是根据企业客户的需求定制。是标准化的。销组合以竞争性投标为主;B2B营销的价格,通常需要买卖双方通过协商与定价谈
8、判来确定。一般的定价方法有:成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法;B2C营销的价格策略,主要体现了卖方的意愿。分销以直销渠道为主(如:直接人员推一般通过中间商销售渠道销、交易会、邮购、互联网和电视等)促销人员推销为主要促销手段,其他促广告为主要促销手段,其他促销销手段为销售促进和企业广告等手段为销售促进和人员推销等Com
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