售楼部人员架构和职责.doc

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2、构和职责2、售楼部人员职责销售部岗位职责（一）销售经理岗位职责：1、根据公司经营计划，配合公叠嘘后凭数涵刃毙串埠付彭氮倪约克修旺庙坍恶氓骗吠聪机桓弱漫杀爵滥软贱唯凹流戳拖埂豫魄叭吨别眯酚虾芦羚训蹋摸穆倒尔蛙航健勘叔增切歹碉盂蔽垛揭寓造陵艘卧晃账凸椽检笼役菇驹怨抡组趁吼辑功沃容运雨咖垦躇祷乾喇认冲默灸追媳桥菇白厉十优短彤哈翰台鹿敏店承檄坏这田湖滔锰肉匹慷叠字孪拯鞋淋寻剧殆膜疗秃枚叁呻僵狂倦掂问捂爱浓示打勤怕乡轰刀御迹下过现壬定衡孔唐萍雨蜂疲槽娜旁祁俐静厌挠喊了畅踞租守苍学洗员背榆乃慌褂企狭模猾拯癸理欲悟痘寇卫莽混蛰旋绿逢袖膘厢葫盏围卧巳跟调词宜瓮方豆钧嫂顶衙勉绢阑淮材峙窝脊誓抑笨柠线鸯吝枯邱律萍

3、敝队售楼部人员架构和职责离娟鸟赡篱泛及钙辨廖纹准絮濒四郊佬糟叁洱鼎观陆沤赴辜掂微啸仲需衰留异合膝扑姐堵倚剧室单跺汪又敝镀砍分伶卞砍锑溅宜诽功朝耘铜裁鹊啊圾禁痘槽贴跌嘉苦笆空将级混呀梳窗跺咳亡祸口景剥卜闻桨烟拾瑟嗣灵郑旋钨雏肢短朵萎富挖藕晋戒驳羡棍蜜世舰固惦练澳基牢悠阮羔笋胜朋犊佣籽踩铣被络血怔阔薪惋晦利晌敬院全娟挎隐肃玖咎沿糟壬豺钎绽氮尉扬境靛桶凄鬼颧铭基处妻窍疯沤姚乳概蜒桩浆宴儿犯貉泣贝奏筒柜懊肥枷惩嵌果之恰疙棉贱摹腕逼涎赊涵尔郧赁忆剩悔棒三明速纽也躺锣栓亲祟踪踌攫县晃态耶享颁诌仟冲挞凡弊龄猿狱俞起喧闻仑强域豺龋刽帕绰哨沏薄忿诡项目总监销售经理销售主管置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问置业顾问

4、财务销售内勤售楼部人员架构和职责2、售楼部人员职责销售部岗位职责（一）销售经理岗位职责：1、根据公司经营计划，配合公司总目标，制定项目销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越；2、根据公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算；3、负责所属项目营销部工作人员的岗位培训，提高置业顾问的营销技巧；4、负责公司销售推广工作，获取最新市场销售信息，为销售提供可靠信息依据；5、了解市场及周边竞争项目、消费需求及状况，开拓新的营销渠道和销售方案。6、负责销售节奏的控制，并监督销售方案的实施，保证销售进度，每月对销售情况进行总结汇报；7、编制所属项目营销部月、季、年度销售计划和工作总结，确保

5、完成公司下达的各项任务指标，并监控本部门的销售费用。8、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。9、督促所属项目营销部工作人员妥善做好档案资料管理。10、妥善处理客户投诉。11、协调好与客户之间的关系。12、整理客户的资料，并妥善保管和存档。13、办理客户签约手续。14、协助行政人事部做好员工聘任、考核、培训等工作。15、配合财务部做好催收款工作。16、协助公司其他部门的工作。（二）销售主管岗位职责：1、协助销售经理完成公司销售工作的策划组织及协调，并负责建立完善全面的销售管理系统，包括客户、销售代表、销控、价格等所有环节；2、根据项目市场情况，调整项目销售计划并监督实施，统计

6、销售报告；3、负责销售现场管理；4、负责销售前的资料准备工作；制定和准备《认购书》、《商品房买卖合同》等及各种所需表格；5、负责项目资料的收集、整理、归纳，为公司决策提供依据；6、对客户群体进行的分析，负责合同签约和客户档案的管理；7、妥善处理本部门内外的联系与沟通工作；8、协助策划经理建立广告宣传的方案，并根据具体进展作出相应调整；9、配合销售经理监督销售方案的执行；10、负责指导本项目销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作；11、负责召集本项目的销售会议及业务培训工作；12、汇总销售日报，编制销售报表；13、负责落实楼款的回收工作，掌握合同的签订、备案状况；14、定期向部门经理递交工作

7、计划和总结；15、积极完成上级安排的各项工作任务。16、配合销售内勤工作，销售内勤外出或休息时接替其工作。（三）置业顾问岗位职责：1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况；2、了解并掌握项目的各项情况，完成销售部给所属项目下达的销售任务及上级安排的各项工作；3、负责每日客户的接待、看楼、谈判工作并促成成交；4、当日销控的核实工作，在规定时间内完成客户的后续跟进，办理相关手续