客流大数据助力O2O-论文.pdf

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1、Dataanalysisandbigdata>数据分析与大数据专题客流大数据助力O2O看似简单的客流统计系统为购物中心020平台的搭建与运营提供了强大的数据支持，通过数据分析指导营销策略制订与实施，实现了测量、引导消费者的目的。NECI飞鼎克信息技术服务(北京)有限公司从2014年O2O模式的瞬间兴起，到2015多客源；2、测量：通过测量，实时关注用户数年越来越多的购物中心将02O模式付诸实践，据变化；3、引导：引导和积累消费群体：4、扩这一模式已经成为线下传统商业自我变革的成功散：线下资源线上扩散。从这四大目的中我们可途径。O2O模

2、式通过先进的数据采集、数据分析、以看出客源，即客流，是O2O平台的搭建基石，通信设施以及智能终端体系为消费者打造智能、可以说做好客流统计，合理进行客流数据分析已便捷以及个性化的购物体验。经成为O2O平台成功的关键。目前对于客i)lb的购物中心搭建o2O平台总的来说是为了实统计与监测，实现最为便利并且最为准确的方式现以下四大目的：1、开源：让购物中心获得更就是通过客流统计系统实现客流统计与监测的目的。从我们的实践经验中可以总结出，在测量及引导环节，客流统计系统亦可发挥重要的作用。武汉群星城毗邻武汉大道，商业面积达到10万平方米，开业当日

3、即创下了进场14万人的记录。群星城是华中乃至国内首家以“剧场式生态购物中心”为定位的购物广场，而为了通过搭建O2o平台Dataanalysisandbigdata>数据分析与大数据专题为顾客营造智能化的购物体验，群星城引入了国费者的目的。顾客使用购物中心开发的APP即内领先的NEC客流系统。准确度高达98％的可了解购物中心的促销活动以及商业信息，O2O客流系统为运营团队实时统计购物中心的全场客平台扩散的目的就此完成。顾客有了良好的购物流、各层客流流向数据以及主力店客流数据。除体验，十分方便地从智能设备上了解了最新的促此以外，群星城还引

4、入了更为先进的FA系统，销、活动信息就会促使他产生再次光临该购物广该系统可以对顾客的性别及年龄进行分析统计，场的兴趣，一旦顾客再次或多次重复进入购物中为O2o平台提供更加完备的大数据。心，O2O的开源目的就达到了，O2O系统也就以上述数据为基础，运营团队可以对各店铺形成了良性循环。的销售额及销售单数进行统计分析——挖掘客流看似简单的客流统计系统为购物中心O2O量与店铺销售额的关系；对店铺指导，辅助店铺平台的搭建与运营提供了强大的数据支持，通过进行调整——进一步优化购物体验；精确把握顾数据分析指导营销策略制订与实施，实现了测客的行动线路

5、——分时段展开有针对性的营销活量、引导消费者的目的。同时有越来越多的购物动，引导消费者动向，促进消费；掌握主力店的中心开始引入客流系统，一方面了解购物中心的销售情况——制订有效的营销策略，促进销售。运营情况，另一方面我，也是更为重要的，客流通过对数据的分析与市场营销策略的制订与实数据已经成为购物中心O2O平台不可或缺的组施，运营团队就完成了O2O平台测量及引导消成部分。2o15I49