《高职院校教师职业倦怠程度调查研究——基于LS校的调查数据》.pdf

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1、研究与探讨中国市场2015年第24期(总第839期)高同口职t!．I_院校教师职业倦怠程度调查研究基于LS枝的调查数据杨俊峰，王焰(北京劳动保障职业学院，北京100029)[摘要]多项研究表明，教师、高校教师已位居职业倦怠排行榜的前列，这会对教师身心健康、教育教学质量产生不良的影响，研究教师个体或群体的职业倦怠程度具有重要的现实意义。选取Ls校进行的问卷调查结果显示，性别、年龄、职称、婚姻家庭、学历对教师个体的职业倦怠程度是有影响的，LS校被调查教师在职业倦怠阶段表上主要分布在三个不同的阶段。[关键词]职业倦怠；情感耗竭；人格解体；个人成就感降低；高职院校教师[DOI]10．1393

2、9／j．cnki．zgsc．2015．24．146职业倦怠概念于1974年被美国心理学家Freudenberg．降低。er(弗登伯格)提出后，国内外心理学者对职业倦怠的研1．2．1情感耗竭究兴趣不断提升，一度成为心理学研究的新热点，统观研情感耗竭是指人在工作中个人情感过度消耗的状态，究的职业领域，以教师职业倦怠研究最为引人注目。在我以致不能持续保持职业工作热情，从而使个体的情绪置于国香港，教师职业被公认为高压力的职业，排名第二，仅一种极度疲劳、压抑和降低的状态。高职院校教师若出现次于警察(王曼、李玉禄，2010)；在内地，中国人力资了情绪耗竭的情况，就会在工作中表现出不良的状态，如源

3、开发网曾发布了中国从业人员职业倦怠调查报告，高校丁作缺乏容忍能力、工作热情与活力降低乃至丧失、暴躁教师排在中国职业倦怠榜的第三位。刘晓明、王文增易怒等。譬如，教师在早上醒来一想到要工作，就唉声叹(2004)研究发现，教师职业倦怠对教师的心理健康有直气、无精打采，在白天工作时处于消极应付的状态，下班接的影响，职业倦怠感较高的教师生存质量较差(王文后，情况并未好转，而是觉得疲惫异常、极其烦躁，进而增、郭黎岩，2007)，更易产生抑郁症(宋姗姗、李秀带来生理、心理疾病的出现，致使生活态度受到影响，个红、静进，2012)，进而影响教书育人的质量，带来离职体陷入亚健康的状态。行为。针对教师职业

4、倦怠现象，美国教育协会迈克古瑞曾1．2．2人格解体说这是一种新的疾病，正在折磨着教育业，并预言：“如“人格解体”又称“去个性化”，是用来衡量职业倦果不能及时纠正，就会达到流行的程度。”鉴于教师、尤怠的人际关系维度的，主要体现在工作人员在失去了工作其是高校教师中职业倦怠的广泛“流行”程度，本文选热情之后采用一种冷淡、疏远、否定的消极态度对待其所取了某国家骨干高职院校(文中简称LS校)教师为调查面对的人员，结果使得自己与周围人的人际关系热度不断对象，以此来确定在Ls校中教师职业倦怠现象的存在和降低。对于教师，出现人格解体情况后则会采取一种防御轻重程度，以期为相关部门进行制度设计和政策制定

5、提供性的态度与群体隔开，对学生不再持有必要的爱心、耐心一定的参考依据。及同情心；对工作经常发牢骚，明显地拒绝参加集体活动。1相关研究综述1．2．3个人成就感降低1．1职业倦怠的概念“个人成就感降低”属于职业倦怠的自我评价维度，职业倦怠这一心理状况是在不被个体所觉知的一段较指在职业工作中自我胜任感降低，个体自我消极评价倾向长的时间内逐渐形成的，它是与工作有关、消极负面的，增加。主要表现为相关的职业工作人员认为自己缺乏胜任同时为个体所感受和体验到的。国内外很多专家、学者给工作的能力，在工作过程中获取不到必要的工作成就感，职业倦怠下过各种定义，目前被学者较认可、运用广泛的以致在1=作中偏离

6、或迷失了对于自己丁作价值的准确定是Maslach和Jackson所给的定义：职业倦怠是个体的一位。对于高职教师来讲，个人成就感降低后，其对所承担种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。的教育、教学工作会经常感到没有意义和价值，把丁作简1．2职业倦怠的三个维度单地定位为一种烦琐、枯燥、单调的工作，在工作中看不从Maslach和Jackson所给的定义可以看出，职业倦到光明的前途，从而导致在教育、教学过程中的教学方法怠的三个维度分别为情感耗竭、人格解体和个人成就感比较刻板、陈旧和寡味，教学效果欠佳，对于任何额外教脏2015．6杨俊峰，等：高职院校教师职业倦怠程度调查研究研究与探讨育工

7、作的接纳都非常不情愿。表2样本基本信息1．3职业倦怠阶段模型人口统计变量类别人数百分比(％)对职业倦怠三个维度之间的关系一直存在着争议，主男3042要的是两种：一种是Leither和Maslach的观点：从“情感性别女4258衰竭”到“人格解体”，再到“个人成就感降低”，职业未婚8l1倦怠是一个连续的过程，一个维度推动了另一个维度的发展；另有研究者认为，职业倦怠的3个维度之间没有固定婚姻家庭已婚无子女913的先后顺序，可以独立甚至同时出现(江卫东，2007