《高职辅导员对学生进行深度辅导谈话的技巧》.pdf

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1、2015年第47期考试I~：Ftl高职辅导员对学生进行深度辅导谈话的技巧李姗姗(东营职业学院，山东东营257091)摘要：高职大学生大都面临自卑、不爱学习、纪律性差、生活散漫、缺乏明确的目标等f*-I题，高校辅导员对学生的全面发展和可持续发展起着非常重要的作用。辅导员要善于观察学生的平时表现，全面了解学生，并及时作出判断，采用适当的谈话技巧与学生进行深度辅导。作者结合工作经历，谈谈对辅导员谈话技巧的认识。关键词：高职教育辅导员工作谈话技巧近年来随着高职教育的迅猛发展，一些不容忽视的问题遇到的困境。呈现出来。比如生源素质逐年下降，由于高职招生，很多学生二、授人以渔。助人自助

2、把报考高职院校当做无奈的选择，使得学生入校后面临很多“助人自助”是心理学术语，是指增强求助者的独立性．让问题，比如自卑、不爱学习、纪律性差、生活散漫、缺乏明确的他们在以后的生活和工作中遇到类似的问题时可以自己解目标等问题。造成这些问题的原因是多方面的，首先是“万般决，中国还有一句我们耳熟能详的古话：“授人以鱼，不如授人皆下品．唯有读书高”这种传统思想的影响，使得大部分学生以渔。”曾经在工作中遇到这样一个案例：一个男生频繁旷课．和家长都认为高职教育属于次等教育，高职辅导员常常听到导致一个学期有四门课挂科，多次找他谈话，但是情况改进不一些这样的语言。中学老师说：“不好好学习，

3、将来只能进入职大。经过了解发现与同学关系很冷淡，后来与家长多次沟通了业学院。”学生家长说：“我们也没办法，有办法就不来这儿解到该生是单亲家庭的孩子，从小跟奶奶一起长大，家庭经济了”其次是有些高职学生中学时代就没有养成良好的学习和非常困难，因为打lT耽误了上课，问他为什么不申请助学金和生活习惯，对未来没有明确目标。还有“9O后”身上普遍存在一学校里的勤工助学岗，他说怕同学和老师知道会嘲笑他．通过些问题．比如由于父母的溺爱，对他们生活的包办，导致他们多次谈话鼓励他更好地认识自己，接纳自己，要用更好的方法生活懒散。再比如伴随网络长大，智能手机、电脑等分散了他解决成长过程中遇到的

4、困难和挫折。们很多的精力，上课玩手机的现象普遍存在。三、谈话要讲究技巧针对这些新的问题，高职辅导员必须不断创新改变工作谈话是高职辅导员进行深度辅导的主要方式，深度辅导方式．尤其在与学生进行深度辅导谈话时要注意一定的技巧，能否顺利展开取决于谈话进行得顺利与否，与学生谈话时要高职辅导员在T作中常常会遇到这样的困惑：“我都是为你们讲究一定的技巧。好．你们为什么不听呢?”工作陷入这样的怪圈：辅导员成为最首先是倾听和提问的技巧。仔细倾听能够进一步了解学累、最忙的岗位，但是收效甚微，老师抱怨学生不听话，学生抱生的基本情况和心理需求，这是迅速拉近人与人距离的有效怨老师不理解，领导和其他

5、专业老师抱怨辅导员不尽责。对于方式。学生在平时遇到的问题大都不是难以解决的大事。有时这些现象，我们首先要意识到辅导员首先是一个教育工作者，只是需要一个可以倾诉的对象，有时学生主动找我们谈话时．而非管理者．不能强行学生接受自己的观点，深度辅导绝不是我们要放下手中的工作，尽力为学生提供良好的氛围。有效的单纯地就事论事。而是一种深层交流——在潜移默化中影响提问是不断推动谈话有效进行的必要方式．提问时多用开放和震撼学生的心灵．达到教育的最终目的。做到这一点，需要性问题，比如“怎么样”、“如何”、“为什么”等提问方式，而少用全面了解学生的情况，根据不同学生的情况和心理特点，从学“是

6、不是”、“对不对”等封闭性问题，这样的提问是逼着对方做生的世界观、人生观、价值观、职业发展等方面制订辅导方案，出非此即彼的回答，使得交谈者产生被审问的误解。疏远谈话及时解决学生在学习和生活中遇到的困惑和问题，使学生可双方之间的亲密关系，不利于双方之间的坦诚相待。以专业成才、精神成人。下面结合工作中遇到的典型事例探讨其次是身体的专注，实验发现信息的传递等于7％的语言辅导员进行深度辅导的技巧。加上38％的声调，另外有55％的都是由非语言的身体动作表达一、影响一个人先从喜欢一个人开始的，因此与学生谈话时还要注意身体语言，比如表情、眼神等．作为一个老师．我们常常更容易喜欢优秀的学

7、生——成交谈时注视学生的眼睛，并用点头等动作表明你在认真倾听。绩好、生活积极向上，但是往往那些有问题的学生更需要老师与学生谈话时，还要注意与学生之间的距离．促膝谈心比居高的帮助，对于这一点我深有感触。曾经有一位学生陷入濒临抑临下能取得更好的效果。郁的困境，大学生活和学习难以继续，多次和家长沟通也没有四、结合自己的专业给学生提供更好的指导发现问题的原因，很多同事都建议让这位学生休学，但是我认韩愈说：“师者，传道授业解惑也。”在学生管理中，辅导员为教育不该放弃需要帮助的人，多次以朋友的身份找他聊天，的综合素质和专业技能非常重要，还