对可口可乐今夏“换装”成功的营销策略分析.pdf

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1、企业导报2015年第4期对可口可乐今夏“换装”成功的营销策略分析口宋小萍(江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院)摘要：在当今销售竞争激烈的背景下，如何突围营销困境，借助互联网和社会化媒体，进行创意营销，可口可乐今夏奂装”成功的营销成功，为众多企业营销提供了较好的借鉴。关键词：大数据；社会化媒体；创意营销·在饮料销售竞争激烈的背景下，可口可乐公司为拉动自己出整个社交网络，最终把受众变成真实的消费群体。在夏季旺季的销售量。吸引更多消费者的注意力，可口可乐在其三、“歌词瓶”歌曲内容细分，发挥意见领袖的传播作用，增上年“昵称瓶”销售成功的基础上

2、运用大数据分析，定制了吸引强用户的情感体验眼球的再“换装”的营销策略，带动了整个可口可乐销售额的快可口可乐公司是采用社交媒体的大数据分析、消费者聆听速增加，其营销取得成功的主要原因在于：等多重数据的筛选后确定，其中绝大部分歌词均来自时下最受一、运用社会化媒体(网络、微博、微信)拓展营销新领域欢迎的歌曲，包括周杰伦的“听妈妈的话”，梁静茹的“勇气”，五今天科技的迅猛发展正改变人类沟通方式，社会化媒体已月天的“我和我最后的倔强”和巴西世界杯主题歌中文版的“由经颠覆了传统营销的理念，过去企业的品牌主要是说给消费者我们主宰”。这种营销策略首先针对

3、意见领袖进行定制化产品昕的，而现在消费者已经从被动的受众转而主动参与企业品牌投放，利用明星效应，KOL在社会化网络上的活跃度和影响力，的传播，每个“个人”都己成为既是产品信息的接受者，又是产制造信息高点，然后再通过社交媒体引发活跃粉丝的跟进，进品品牌的传播者。正是这种改变，迫使企业要尊重消费者，要学而利用社交媒体的扩散作用影响到更多普通消费者。让用户更会聆听消费者的声音，听取消费者的反馈，用消费者的语言与加拥有归属感、趣味感和成就感。许多粉丝都围绕着话题“最打消费者沟通，进而获得消费者的认可，并让他们自愿充当品牌动你的歌词”，自发地分享最

4、喜爱歌星的歌词给自己带来的美信息的二次传播者。好回忆，增加了用户的美好情感体验，消费者自然愿意购买。可口可乐公司正是通过改变传统的营销观念，在社会化媒四、采用大数据分析、激发社会化媒体营销的潜在价值体(网络、微博、微信)上进行了较成功的营销，受众转发微博加由于该营销活动是通过社会化媒体进行的，因此，辟{户访上“可口可乐歌词瓶”标签并@一下小伙伴就有机会获得一个问移动应用App时，在社会化媒体上(微博、微信、网络等上)，专属定制瓶(提供了个性化服务)。在微信端，通过扫描可口可会对可口可乐品牌发出声音，表达意见、分享观点、转发信息等乐瓶子上的

5、专属二维码进入微信页面，在听歌的同时，还能看行为。这些行为内容会以文本、图片、音频、视频的等形式呈现；到一段根据歌词创作的Flash，虽然只有短短数秒，但却很是新就会所生成的内容数据；如受众消费的习惯、喜好、情感、特征、奇与贴心，会让受众忍不住再买第二瓶来探索更多。因此，采用年龄、消费能力、对商品发表使用感受、对产品的评价等，这些社会化媒体营销后，可口可乐被赋予更为丰富的意义，可口可沉淀的数据进一步删选和细分，就可以帮助公司更好地与受众乐公司与消费者拉近了距离，其销量自然增长较快。进行更多个性化需求的信息的沟通，帮助公司全面激发社会化二、

6、私人定制“昵称瓶”、“歌词瓶”网络互动，引发消费者主媒体营销的潜在价值。动参与五、以大数据思维为主导，实现精准营销当产品本身和消费者之间存在互动时，消费者选购该产品公司以大数据思维为主导，运用DMP{数据管理平台}，是的频度也会增加，从而有利于培养新一批用户的品牌忠诚度。把分散的第一、第三方数据进行整合纳入统一的技术平台，并可口可乐公司通过私人定制“昵称瓶歌词瓶”的营销活动，一对这些数据进行标准化和细分、挖掘。这些数据将是公司制定方面使消费者不再以单纯的物品(服务)的消费者或产权拥有营销决策方案的重要依据，它帮助公司识别特定的目标人群，者

7、静态存在；更多是以品牌的关注者、聆听者、建议者、共同创特定的目标市场，更好地分析受众的特点和兴趣，并选择恰当造者存在；让用户更加拥有归属感、趣味感和成就感。另一方的媒体策略，采用个性化的沟通手段，推广并提供与品牌、产品面，该项活动也容易触及到消费者内心，引发消费者主动参与，相相匹配的信息；促使目标人群产生购买欲望、购买行为，降低受众愿意与公司互动，这种互动的双边关系，使消费者的需求沟通成本，建立个性化的顾客沟通服务体系，而SCRM是大数和想法同品牌的定位的发展紧密结合；品牌和消费者真正融为据环境下实现精准营销的核心，这种以大数据思维作为主

8、导的一体：消费者并愿意与朋友分享，这样就自然形成品牌的话题整体化的营销机制，有效帮助了公司实现精准营销。和关注，可口可乐公司所发布的内容像自己长脚，跑遍甚或跨总之，在饮料销售竞争激烈的背景下，