大数据背景下的高校移动图书馆服务探索——基于在杭高校的实证研究.pdf

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1、数字图书馆-技甫平台●胡云霞(浙江传媒学院图书馆，杭州310018)大数据背景下的高校移动图书馆服务探索基于在杭高校的实证研究[关键词]大数据；移动图书馆；移动动图书馆”为关键词进行站内搜索；③在对图书馆主服务；高校图书馆页不提供站内搜索的情况下，利用Google、Baidu等搜[摘要]从大数据时代背景出发，通索引擎，以“图书馆名称”与“移动图书馆”为关键过对杭州地区高校图书馆开展移动服务现词进行检索，查询样本图书馆是否开展移动信息服务。状的深入调查，总结与剖析高校移动图书调查结果显示，截至2014年11月3

2、0日。杭州地馆服务存在的问题，在此基础上探索高校区17所本科院校中有10所高校正式开通了移动图书移动图书馆信息服务提升策略。馆服务，占总数的58．82％；5所高校图书馆正处在试【中图分类号]G252．0用测试阶段，占总数的29．41％；唯有浙江树人大学、[文献标志码]B中国美术学院2所高校还未开通移动图书馆服务，占[文章编号]1005-8214(2015)06-0099-03总数的11．77％。1．2调查结果分析根据《第34次中国互联网络发展状况统计报(1)服务推广方式。所调查的高校图书馆采取的告》，截至20

3、14年6月，中国网民达6．32亿。其中，宣传推广方式主要有以下几种。①一级链接。图书馆手机网民5．27亿，互联网普及率达到46．9％。手机使将“移动图书馆”的链接设置在主页一级栏目中，导用率提升至83．4％，手机网民规模首次超过传统PC航效果明显突出，引人注意，如浙江水利水电学院图(个人电脑)80．9％的使用率，手机无可置疑地成为最书馆、浙江中医药大学图书馆。②二级链接。图书馆大的上网设备。[1在这样的背景下，如何拓展和创新将“移动图书馆”的链接设置在二级栏目中，多数位图书馆的移动服务，利用移动图书馆平台为用

4、户提于“服务”栏目中，如浙江工业大学图书馆、浙江工供多层面的移动服务，已成为当今图书馆界探讨和商大学图书馆、杭州电子科技大学图书馆、浙江农林研究的焦点问题。大学图书馆。有的则位于“电子资源”的二级目录。1高校移动图书馆服务应用现状分析如浙江理工大学图书馆，此类方式降低了移动图书馆1．1调查对象及研究方法的知晓度。③图片链接。图书馆在主页显著位置以图本文以杭州地区选取的17所普通本科院校图书片形式推介本馆的移动图书馆，图片位置可变化不馆作为考察对象，采用以网络调研为主、Email咨询定，形式也可多样化，如浙江大

5、学图书馆、中国计量与文献调研为辅的方法，重点考察样本图书馆在服务学院图书馆分别在主页右下角、主页中间使用了“移推广方式、服务模式、系统开发平台、服务内容与功动图书馆”图片链接，宣传效果明显。④图片滚动。能、移动素养与技能教育等方面情况。网络调研时间图书馆以图片滚动形式宣传移动图书馆服务，如杭州为2014年9月～11月。师范大学图书馆、浙江科技学院图书馆，宣传生动。本次调查采取的研究步骤为：①逐一访问样本图⑤图书馆主页上未找到移动图书馆的相关线索，但通书馆主页，以浏览方式查找有关移动图书馆服务的信过Google

6、、Baidu等搜索引擎能找到相关信息，如浙息；②利用图书馆主页提供的站内搜索功能，以“移江传媒学院图书馆、浙江警察学院图书馆、浙江外国[基金项目]本文系2014年度杭州市哲学社会科学规划课题“大数据时代移动图书馆服务实践与创新研究——基于杭州的实证研究”(项目编号：B14TD01)的研究成果之一。099数字图书馆-技带平台语学院图书馆，此类方式使移动图书馆的知晓率和利学位论文等馆藏资源进行全面整合，而且对新闻、视用率受到较大影响。频等数字资源进行全面整合。其主要功能包括：馆藏(2)服务模式。当前，高校图书馆所

7、采用的移动书目查询、学术资源查询、阅读视听空间、我的订服务模式主要涉及SMS、WAP、客户端下载、微信。阅。书生与超星移动图书馆的推出打破了图书馆在时尽管传统的短信服务模式利用率逐步降低，但是大部间及地域上的服务限制，用户可通过简单的注册、身分高校图书馆仍然保留了此项服务。WAP网站服务有份认证随时随地享受全方位的移动服务。登录网址及二维码扫描两种方式，WAP服务模式是当总的来说，高校图书馆开展的移动服务侧重基本前高校移动图书馆的主流模式，82．35％的高校图书馆的信息告知类服务和馆藏借阅服务，移动服务内容、

8、开通了此项服务。随着客户端应用迅速加快，客户端功能趋于雷同，缺乏个性化特点，提供具有本馆特色服务模式大有后来者居上之势，已引起高校图书馆的的移动服务的图书馆可谓凤毛麟角。高度重视。76．47％的高校图书馆开通了客户端模式，(5)移动素养与技能教育。调查结果表明，大多浙江大学、杭州师范大学、杭州电子科技大学、浙江数高校图书馆网站上提供了如何使用移动图书馆的操工商大学等高校的图书馆除提供android、