大规模定制模式下的供应链响应时间计算及其应用.pdf

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1、孙喜梅，等：大规模定制模式下的供应链响应时间计算及其应用供应链管理doi：l0．39694．issn．1005—152X．2015．06．071大规模定制模式下的供应链响应时间计算及其应用孙喜梅，王中亚，余博(深圳大学经济学院，广东深圳518060)【摘要]在前人研究的基础上，利用节点CODP，针对大规模定制生产模式下的7种类型供应链，恰当划分阶段，以订单为单位顾客，建立排队论模型，运用排队论的方法求解，建立末端零担配送的配送时间和路径选择模型，运用节约里程法求解，明确给出大规模定制模式下的供应链响应时间的计算公式。最后，提出其具体应用方向。[关键词】大规模定

2、制；供应链；响应时间；订单；排队论【中图分类号]F274；F224【文献标识码】A【文章编号]1005—152X(2015)06—0233—05CalculationofSupplyChainResponseTimeunderMassCustomizationModeSunXimei，WangZhongya，YuBo(SchoolofEconomics，ShenzhenUniversity，Shenzhen518060，China)Abstract：Inthispaper，onthebasisofpreviousstudiesandtakingadvantag

3、eoftheCODPsystem，westudiedtheseventypesofsupplychainsunderthemasscustomizationmode，thendefiningtheunitcustomerasdiscreteorders，builtaqueuingtheorymodel，establishedtheendpointIJTLdistributionmodeltocdculatethetimeandrouteselectionofthedistributionprocess．andattheend．pointedoutthespec

4、ificdirectionsfortheapplicationofthemode1．Keywords：masscustomization；supplychain；responsetime；order；queuingtheory设计制造装配销售售后服务1引言供应链管理的目标在于更加完美地创造商品的使用价值、经济价值、社会价值。2l世纪是电子商务的时代，用户对速度、时间具有高度敏感性，远远超过对距离的敏感性，因此，为把握更多商机，提高供应链竞争力，需要缩短时间、降低成本、提高服务水平，更加精准地满足用户订单的要求，完美地完成更多用户的服务，这就要求科研人员策划能够

5、满足需求的供应链模式。大规模定制(MassCustomization，MC)供应链更加有利于缩短时间、降低成本，因此，优化MC模式下的供应链的响应时间，缩短贯穿整条供应链响应时间成为供应链管理重要而艰巨的课题之一。所谓大规模定制(MC)是指以大规模生产的速度和成本提供定制个性化的产品和服务。大规模定制可以从不同角度划分不同的类型，如图1所示，即完全化定制(CC)、设计定制(DTO)、制造定制(MTO)、装配定制(ATO)、销售定制(STO)、服务定制(SEC)、标准化定制(STC)。图1中的三角形表示用户定制分离点(CODP)，它是指企业生产运作过程中，由基于

6、预测的大规模生产转向客户需求的定制生产的转换点。图1大规模定制的分类及其定制化运作状态[收稿日期]2014—09—26[基金项目】教育部人文社会科学研究一般项目(10YJC630320)【作者简介】孙喜梅(1965一)，女，吉林农安人，深圳大学经济学院副教授，博士，研究方向：运筹学及其在供应链管理中的应用、供应链金融；王中亚(1991一)，女，重庆人，深圳大学硕士研究生，研究方向：供应链金融；余博(1989一)，男，安徽歙县人，深圳大学经济学院硕士研究生，研究方向：运筹学及其在供应链管理中的应用、供应链金融。—．233—．供应链管理物流技术2015年第34卷6

7、月刊(上半月)因此，整条供应链被分为2个阶段，从用户定制分离点向上游的部分，称为大规模生产阶段，是推式供应链，其运作可2模型假设以通过预测完成通用的模块化生产，物流运作可以利用可靠2．1条件假设的大规模运输方式，其运输时间基本稳定在一个确定范围内；(1)研究面向大规模定制的供应链，即完全化定制(CC)、而从用户定制分离点向下游到客户的部分，称为大规模定制设计定制(DTO)、制造定制(MTO)、装配定制(ATO)、销售定制阶段，是拉式供应链，是按顾客的要求定制生产的延迟制造部(STO)、服务定制(SEC)、标准化定制(STC)七种中的任一情分，是用户下了订单之后

8、进行的生产，随着用户、产品、需求等况；