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时间：2020-04-15
《如何获得客户的信任感.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在PPT专区-天天文库。
1、如何取得客户信任一、打开话题很重要我们与客户沟通，如果交谈的话题枯燥无味，根本不是客户感兴趣的，那么很难得到客户的信任。二、要学会赞美客户。人都喜欢听赞美的话，当然这种赞美必须是一种发自内心的、切合实际的赞美。阿谀奉承就显得很虚假，给人不会的印象。三、要懂得认可客户得到别人的认可都会很开心，客户也是如此。在与客户的交谈过程中，你要适时地认可客户的说法。四、适应客户这里说到的客户包括在语速上适应客户，根据对方的语速调整自己的语速。五、掌握好专业知识。本身你要带给客户一种信赖的感觉，你的专业知识掌握得好不好非常重要。如果你连最基本的专业知识都没有掌握好，信
2、任感从何谈起。六、注重仪表。第六步是注重仪表。一个人的仪表是很重要的，尤其对于刚刚接触的人来说。第七步是要做好信息的了解。这些信息主要是客户的信息了解。最后一步是要举出案例。通过企业以往合作的成功案例来获得客户的信任，效果是很好的。
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