团队打造和新人培养.ppt

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1、2017团队打造和新人培养王永强1、想为了他的到来主动去改变原有的部门的一些气氛商务经理是会和新人一起成长的：如果你投入的去带新人会有以下感受2、会希望他和部门的老员工尽快的融入3、会把关注度放在他或她的身上，去发现他的优点和有意思的地方4、当发现他在进步的时候，你很开心5、当发现他们开始会创新的时候，你很开心6、发现他有哪些不足时，马上去采取措施或者是训练，如针对他的情况实战。用你的眼睛去发现1、每个新员工都不同，各有各的特点，善于发现他自身的亮点，建议让他先去发挥，不一定每个新人都是一个模子出来的。2、当用经理的眼睛发现任何他身上的亮点时，记得去表扬他，私下的

2、表扬和集体的表扬都很重要。3、带着他多去参与部门的活动，他工作的开心了自然会喜欢这个集体。4、如果能让新员工每天快乐的来工作，或者说每天不迟到而是早早的就来了，都是很好的迹象。关于开会1、开会切记不要一直说一直说，长期的话员工会发现只要听经理说就好了，无需动脑和记忆；2、说重点，提要求，去督促，做的不好要改正和批评3、一定要变换着样式去开会，不要就是开会；突然变换个形式，变换个内容会给员工很多新鲜感，并让员工摸不透经理今天开会到底要干什么？！经理又让我们去做什么？！在这样的情绪下，员工开会一定会比较紧张。4、例如：考写合同；非开会时间突然去开会；考大写的壹贰叁肆等

3、；尽量是平和的心态和心情去面对自己突然去考核的员工一说哪儿是哪儿，要求严格，所以员工不敢不做，不敢怠慢雷厉风行，奖罚分明，奖罚都不能拖延，即刻兑现员工眼中的经理二三四五不易怒，不妥协，不胆怯，不屈服，不放弃，不小气经理应该是能带给员工最大希望的信仰随和并可以信任的一碗水能否端平？答案：端不平很多经理希望大家知道自己是个一碗水端平的经理，最后发现自己越想这样，大家越会对自己有意见有想法，我的答案是既然无法端平何必要端平。我曾经在部门说过这个话题，我说我压根就不是一个一碗水端平的经理，你为部门做的多我就往你那偏点，你为部门做的少，不好意思我只能少点，对于大家对部门的付

4、出不同的同事来讲，有付出的多的有付出的少的，这个时候你所谓的端平，对付出多的，培养徒弟多的兄弟公平么？？？~私下里，经理可以对每个兄弟都好，没问题，给鼓励，给安慰，给信任，给建议，但在部门要让大家知道，经理要的是什么标准，什么要求，什么样的团队，迄今为止我也不是一个一碗水端平的经理，记住，你越想让大家知道你是一个一碗水端平的经理，大家越会对你不满，因为她知道做多做少都一样，你都是一样的端平给我。细节1、认真的去听员工和你说的每一件事情，特别是他们觉得高兴的事情。2、奖励要远大于惩罚，惩罚之后要说明原因和方向3、能大方就不要小气4、新人下部门的头两天，不是不管他，而

5、且带着他去融入团队，让老员工陪着他，经理多观察，2天后可以找时间谈入职，我觉得新人也挺看重自己第一个承诺的。发现不足时要如何应对？1、首先去了解每个员工的个性，自己去了解和通过其他成员聊天去了解2、多观察，工作中的观察，私下里的观察，发现不对肯定是有问题，有问题可利用、单独请客吃饭聊天了解开导，会议室正式谈话引导，之后再去观察看是否有变化，要记得你是他的信仰，你可以改变和影响他。3、发现不足时，如果是工作中的不足及时的教导和实战等指出问题。4、发现生活上的不足时，给予私下里聊天似的建议5、我是你的信仰，你是我的希望一、教导员工签单后一定不能懈怠，可以让已经签单的员

6、工，在海量资料的基础上，去开发一下刚刚签单的这个行业，因为这个时候比较有新鲜感。二、三、教导发现已经签单的员工有点松懈和怠慢，要马上提醒，甚至当众批评，当然可以在此之前统一做一次提醒，提醒有单子，或马上出来的员工签单之后千万不要骄傲同一批的新人，如果还没有签单，要随时观察和了解关心，及时的鼓励和给予工作上的梳理。关注度1、你关注他的成长，他自然有成长的痕迹2、你关注了，自然能想到很多适合团队发展的点子3、经理的脑子要灵活，因为你已经认真的观察你的每个孩子，针对他的特点去和他相处，针对他的特点去把握他的客户，针对他的特点去提升他的能力一、重点抓积累，改变日常行为二、

7、三、商务经理的工作重点抓人：注重人员的培养和新鲜血液的注入抓服务：防止后院起火、二次开发铺垫商务经理的日常工作管理《商务经理时间管理表》上午7:45到公司整理自己的状态、关注来公司员工的状态、走动式管理（针对昨天的总结和今天的计划及资料检查前一天晚上就已经搞定）8:00-8:40部门早会（产品知识点学习、日目标树立及部署、新式游戏、某某讲新闻、文章视频等分享）8:40-9:00资料及开发的指导/客户拜访(陪同拜访)8:40-11:30督促员工高效电话重点时间必须利用起来，这个时间的制度必须严格起来（如有员工拜访，经理要学会给与指导，不但要提醒签单的案例、路线、谈单

8、的思路，更