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时间:2020-04-08
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1、项目化的经营管理之道于于洪于洪洪波洪波1导导言导言1.1.这是一门研究:1.这是一门研究:如何在期望的时间内、在既定的资源约束下,把一件独特(或突发)的事务,一次搞定的学问。简单说:就是如何““准快好省“准快好省”地搞定一件事。2.项目化的经营管理之道包含两层意思:第一,项目管理,这是西方的科学;第二,经营之道,这是东方的艺术。我们将从科学和艺术两个角度探索如何搞定一件事。21.什么是项目管理?◎美国项目管理协会(PMI)ProjectManagementInstitute项目管理:将知识、技能、工具与技术运用于各项项目之中,以达到项目要求。3西方:以事为本,关注技术、规则,
2、事事→事→→人,对事不对人→人,对事不对人东方:以人为本,关注沟通、变通,人人→人→→事,对人不对事→事,对人不对事横批:看情况4项目管理定义的挑战◎汪小金:上述定义仅仅涉及到项目管理的技术层面,现代项目管理还应包括人性化层面。◎于洪波:上述定义仅仅涉及到项目管理的科学层面,现代项目管理还应包括艺术层面。5项目化经营管理之道项目管理=科学+艺术按规则、规律办事富有创造性的行为(变通)西方东方文化核心:分文化核心:合数字表达文字表达张其成:形文化张其成:象文化ABA≠BABA≠BAB相斥A≠BAB相斥AAA中有A中有BBB,B,,B,BBB中有中有AAA,A,,AB,ABABA
3、B相融相融6神神的境界神的境界人的●境社会界兽兽的境界兽的境界图:如何管住东方人789102.项目整体管理监整制定项目章程控体项变制定项目计划目更工指导管理项目执行控作制结束项目(阶段)1122.12.1制定项目章程■制定项目章程就是编写一份正式批准项目、并授权项目经理在项目活动中使用资源的文件。■项目章程是项目宪法,是项目经理的尚方宝剑。■项目章程在项目执行组织和需求组织之间建立起伙伴关系。■项目章程通常由项目主管部门或发起人批准。12《项目章程》》通常包括以下内容:》通常包括以下内容:■项目目的(批准项目的原因)■项目的总体要求(范围、进度、成本、质量)■项目经理的任命(
4、职责和职权)■项目团队的组成(责权说明)■项目的主要风险■主要假设条件和制约因素■主要干系人清单■项目审批要求(如:变更审批、项目结束审批等)■批准项目章程人员的姓名和职权。1322.22.2制定项目管理计划■制定项目管理计划就是定义、协调所有基准和子计划,并把它们整合成一份综合管理计划。■项目基准包括:范围基准、进度基准、成本基准。通常把这三大基准合并为一个绩效测量基准,以此测量项目的整体绩效。■项目子计划涉及到:范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人、需求识别、过程改进、变更等领域。(格式见附页)14例例1例111::金字塔状的范围计划会议1.1.会前
5、1.会前2.2.会中2.会中3.3.会后3.会后1.11.21.32.12.23.13.23.3布置会场准备材料下通知录音会场服务清扫现场书写纪要审批下发1.2.11.2.21.2.32.2.12.2.22.2.3材料1材料2材料3饮品空调音响15例例2例222::网络图式的进度计划2020分钟20分钟1010分钟10分钟3030分钟30分钟1515分钟15分钟A.炖鸡B.电脑杀C.手动结束开始启动毒启动洗衣D.拖地5050分钟50分钟F.电脑杀毒E.炖鸡100100分钟100分钟备注:::EEE、E、、F、FFF称为消逝活动,,又称,又称非工作时间任务。16例例3例333:
6、:甘特图(横道图)式的进度计划这种图同时显示出活动的开始与结束日期和和预期和预期持续时间,有时也表示依存关系。横道图容易看懂,经常用于向管理层介绍情况。机房装修房间布置网络布线硬件安装软件测试1020304050607080天天天关键活动非关键活动简单的甘特图17例例4例444::里程碑图式的进度计划与甘特图相似,但仅标示出主要可交付成果的规定开始与结束日期。图解:任务1=计划任务2=实际任务3任务4现在时间时间里程碑图18例例5例555::××火电站项目的干系人管理计划序态度影响关系人类别潜在利益领域管理计划号建设成本和工期、投资回报1电力公司率、运行收入、运行成本、决策人
7、积极大继续争取最大(业主)运行安全、遵守法规、环境的支持保护、公司形象政府部门遵守法规、地区平衡发展、做转变工作,2决策参与者中立中公众利益、环境保护争取更大支持项目管理对项目情况的系统分析、咨继续争取最大3决策支持者积极大询信誉、咨询费用的支持咨询小组电力公司工作和生活条件、拟建电站做转变工作,4决策参与者中立中的气候和自然条件争取更大支持的职员做转变工作,5环保组织决策影响者环境保护消极中争取支持19案例:××火电站项目的干系人管理计划序态影响关系人类别利益领域管理计划号度6贷款人决策影响者偿还贷款
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