版尼尔森Nielsen快速消费品零售研究基础知识培训.pdf

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1、尼尔森零售研究培训课程1Copyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.本日议程•零售指数简介•中国快速消费品零售市场发展概况2Copyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.零售指数服务简介3Copyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.内容•公司简介•零售指数定义及原理•常用术语4Copyri

2、ght©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.尼尔森是…•Nielsen是世界上最大、最具规模的市场研究机构-Nielsen有长达87年的历史-在全球拥有近40,000名的员工•Nielsen在全球覆盖范围超过100个国家-在经济迅速发展的亚洲，Nielsen覆盖了14个国家•超过14亿美元的营业收入;其中亚洲的收入超过2.5亿美元•2001年与VNU合并-产生了一个新的领导全球的市场与媒介资讯公司。•2007年由ACNielsen更名为Niel

3、sen-表明了创造结合性、统一的全球公司的决心。5Copyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.AC尼尔森零售研究ScanTrack扫描数据RetailModeling&IndexAnalytics零售指数模型与分析零售服务RetailIn-StoreSpaceCensusObservationManagement普查Distribution,货架管理Promotions6店内观察Copyright©2010TheNielsenCom

4、pany.Confidentialandproprietary.16.01.06©ACNielsen2006RI（零售指数）介绍-什么是RI7Copyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.零售指数——对零售市场进行连续性跟踪调查的市场研究方法•消费者的购买量（即销量，每分销点的销量）•厂家的努力（即铺货率，价格）同一时间衡量•零售商支持（即零售商购买情况，库存水平）批发商生产商尼尔森值供零售跟踪调查8分销商消费者零售商RetailIn

5、dexFacts&Page8FundamentalsTrainingCopyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.为什么需要零售指数?•以前，出厂数据是唯一能够监测市场表现的方法•但是，出场数据不能够清楚地反映：–市场环境、零售商的支持情况以及最重要的，竞争对手活动，而且，随着促销活动的愈加激烈，竞争变得越来越重要例如:出货量每年增长10%::Year200420052006200720082009Units1001101211331

6、46161+10%............一切就OK吗?9RetailIndexFacts&FundamentalsTrainingCopyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.为什么需要零售指数?整体市场+20%未必........498415竞争对手+28%346288240200自有品牌+10%200420052006200720082009零售跟踪调查可以:–独到并精准地衡量市场我们落后–监测自己&竞争对手的表现于市场！–衡量

7、零售商对品牌的支持情况–衡量消费者的偏好10RetailIndexFacts&FundamentalsTrainingCopyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.RetailIndex方法-RetailIndex数据如何得到的？11RetailIndexFacts&FundamentalsTrainingCopyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.Retail

8、Index的五个步骤向客户递交调查报告推算样本数据从样本推算到整体采集数据样本从零售店采集数据设计并建立具有代表性的零售研究样本每种商店类型里各需要多少样本？确定零售研究范围确定商店类型，收集商店数量、营业额信息12RetailIndexFacts&Page12FundamentalsTrainingCopyright©2010TheNielsenCompany.Confidentialandproprietary.确定零售研