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时间:2020-04-15
《口语交际——婉转拒绝.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、一青年想同一位知名人士交朋友,期望对自己今后的发展有所帮助。青年热情地说:“下午五点,请您在福兴楼餐厅共进晚餐,不知您可否赏脸。”事情真凑巧,这位名人正忙于其他事务,实在抽不出时间。这位知名人士该怎样对这位青年说呢?情景导入对你的邀请,我感到非常荣幸,可是我正忙于公司事务,实在无法脱身,十分抱歉!婉转拒绝银川市第二十中学口语交际——马生凌什么叫婉转拒绝?婉转拒绝,就是用温和婉转的语言,去表达拒绝之意。与直接拒绝相比,它更容易被接受。因为它在更大程度上,顾全了被拒绝者的自尊。事例分析阅读短文,思考:婉转拒绝的前提是:__________________________目的是:_____
2、_______________1、罗斯福是怎么拒绝的?别人提出不合理的要求,或者自己无法接受别人的要求。既拒绝了他人的要求,又不伤害他人。2、一青年向某文学刊物投稿,后又去编辑部询问,希望自己的作品能发表,编辑看过他的作品,觉得未达到发表水平,在接待这位文学青年时,他该怎样婉转拒绝?3、妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有房间,而你却喜欢用另一种花色的布来做自己房间的窗帘。这时你会怎么说呢?①妈妈,你是不是觉得窗帘的花太大了。“妈妈,最近我听收音机里的一位主持人说,房间布置应该个性化,如果不同的房间用不同颜色的窗帘,就有多样化的美,可充分体现主人的个性美。你看这话对不对?”妈妈被
3、她说服了。4、一位顾客拿了一套西装到百货公司退货。这套西服是妻子为丈夫买的。她买回家后,丈夫穿了觉得不合自己的意,于是送干洗店洗过后到百货公司来退货。店员检查了那套西装,看到有干洗过的痕迹,会怎么说?“同志,是不是你的家人搞错了,把这套西服送去洗了呀?我也有过类似的经验,我外出的时候,洗衣店的人来了,我丈夫糊里糊涂地让人把新衣服和其他衣服一起带走了。婉转拒绝的方法和技巧:(1)巧妙暗示(换个说法,暗示对方,使对方知难而退。)(2)迂回曲折(先顺其意说,后说明不能应答的理由。有时可以用下面的形式来表述:·“总的来说,你的看法是对的,如果……”·“你的看法我也有同感,问题在于……”·“这
4、个建议的确不错,只是……”)(3)适当补偿(不直接谈自己的看法,而讲其他的人看法或拒绝对方的请求,但是给其提供替代方案。)授之以渔完成课后练习一、二题。(请四人一小组任选一题进行讨论,并发挥想象,用现场表演的形式展示。)实战演练拓宽延伸婉转拒绝能化干戈为玉帛,在口语交际中的确有它内在的魅力。我们生活中是否也遇到过很难拒绝别人或因拒绝而伤害他人的事例?如果有,请说出来,大家一起解决。赠人以言,重于珠玉:伤人以言,重于剑戟。孙子赠言
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