加强医院宣传工作的途径探索

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1、安徽卫生职业技术学院学报2010年第9卷第1期·9·加强医院宣传工作的途径探索夏鹏程【中图分类号】R197．322【文献标识码】A【文章编号】1671—8054(2010)01—0009-02【摘要】医院宣传是丰富医院文化、打造医院品牌的重要途径之一。它包括医院精神、医院文化、现代医学道德文化等内涵。加强医院宣传不仅是为了树立良好的医院形象。也是构建和谐医患关系的需要。加强医院宣传工作要不断改进医院宣传的途径和方式，提高宣传工作能力。【关键词】医院宣传思考方法随着医疗技术的飞速发展．卫生改革的不断深素．患者被社会视作“弱势群体”，某些媒体对医疗入

2、．医院已逐渐被推向市场。为适应市场经济的需纠纷、事故报道的夸大甚至失实，破坏了医务人员要．各家医院纷纷打出宣传牌，利用媒介向社会推白衣天使的良好形象．给医院发展造成了一定影销自己加强医院宣传可以更好地打造医院的品响。如何通过宣传改变这种情况，也给医院宣传工牌．更好地构建和谐医患关系，积累医院无形资产，作带来了新的挑战塑造医院良好公众形象。正确运用传播方式和技3医院宣传工作的重点巧．可为医院扩大影响，争取更大的市场份额起到3．I医院应该注重综合形象宣传。当前影响医院形事半功倍的效果。象的关键是医德医风和医药购销领域的商业贿赂1医院宣传工作的重要意义

3、问题。这方面群众多有指责，媒体多有曝光，人大、1．1医院宣传工作是医院生存发展的需要通过政协评议卫生工作也多将此作为重要话题。我们要宣传医院的技术、服务、设备、环境、医德医风，不仅多进行正面事件和正面人物的宣传．宣传医院的先能直接吸引病源，增加经济效益．更能积累医院无进医务工作者的代表．由点及面。正面宣传卫生行形资产．对于医院公共形象的塑造有着不可替代的业形象。宣传医院良好形象。作用．宣传越来越成为医院参与市场竞争的一种重3．2医院应注意加强对老百姓关注的热点问题的要营销策略。宣传我们可通过一些医院自己出台的有利于患者1．2医院宣传工作是满足社会

4、健康需求的必要形的政策来做宣传．例如我院为了解决老百姓“看病式随着物质生活水平的不断改善．广大患者对健贵”的问题．专门制定了很多减轻病人负担的具体康需求也日益增长．客观上也要求医院为患者及时措施，包括降低了各种大型检查的收费标准，对一提供准确真实的新业务新技术、专家名医、专科特些单病种等实行限价收费。实行对下岗工人、低保色、医德医风、科研成果等方面的信息，帮助群众树人员、残疾人员、70岁以上患者免收挂号费等优惠立正确的就医理念．选择健康的生活方式【1]。措施。我们将这些做法及时发布到当地各媒体，让2目前医院宣传工作存在问题老百姓及时了解．获得实惠

5、。2．1认识不到位．机构不健全医院宣传工作作为3．3医院宣传工作尤其要注重新技术应用宣传．这医院工作的有机组成部分。与医疗、护理等直接涉有助于老百姓了解和认识并享用医院的新技术服及医院生存发展的业务部门一样．是医院组成必不务。例如我院开展的耳鼻喉科鼻内镜治疗慢性泪囊可少的一部分。但是，由于宣传工作不能产生看得炎、肿瘤外科的食管癌三叶清扫术等先进技术目前见、摸得着的效益，很多医院认为可有可无，或者虽在安徽省处于显著优势地位．有的甚至已经达到国然口头上重视．实际工作中摆不上位置．更是缺乏内先进水平我们必须把这些新技术宣传出去。让机构．人员编制等保障措

6、施．宣传工作的开展难免老百姓知道．让患者能及时享受到由这些新技术所困难。带来的有益健康的好处2．2形式守旧．载体单一宣传工作多是利用橱4医院宣传工作的方式与途径窗、板报、报纸、广播、电视等传统媒体，这显然无法4．1广告传媒宣传这是一种大众传播方式．其特跟上信息社会的信息传播方式多样化的步伐。如何点是受众多而庞杂。传播速度快，时效性强。以医疗与时俱进，丰富形式。充分发挥户外广告、网络等信广告的形式发布各种新技术、新疗法．虽然能在一息时代新生媒体的作用．是宣传工作需要深思的一定程度上起到宣传医院的作用．但也存在一些不个问题。足一是广告费用相对较高。二

7、是目前社会上有许2．3舆论环境不宽松．难度加大由于种种客观因多虚假医疗广告．使患者难以分辨真伪，广告内容的可信度受到一定影响作者单位：安徽省立友谊医院合肥23001l4．2新闻报道宣传这是宣传医院技术、管理和服2009—11—30收稿．2010--01—27修回务的一种有效途径。新闻报道的一个重要特点就是·10·卫生政策与管理它的客观真实性．此种形式的宣传由于其独具的权传统媒体的基础上，结合新形势下社会、患者的需威性、真实性、公正性，比较容易受到老百姓的青求，采取灵活多变的方式，在传统报纸、广播、电视、睐媒体发布新闻报道又是完全免费的。应当鼓励橱

8、窗、宣传手册的基础上，充分利用户外广告、网络宣传岗位上的同志以及全院临床各室的一线通讯等新型媒体．不断增强宣传工作的辐射力、吸引力员，积