从Twitter案例看品牌的微博营销传播.pdf

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1、从Twitter案例看品牌的微博营销传播郑苏晖杨波伟来自美国的Twitter，作为微博界的先驱兼大佬，从其起步到发展，一直都有不同的品牌在不停地尝试和探索如何在这个全新平台上进行品牌营销传播。英国优衣库，微博换折扣品牌商：忧衣库2．类团购策略优衣库的这次微博营销借鉴了案例简介：团购网站Groupon的相似思路，鼓励消费者“抱团2010年9月3口9月9日，优衣库英国公司消费”，在扩大活动知名度的基础上提供消费者一种在其公司主页推出了一个“LuckyCounter”的网络“物美价廉，量大从优”的消费体验。而可

2、能存在的营销活动。消费者参与这个活动的方式很简单，在公低价，刺激起了消费者的参与热情和消费欲望，才司网上商城的主页中挑选出自己中意的商品并且拥有能把活动最终推向高潮。一个Fwitter账户，编辑发送相关Twitter，就可3．精准定位优衣库的目标群体是年轻赋有活能享受优衣库英国卜习上商店的折扣，所选的商品价格力和时尚人群，与Twitter的用户存在大量的重合，将会随着参与网民发送的微博数量增加而断降低，充分利用Twitter这一社交工具，为优衣库品牌提即微博越多，价格越低。活动取得了圆满的成功，并供了和目

3、标消费者接触的良好机会，营销活动变得使优衣库品牌⋯度登一Fwitter的阶段话题榜。有的放矢。并且对微博的使用有利于消费者建立品案例分析：牌的积极联想，赋予品牌年轻化的元素。优衣库英国公司这次的Twitter营销活动有一个背景，即为2010年9月9口的优衣库英国冈上商城造势，聚集人气。作为一家刚进驻英国仅2年的服装零售连锁企业，优衣库的这次本土化尝试可谓是“名利舣收”。1．病毒传播在此活动之前，优衣库英国公司的粉丝数量只有可怜的5000多人，而“MoreTweets，LowerPrice”的思路解决了活动

4、关注度问题。为了获得更低的购买价格，消费耆不仪会自己参与活动，还会号召身边的朋友参与，使营销活动更具感染性和传播性，间接保证了活动在有限时间内获得最大的关注。戴尔“礼遇”消费者品牌商：戴尔电脑了只针对Twitter用户的络折扣券。消费者只要案例简介：点击DellOutlet账户发布的网络连接，就可以直接2009年2月，戴尔公司在Twitter上发起进入戴尔的产品销售页面，并获得Twitter用户独⋯一次网络促销活动，它利用DellOutlet账户，发布有的7折折扣码。这一促销活动取得了意想不到的122国际

5、品牌观察2。”1MEDIA寅⋯⋯销售成绩，戴尔公司宣布自己从2007年起，已从定期在帮助顾客解答疑问，员工的协助参与，一来Twitter中获得了约300万美元的销售额。打消了消费者对于生硬的促销的抵触，二来可以通案例分析：过员工与消费者的互动，打造职业、专注并关注顾De11素以自己独特的一套网络直销体系闻名于客的商务品牌形象。世，而这次在Twitter的小试身手可以看作是这种3．扬长避短将微博和自己擅长的网络直销渠网络直销的一个变种和延续。道打通，而非通过线下进行促销，De11可以更加从1．独一无二戴尔的

6、此次营销活动耍了一个小容地发挥自己的长处。聪明，将活动的目标对象只限于Twitter用户，一来，可以将大量Twitter用户转化为潜在消费者，作为Twitter用户获此“礼遇”，谁能不心动?二来，这种VIP待遇的折扣促销，会加速它在Fwitter上的病毒传播，滚雪球式的传播扩散是其他媒体渠道所无法企及的，戴尔的这个Twitter账户粉丝仅为一万多人，但却吸引了众多关注进而带动销售额的提升，微博内部的人际传播功不可没。2．员工品牌除了DellOutlet的官方微博账户，还约有200名的戴尔员工利用自己的Tw

7、itter账户小小甜品店，Twitter放光芒品牌商：TastiD-Lite性(Interesting)，利益性(InterestS)，互动性案例简介：(Interaction)和个体性(Individuality)。TastiD—Lite是一家提供超过100种口味1．特别的品牌体验完成购买的同时提供一定的无热量冰激凌连锁店，在美国纽约地区深受量的积分奖励，简单地利用手机就能将购买经历和欢迎。2009年1月中旬，该店分别在Twitter，优惠券码通过Twitter给朋友分享，这一有趣的购Foursquar

8、e等网络平台上发起“TastiRewards”物体验设计，足够特别，让原本单调乏味的排队，顾客忠诚奖励计划，以吸引两个平台的用户前往消购物的过程变得更加富有人情味和新鲜感。费。计划的内容大致是消费者在门店中每次消费完2．智能的优惠券Tasti通过Twitter发布各种优成后发送Twitter分享，可以获得相关的会员积分，惠券，消费者可以用打印优惠券前往门店兑换，而这些积分达到一定额度就赠送免费商品。消费者利用优惠券都有独一无二