xx物业管理公司入伙方案

xx物业管理公司入伙方案

ID:5294697

大小:815.96 KB

页数:54页

时间:2017-12-07

xx物业管理公司入伙方案_第1页
xx物业管理公司入伙方案_第2页
xx物业管理公司入伙方案_第3页
xx物业管理公司入伙方案_第4页
xx物业管理公司入伙方案_第5页
资源描述:

《xx物业管理公司入伙方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、『学习改变人生·做成功物业管理人!』×××物业管理有限公司2005年月日1『学习改变人生·做成功物业管理人!』目录一、交房时间计划安排表二、入伙接待点人员安排及工作分工三、入伙资料及物品准备四、入伙流程图五、安保方案七、应急预案八、可能涉及的问题简答汇总九、注意事项十、入伙工作所涉及的表单十一、预演方案十二、入伙工作主要人员通讯录十三、×××管理处交付前工作计划表2『学习改变人生·做成功物业管理人!』一、交房时间计划安排表(需由销售部补充)入伙时间入伙业主安排每天交房数量备注1#号楼全体业主136户6月

2、28日6月292#号全体业主136户日3#、5#楼业主76户6月30日所有商铺商铺未加入月日月日月日月日3『学习改变人生·做成功物业管理人!』说明:本次交付共有户。其中:户未售。二、入伙现场环境布置图1、入伙地点:×××小区管理处(2#楼)。2、入伙现场环境布置(待定)三、入伙接待点人员安排及工作分工岗位配置人数站位名单职责由工程、销售、物业相负责入伙现场的总协调、业主投诉的现现场总负责3管理处关负责人组成场受理及应急事件。负责入伙现场物品的补充、午餐的供应后勤总负责1房产办公室等。做好对进入入伙区域的

3、接待引导工作。门口引导安全协管员或其他物2人行主入口若里面人太多,可以接待业主到休息区接待业人员等候,待空即时通知并引导。验证组2管理处前台销售人员具体负责对业主入伙资料的核对。财务组待定负责入伙业主的付款结清工作。陪同业主到户内进行验房工作。以销售销售、工程、物业各1验房组15(5组)管理处人员为主,物业人员提验房工具并操作,人组成一组工程人员作好相关问题的解释与解答。交房签收组5管理处物业客户服务部负责对领房资料的发放和登记受理交房现场业主装修申请手续的办理装修受理点1管理处物业客户服务部及相关装修

4、问题的解答。拍照1策划部人员资料备份物业公司一份4『学习改变人生·做成功物业管理人!』物品购买1安全协管员人见安保方案保洁人员人见保洁方案总人数人本次入伙特推出便民服务,这些咨询点统一安排在大堂。对有需要的业主可以在交房现场办理相关业务。四、入伙资料及物品准备物品数量摆放位置落实部门协助部门入伙流程图板1销售部策划部物业公司物业管理费收费标1收费处准展板装修流程图板1物管处策划部物业公司装修管理流程图1装修受理点策划部手提袋、档案袋交房签收组物业公司策划部入伙流程表单验证处销售部策划部两书一册资料盒物业

5、签收组策划部物业公司备用钥匙扣待定物业签收组物业公司入伙现场所需表单各点物业公司策划部保险柜点钞机收费处财务部POS机对讲机若干每组各1个物业公司消防器材2交付现场保洁用品若干交付区、休息区、会所等台签5各接待台策划部物业公司工作证个各点策划部欢迎您入伙若干管理处、小区灯杆策划部卫生间导向牌1策划部雨伞交付现场物业公司策划部绿化视情况入伙区、等候区物业公司休息沙发咨询接待处物业公司使用原有的5『学习改变人生·做成功物业管理人!』茶几咨询接待处使用原有的垃圾筒入伙现场物业公司使用原有的鲜花8各接待点策划部

6、颜色典雅、不宜高果盘18个各接待点、休息区办公室糖果30斤各接待点、休息区办公室接待桌椅26套交付区域、休息区域办公室台布26套交付区域、休息区域办公室餐巾纸20盒接待点、休息区、卫生间抽取式(备用)饮水机2交付区域、休息区域纸杯1000总台、各接待区茶叶罐3个总台、各接待区玻璃器皿茶叶5斤总台、各接待台要求一定品质烟缸18总台、各服务区签字笔100支各接待点信笺纸50本总台、各服务台办公室固体胶20各服务台回形针4盒签约台办公室订书机8总台、签约台尺子8总台、签约台涂改液8总台、签约台计算器3收费处1

7、、物业签收处2文件夹16每组2个标签粘贴纸100张业主户内药箱交付现场详见说明建议及说明:1、卫生间注意保持清新空气,放置空气清新盒。2、药箱内配置:创可贴、酒精棉、纱布、胶带、镊子、剪刀、红汞、白花油、眼药水、止泻药、救心丸。3、台签类型:⑴咨询处1块、⑵验证处1块、⑶收费处1块、⑷验房处5块、⑸物业签收处3块;6『学习改变人生·做成功物业管理人!』五、入伙流程图出示合同、收据、身份证件验证处(销售人员接待)收费处结清房款、物业维修基金、物业管理费、其他费用等(财务人员接待))验房接待处领取验房表单(

8、物业人员、工程人员接待)验房现场实地验房,并填写《房屋交付验收清单》(销售、物业、工程人员陪同)签定相关协议(物业人员接待)7『学习改变人生·做成功物业管理人!』物业签收处领取两书、〈业主手册〉、钥匙、猫眼等(物业人员接待)其他代办点咨询递交照片,办理业主卡(物业人员接待)六、安保方案为做好交付期间的安保和车辆管理工作,确保交房顺利进行,针对交房工作特点和×××实际情况,特制定出安保方案如下:1、安全协管员值勤点分布■小区人行入口■交付组团

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。