从利益相关者角度谈高校考试制度的完善

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1、2014年2月教育教学论坛Feb．2014第8期EDUCATIONTEACHINGFORUMNO．8【检测评价】从利益相关者角度谈高校考试制度的完善张秀梅(天津科技大学，天津300222)摘要：考试是保证教学质量的重要环节，是评价学生质量的主要手段。本文从高校利益相关者角度分析现行高校考试制度中存在的诸多问题，剖析各利益相关者对待考试的态度，厘清考试制度改革中各方关注的要点，提出完善考试制度的建议。·关键词：利益相关者；高校；考试制度中图分类号：G642．47文献标志码：A文章编号：1674—9324(2014)08—0265—03利益相关者是能够影响一个组织目标的实现，或者

2、受成除了学费之外，不足部分多是以财政拨款作为补充。政府到一个组织实现其目标过程影响的所有个体和群体。(弗作为高等教育的主要投资者和资源调控者，对高等教育在里曼Freeman))作为高等教育主体的公立高校，虽然具有社会政治、经济、文化和科技等方面的功能和价值的管控与和公共管理部门相似的特征，但在一定程度上具有经济组评价负有重要职责。高等教育培养的人才都是直接或间接织的特性，在双重性质作用下，其利益相关者也不可避免地为社会服务的，毕业生无论从事什么工作，都会在经济发展呈现多元化。教育的特殊性对教育机构提出了保证教育效上或其他诸多方面推动社会的稳定与进步，这是教育的本用实现的要求，

3、考试作为检验这一效果的手段具有特别重质，也是教育主管部门所要达到的最终目的。要作用。作者拟从高校利益相关者的角度对公立高校考试2．直接管理者——高校管理层。学校培养学生的质量制度的完善作相关的研究分析。决定了其生存与发展的空间。高校管理层负有教育质量的一、高校考试制度的利益相关者构成直接管控责任。在高校考试制度中，高校管理部门对考试投在现代高等教育中，新公共管理、学术资本主义和企业入了大量人力与财力，目的是通过考试检验学生的真实水家主义等理论关注了高等教育中的功能问题及质量保障问平，同时作为毕业审核的一项可控量化指标。考试制度中隐题，指出由经济利益诉求界定教育工作者的行为趋动

4、力是含的对能力体现的内容从长远来看可以提升毕业与学位证高等教育中出现的一种现象。高校的内外部关系的多重性书的含金量，而从目前的考试制度来看，这点并未得以充分特征决定了作为这种关系载体的利益相关者也必然表现出的体现，这必然导致证书缩水，对学校的长期发展不利，这多面性。各利益相关者的不同需要对高校教育价值提出了是高校的管理层不得不关注的一个问题。多元化的要求，其要求在一定程度上直接或间接影响高校3．教育主体——学生与教师。过程及结果教育质量取的教育成果评价的模式与质量。高校的利益相关者与经济决于两个主要方面：一是学生的学习动机与学习态度；二是组织不同，其与高校的关系具有双重性，既

5、存在经济利益关教学活动质量，包括教师专业教学水平、教师职业道德、教系，又存在一定的社会利益关系。潘海生博士将大学的利学条件、教学管理质量等。从消费的角度理解，学生是高等益相关者定义为“任何可以确认的大学组织持续生存所依教育的消费者，学生追求高等教育的直接消费价值和未来赖的群体和个人”据此，可以将我国大学利益相关者确定价值。这个价值是直接获取的知识和能力，作为这一价值实为：投资者与主管方、直接管理者、教学主体和教育成果最现与检验手段的考试在此过程中起着至关重要的作用。终受益者。’4．教育最终受益者——用人单位。在组织的诸多资源1．投资者与主管方——政府教育主管部门。高等教育中，

6、人力资源逐步成为关键性资源，包括企业在内的用人单成本无论在什么社会、体制和国家中，都必须由来自政府、位所构成的人力资源市场对高校的期望与其需要具有密不家长、纳税人和高等学院几个方面的资源来分担。(1986，可分的关系。组织评价教育效果时依据的价值标准是其自纽约大学校长D．BruceJohnstone)在我国，公立高校具有事身需要的直接反映，提供具备与资源市场需求相关性的人业单位性质，但不能忽视其经济特性，其经费的主要来源构才是高校的任务之一。在这个选择过程中，用人单位对高校一所学校，家庭教育方式，直接影响着子女的心理健康状导、学校作保障、家庭作后盾，做到政府、社会和家庭齐抓共

7、况。在日常生活中，家庭成员之间和谐相处，互相礼让，形成管，肩负各自职责，履行各自义务，使技校学生在健康的心和谐快乐的家庭气氛，为子女创造良好的学习、生活和文化理状态下Jl~iN完成学业，真正成为一名思想品德优秀、心理氛围，使子女在乐观向上、积极努力的情绪中健康成长。家素质好、专业水平高的高级技术人才。长要有耐心、有方法地去和子女沟通与交流，正确教育和引参考文献：导，随时了解学生内心世界，对子女的良好思想和行为表【1】钟克勋，钟鸣瑾心．大学生“回炉”读技校的现实性UJ．成都大学现，及时给予肯定，对于不良的