北京市中小学教师工作满意度调查研究报告.pdf

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1、北京市中小学教师工作满意度调查研究报告课题组内容提要：本研究对北京市中小学教师工作满意度进行了调查，调查表明：北京市中小学教师工作满意度总体上比较高，但对工资待遇不满意；小学教师的满意度水平最高，其它依次为初中、高中、职业高中；教师工作满意度并不完全受地域位置和经济条件的制约；学校条件（硬件和软件）影响教师工作的满意度；女教师的工作满意度普遍高于男教师的满意度水平；教师的学历越高，工作满意度水平越低。提出以下政策建议：（1）适当增加教师工资，改善教职工的待遇；（2）鼓励学校领导、教职工之间的团结协作；（3）进一步完善教师继续教育体制，满足教师培训发展的

2、需求；（4）保障教师正常工作的权利，关注教师的身心健康；（5）出台法规，建立教师定期流动制度，采取向普通学校和农村学校倾斜的政策，推进教育均衡发展进程。关键词：中小学教师；工作满意度；北京一、研究目标与内容研究目标：随着近年来北京市政治经济的迅猛发展和我国新一轮教育改革的全面推进，北京市的中小学教师面临着新的生存背景带来的冲击和挑战。在当今市场经济改革的年代，中小学教师的思想观念、认识及其对工作的感受和态度等都必然随之发展变化。中小学教师工作满意度反映了教师对学校工作环境、学校工作条件、教育管理及教师管理政策和策略、薪酬福利、领导作风、同事关系、职业发

3、展等方面的心理体验和一般态度。中小学教师的工作满意度对教师搞好本职工作有重要影响：首先，教师工作满意度是教师履行本职工作、高质量地培育年轻一代的心理素质基础。教师从事教育教学工作需要多种素质，如对教育工作及意义的认识、工作热情、工作满意度以及教育教学技能、人际交往技能等。而在教师的各项素质中，工作满意度具有基础性作用。其次，教师工作满意度是教师完成教育教学工作的心理动力。教师对自己从事的工作满意度高，就可能保持高度的工作积极性。第三，教师工作满意度能够提高教师的工作生活质量，调整或改变教师的工作价值观。研究表明，具有高工作满意度的教师在工作中能够获得更

4、多的乐趣，能够使教师热爱本职工作、热爱学生、并努力搞好与学生家长的关系，调动多种教育资源；在教育1教学活动中也可能表现出更多的创造性和活力。本项研究的目的就是了解中小学教师的工作满意度，掌握教师的整体精神面貌、工作感受、工作状态、心理需求，对于教育管理者改进管理工作，满足教师的合理需要，有效激励教师的工作积极性，提高管理和教育质量。研究内容：1、了解北京市中小学教师工作满意度的整体情况；2、分析并确定影响北京市中小学教师工作满意度的关键因素和主要维度。进而了解北京市中小学教师对教育管理、学校组织氛围、教育教学环境条件、薪酬福利、同事关系、职业发展等方面

5、的看法和意见；3、分析比较中小学教师与其它行业职工工作满意度的差异,借鉴其它行业职工管理的成功经验；4、了解北京市中小学教师对教师管理问题的看法，并针对教师们的意见提出切实的改进建议。5、编制北京市中小学教师工作满意度调查问卷，为北京市教育管理部门及研究人员提供可靠的调查研究工具。二、研究方法与对象本调研采用问卷调查等定量研究与访谈、座谈等质性研究相结合的综合研究方法。（一）研究方法1、问卷调查法我们采用访谈、座谈、讨论等方法与学校领导和教职工进行交流，了解相关人员对中小学教师工作满意度的实际看法，在此基础上参阅国内外的研究文献，设计调查维度，编写问卷

6、项目，形成了初步的调查问卷；使用初步的问卷进行预测，根据预测所获得的结果，对问卷进行了修改、调整，最终确定了实测调查问卷。采用包括教师对学校形象的满意度、对学校领导的满意度、对工作回报的满意度、对教学合作的满意度、对教育工作本身的满意度五个维度、共16个次级指标的教师工作满意度量表，开展调查研究。所有回收问卷通过SPSS统计软件进行处理分析。2、访谈、座谈法2课题组结合量化结果和数据，针对问卷统计数据反映出来的典型性问题，以样本学校的部分教师和相关人员为主要访谈对象，进行了深度访谈，以确认或验证有关教师满意度的数据，保证了研究结果的客观性和科学性。同时

7、还与延庆、通州和海淀等地教委有关领导进行了座谈，作为本次调查研究的补充、参考材料。（二）研究对象在城区、近郊和远郊各选取两个区、县，其中包括宣武、海淀、通州、延庆、怀柔和门头沟共6个区、县，每区、县分别选取10所学校，其中小学、初中、高中各三所（各学段要求按照办学条件和质量分为好、较好、一般，三类学校各取一所），中等职业学校一所，共3600位教师作为调查样本，开展本课题的调查。收回有效问卷3240份，有效率为90%以上，由于时间紧，本调查没有能够包括民办中小学校和特殊学校的教师。调查样本详细情况见表1：表1：调查对象样本基本情况人数占总体人数占总体（%

8、）(%)不同学段小学116736学历高中1364.2学校初中102131.5大专67320.8