《间接听到赞美》PPT课件.pptx

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1、让别人间接听到你对他的赞美第二部分歌德说:“最真诚的慷慨就是赞美。”不错,在人际交往中,赞美可以拉近双方的距离,使你的人际关系更和谐。人都有爱听好话的心理,即使明知道别人说的是奉承话,心里也免不了会沾沾自喜。这是人性的弱点。一个人听到别人对自己的赞美后,一定不会感到厌恶,除非对方说得太离谱了。赞美的魅力是无穷的,思考题:间接赞美,确保家庭和睦一天,一位经理接待着女性商务伙伴。正好接到了妻子的电话。处理完后,经理该怎么说呢?A.这是我妻子。她是个好女人,非常能干的老婆。B.这就是我马马虎虎还过得去的老婆,就是太冷淡了。C.只字不提关于妻子的事。那么该选哪个呢?解

2、析A不选A可能是担心“对方也是女性,会不会不太合适?”其实对方很可能会认为能赢得像他妻子那样的好女人青睐的男人一定是有魅力,值得交往的。为什么呢?因为现实中看似“美女配糙汉”的组合并不少见。外人因此常会有人不可貌相的想法。这就是“匹配原理”的应用。称赞妻子的男性会让女性产生其在家对妻子也很温柔的印象,从而认为他对别的女性也会温柔有礼。解析B这种在背后贬损妻子,讲妻子坏话的男性,会让人觉得不值得交往。人们往往会感觉他们对自己妻子都不会讲好听的话,那么对别的女性也好不到哪里去。解析C这么做,虽然可能会因为神秘而引起女性的兴趣。但因为给人“对内,对外两副面孔”的强烈

3、对比之感,很难使女性感到温暖于安心。案例一:间接赞美,初始即可获好感方鸿渐经苏小姐介绍认识了苏的表妹唐晓芙,唐晓芙说自己是学政治的,给方鸿渐提供了一个信息。一般说来,女孩学政治是比较有野心且缺乏灵气的,因此苏小姐夸她道:“这才厉害呢,将来是我们的统治者、女官。”思辨:如果你是方鸿渐,你会怎么说?答案方鸿渐从苏小姐的话里发掘出了闪光点,然后大加渲染了一番,说:“女人原是天生的政治动物,虚虚实实,以退为进,这些政治手腕,女人生来就全有。女人学政治,那正是以后天发展先天,锦上添花了。曾有一种说法,说男人有思想创造力,女人有社会活动力。所以男人在社会上做的事该让给女人

4、去做,男人好躲在家里从容思想,发明新科学,产生新艺术。我看此话甚有道理,女人不必学政治,而现在的政治家要想成功,都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说,要齐家而后能治国平天下,请问有多少男人会管理家务的?管家要仰仗女人。”方鸿渐一席话说得唐晓芙心花怒放、喜不自禁。逻辑剖析在这里,方鸿渐极巧妙地利用了间接赞美的方式。他赞美的逻辑关系式是这样的:方鸿渐直接赞美女人的政治才能,因为唐晓芙既懂政治又属于女人,所以方鸿渐间接赞美唐晓芙。自然,这一番颇费心思的间接式赞美达到了他预期的目的。最高级作法:间接称赞与自己直接称赞对方相比,从第三方角度传递的称赞效果会更好。

5、因为通过第三方之口,可以大大增加称赞的可信度。这种间接传达的作法被称为“温莎效应”。传递赞美的话,称赞者和传达者都会得到被称赞者的喜欢。相反,传递贬损之言的人会比讲贬损之言的人更易失去被贬损者的信任。案例二:借人之口,化敌为友创佳话德国历史上著名的“铁血宰相”俾斯麦,当时为了拉拢一位敌视他的议员,便故意在别人面前赞美这位议员。俾斯麦知道,那些人听了自己对这位议员的赞美后,一定会将话传给他。果然不久之后,这位议员和俾斯麦成了不错的政治盟友。思辨:如果俾斯麦常常直接称赞会怎么样?解释如果你当面说人家的好话,不免有点恭维、奉承之嫌,而且这种正面的赞美所产生的效果是很

6、小的,甚至还可能会起相反的作用。当你的好话是在背后说时,人家会认为你是出于真诚的,是发自内心说他的好话,他才会领情并感激你。此外,若直接赞美的度不足会使对方感到不满足、不过瘾,甚至不服气;过了头又会变成恭维。如果用背后赞美的方法则可以缓和这些矛盾。一般情况下,你在背后说他人的好话,是很容易传到对方耳朵里去的。所以,如果你想与人融洽关系、增进友谊,最有效的方法就是多在第三者面前赞美你那个人。案例三:言之有物,另辟蹊径得赏识拿破仑对于奉承一向很反感,这一点他的士兵都知道。然而有一个聪明的士兵却对拿破仑说:“将军,您是最不喜欢奉承话的,您真是位英明的人物!”拿破仑听

7、后不仅没有斥责他,反而还十分自豪。解析这位士兵之所以赞美成功,就是因为他了解拿破仑的脾气秉性,深知他讨厌奉承的话;但他又很聪明,准确地赞美了拿破仑的这一“闪光点”。思辨:如果这位士兵称赞的是军事才能之类的大型闪光点呢?分析称赞一个人时,与其称赞他最大的优点,不如发现他最不显眼,甚至连他自己也未曾发现的优点。因为他最大的优点已成为他性格中的一部分,在任何人看来都已不足为奇了。如果经常称赞一个人这样的优点,可能会让这个人产生反感;而那些小小的优点,因为从未或很少有人发现,因此也就弥足珍贵。同时,你的发现与称赞为对方增添了一份对自己的认识,也增加了一次重新评估自己价

8、值的机会。此外,你不同凡响的观察力还会

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