岗位胜任力调查问卷(终稿).doc

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1、岗位胜任力调查问卷/集团人力资源部岗位胜任特征问卷指导语您好!非常感谢您抽出宝贵的时间来配合我们的工作。本问卷主要是了解公司岗位的基本情况,请您结合所评价岗位具体情况回答下面的问题。为了能真正帮助公司和个人发展,实现本次项目的目标,请您仔细思考后填写,具体事项如下:1.本次问卷分四大部分内容,请您认真阅读各项知识、能力、技能与职业素养的定义,并作答。2.每个题目包括两个小问题:问题A(必须作答)是指这项能力对您所评价岗位的重要性程度,请将对应序号写在后面的括号里面;问题B(如果问题A选择“不重要”此题可不必作答)是被评价岗位上各职务级

2、别能够胜任本岗位所需此项能力应达到什么样的水平。3.职员在答“问题B”及“补充问题”时,只需评价本职级的,主管职员、主任职员和经理需评价本级及以下职级。4.每部分内容均包含开放性问题,请您认真填写。5.请注意,您的评价是针对岗位,而不是针对现在岗位上的人。请注意不要漏答、错答。您的作答我们将严格保密。背景信息1、性别:(1)男()(2)女()2、年龄:(1)22岁以下()(2)23—30岁()(3)31-35岁()(4)36-40岁()(5)40岁以上()3、您的最高学历及专业背景:4、您的工龄:5、您所在部门、岗位及职务:6、您从事

3、本岗位的工作年限是:第8页共8页岗位胜任力调查问卷/集团人力资源部第一篇知识一、专业知识:一定范围内相对稳定的系统化的知识。问题A:专业知识对所评价岗位的工作有多重要?()不重要一般重要非常重要1----------------2----------------3-------------4问题B:您觉得做好本岗位工作专业知识需要达到以下哪种程度?1级:了解公司人力资源管理制度、流程。对人员招聘管理的重要技术和工具有了解。2级:知晓人力资源管理系统的内在逻辑关系,熟悉工作分析、员工关系管理、人事档案管理、劳动法律法规、人员招聘与调配管

4、理、培训管理、绩效管理、激励与薪酬管理中的三项内容并掌握人员招聘流程,掌握工作分析的内容。3级:了解组织管理、人力资源规划、职业生涯管理项内容,熟悉人力资源管理系统的内在逻辑关系,熟知2中的除招聘管理外的三项内容。4级:掌握组织管理、人力资源规划、职业生涯管理的内容,掌握人力资源管理的先进理念、技术、工具。职员级主管职员级主任职员级经理级二、公司知识:包括行业知识、产品知识、公司文化(发展历史、理念价值观等)、组织结构、基本规章制度和业务运作流程等。问题A:公司知识对所评价岗位的工作有多重要?()不重要一般重要非常重要1-------

5、---------2----------------3-------------4问题B:您觉得做好本岗位工作公司知识需要达到以下哪种程度?1级:需要了解员工手册与职位相关内容和公司发展历史、公司产品,并熟悉本岗位职责及制度。2级:需要了解行业,公司的发展方向目标、全部产品知识以及相关管理制度、流程。3级:需要熟悉公司整体运作流程、制度,知晓公司整体战略规划以及战略步骤。4级:需要洞悉行业趋势及重大变化,能基于公司整体战略规划战略步骤,对公司整体运作流程与制度提出系统、科学的建设方案。职员级主管职员级主任职员级经理级补充:您认为要胜任

6、人力资源部招聘管理岗位的各职务工作,还需要哪些其他知识?职员:1.2.3.4.主管职员:1.2.3.4.主任职员:1.2.3.4.经理:1.2.3.4.第8页共8页岗位胜任力调查问卷/集团人力资源部第二篇能力第一部分通用能力三、战略管理能力:指能够正确地发现、理解公司的战略目标,发现公司的优势与不足,从不同角度、不同层面考虑公司的战略问题,对资源进行有效的取舍或平衡,并制定具备可实施性的战略执行计划。问题A:战略管理能力对所评价岗位的工作有多重要?()不重要一般重要非常重要1----------------2-------------

7、---3-------------4问题B:您觉得做好本岗位工作战略管理能力需要达到以下哪种程度?1级:能够正确理解公司的战略目标,发现公司的优势与不足,对公司发展方向提出自己的看法。2级:能够从多个角度、多个层面思考公司战略问题,并提出公司的发展方向。3级:能够对公司的资源进行有效的取舍或平衡,制定具备可实施性的战略执行计划。4级:不仅能够达到三级水平,而且能够指导他人实施、评估和制定战略计划。职员级主管职员级主任职员级经理级四、全局观念:在处理工作中各类事情时,不是仅考虑本人或本部门的局部利益,而是从总体上考虑组织的整体发展。在实

8、际工作中当个人利益与组织利益发生冲突时,能够毫无怨言地牺牲个人利益,服从组织利益。问题A:全局观念对所评价岗位的工作有多重要?()不重要一般重要非常重要1----------------2----------------

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