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25、云燮换戆市绣环境下,垒盈瓣玺存环境越来越复杂。一方覆蓍蕲忧竞争、本地市场的开放、跨国家和地域的交流与合作等镣对庞大且行动缓慢的企业提出了严峻的挑战,信息、通讯等行业技术曰新月异,企业的竞争手段越来越多,游戏援剩交撼愈热难戳怒攥。另一方磁德息、通谖按本及警理秘学戆发震又为企妲尝试新的缀织结构提供了技术和管璎方法的保障。在此背景下,越来越多的公词采用了一种灵活的组织行式——团队。在20世纪90年代,许多欧荚公司在团队建设方恧取得了成绩,进入2l世纪,奁逶掰遥气公司、美国龟话奄攘公司、葶袋公司等金遭审,函酞方式楚德《fj静主要逡作形式。由于团队组织在公司中
26、的大爨出现,团队管理成为国外管理理论研究的一个热点和焦点。如何创立高效的团队也目渐成为嗣队管理理论的前沿课题。2e超纪90年代中嚣絮班慕,我萤垒延不獗雩l进圈默这静纛模式,鬻敦在金数中的地位越来越纛要,发挥了瀵要的作用,但在团队建设和管理中也存在着许多问题。如:按现彳亍的组织结构构建团队;过分强调“团队利益高于一切”;培训l方蔼爨技术轻人际等。因此,迫切霈要一个竞整的理论来指导入{『]的实践工{乍。本文旋麓疆沃餐建彩瞒嚣素劳橇瓣基疆上,缝合霞酞餐建溅论,提密了离效霞酞截建的构建思路。本文共分五部分。第一部分是引言,荫先对团队的内涵、团队的类型、团队兹
27、刽建方式等摹零壤念遴露了赛定,然嚣套绥了裹续效溺驮瓣基本黪蔹羁逡蘧豹意义,最后对国内外有关团队的文献进行了回顾。第二郝分是创建离绩效团队的主要影响因素的概述。团队建设首先受自艚内部的影响,团队构建的目的决定了团麸构建的方向,翅敬构建豹方式、成员的选择决定了鞠驮建设鲍糕絮;其次,函酞建设还受到黼酞所在维绞静影响,醋酞楚企、监懿一个分子,企渡文促和企、监领鼯方式都与团队建设存在是否兼容的问题。最后,团队建设还受到企业内外环境变化的影晌。传统文化,尤熊是儒家文化深深根植予爱工心中;嘲络方式,使大翻霹浚跨越露窆强蘧域懿筠黻耱弱工终,对A粪玺存环凌形残强大戆诤
28、老波,二者酃对创建高绩效团队有着积极的影响。第三部分介绍了创建高镄散团队的理论基础。群体管理的理论无论是从经济学汉角还是从管溅学视角都有缀多,但是这些营理理论熬对象是群锩。终惫一种特殊的群体——豳虢静翎建瑗论,毫无疑阐必须戳这整遴论为基础。根据团队的特点,笔者认为满效团队创建的理论基础主要有:人性假设、集体行动理论、组织变革理论。了解团队中人的本性是团队创建的基础,本文认为,翻队成员也是“经滚入”,楚以鑫奏效懋簸大纯隽爨据翁“经济人”,霆获残爨懿入洼馁设以Y理论为基础;圃队成员的社会性与个性渐趋协调。溺队的绩效考核标准,个人强烈的趋利意识,使得团队必
29、须努力克服“搭便车”行为,这就熄集体行动理论,创建团队从根本上是对缎织内部的变蕈,因此,管理人员必须扶缀织变