绩效考核评估表(经理).doc

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1、绩效考核评估表（说明：此表为经理级人员考核使用）姓名：部门：职务：酒店部门经理考核时间：年月日考核项目考核内容得分自评考评人1考评人2工作态度考核20%计划报告2分1.工作计划、工作总结的提交速度、正确性、适时性；１分2.能在计划或报告中給予意见、建议。１分工作表现5分1.一贯注意修饰，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人愉快；１分2.具有高昂的工作意愿与热情，有进取心，且工作勤奋；１分3.能严格要求自己，以身作则，严格要求部属，认真执行酒店的规章制度，对部属奖罚分明，公正合理；１分4.有较强的行

2、业竞争意识；１分5.能保持与领导的良好工作沟通。１分人际关系5分1.能礼貌待客，为员工树立服务的榜样；１分2.能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作。能恰当处理与各方面的联系；２分3.一贯保持良好的沟通与回馈，团结部属，同事关系融洽，协作性强，士气高昂。２分责任心5分1.能了解自己在本职工作中的角色，对此负责到底；２分2.不必一一指示监督，也能明快、迅速的执行工作；２分3.工作中以公司利益为重，考虑问题不局限于个人局部利益。１分纪律性3分1.能遵守《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定；３

3、分工作业绩考核50%工作的正确性5分1.对酒店的发展前景——了解；２分2.能根据业务情况正确的安排员工班次及操作程序。３分工作业绩及效率30分1.一线管理者在所指定的时间内，能出色完成酒店制定的各项经营指标：二线管理者能按时保质保量完成领导交于的各项任务；１０分2.各项工作完成后成绩突出，对酒店有较大贡献；１０分3.人才培养—能不断发现培训需求，并运用出色的培训技巧对部署进行培训，且效果显著。１０分财务1.熟悉本岗位财务知识；７分概念15分2.能有效进行内部挖潜，很好的控制各项成本支出。８分续前

4、页工作能力考核30%知识能力5分1.能积极的学习业务工作上所需的知识；１分2.具备所担当职位的相关知识与和具有较为专业的行业知识；１分3.运用所学知识，时常提出新构思，能对于酒店的发展及提高效率做出贡献；１分4.具备一定书写备忘录、报告、总结、工作计划的能力。２分工作能力12分1.能出色完成本职工作，在人、财、物的管理方面突显其超群的工作能力；５分2.能有效地对下属进行工作评定的能力；４分3.有建立工作标准的能力。３分组织管理能力13分1.能正确的对下属下达指示与任务并能及时检查，监督与指导。３

5、分2.能采取有效的方法组织管理下属完成工作；４分3.能与本部门员工保持良好关系，且具有凝聚力；４分4.能按行业惯例规范管理所在部门。２分得分汇总100分¢评分标准：实行百分制，满分100分。91～100分——优秀；81～90分——良好；70分以下——较差／不合格。¢评定解释：1．优秀——成绩卓越，非常适合此项工作。［可考虑提职］2．良好——能够达到并超越要求。［适合本岗——可保留其原有职位／级别］3．较差／不合格——未能完成最低工作要求。［辞退］¢奖励：（加分）年度优秀管理者――加5分；违规：（

6、扣分）口头警告――扣3分；书面警告――扣5分；最后警告――扣8分。总分＝评估分＋嘉奖分－违规分最后得分：¢考核结果推荐：o正式录用o续签合同o延长试用期o调离本岗o不录用本人签字：年月日副总经理签字：年月日