培训部授课讲师考核[1].docx

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1、培训部授课讲师考核、激励制度为了更好提升上海合富置业培训部工作质量,充分发挥每个培训岗位人员的工作能力,激励内部讲师工作积极性,完善《上海合富置业培训中心管理制度》第5条,特制定本制度。一、岗位设定1、培训经理2、培训主管3、培训讲师(高级培训讲师、培训讲师、助理讲师)4、培训专员(高级培训专员、培训专员、培训助理)5、兼职讲师(内聘讲师、外聘讲师)二、岗位考核标准1、培训经理授课课时:每月授课不低于6课时课程反馈满意度:月课程评分不低于4.5分课程开发数量:无2、培训主管授课课时:每月授课不低于12课时课程反馈满意度:月课程评分

2、不低于4.5分课程开发数量:季度开发不低于1门课(根据公司、部门要求实际安排)3、培训讲师授课课时:每月授课不低于16课时课程反馈满意度:月课程评分不低于4.2分课程开发数量:季度开发不低于3门课(根据公司、部门要求实际安排)4、培训专员授课课时:无课程反馈满意度:无课程开发数量:无5、兼职讲师授课课时:每月授课不低于1课时(根据每月实际情况有培训部安排)课程反馈满意度:月课程评分不低于4.0分课程开发数量:配合公司、部门要求实际安排开发课程三、讲师激励制度及考评条件1、激励制度评定对象只限“兼职讲师”;2、考核评定为每年的6月和

3、12月,考核成绩为三项评定累计分值;3、分值最高排名前三位,将授予“优秀讲师”称号,分别奖励1000元、800元、500元;其他评定讲师均获100元奖励补贴;4、考评结束后3个工作日,培训部将公布每位参与考评讲师的所有数据,以示公平;5、考评对象授课课时、课程反馈满意度不达标的,不得参与奖励补贴的考评;6、所有兼职讲师均按课程数量奖励每堂课50元的讲师补贴;四、考评名词解释1、课时:每节课时为45分钟2、课程反馈满意度:见下图项目评分12345讲师仪容仪表     讲师授课技巧     课程内容设计     语言表达逻辑性    

4、 时间掌握     课堂纪律     (1分最低,5分最高)一、此考评制度从发布之日起实施,原2009年2月6日发布《上海合富置业培训中心管理制度》第5条废止实行。上海合富置业顾问有限公司培训中心二〇一〇年八月十二日

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