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《李丽琴, 尹洁, 姜燕燕--如何量化公务员的绩效考核.pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、2008年8月陕西行政学院学报Aug.,2008第22卷第3期JournalofShaanxiAdministrationSchoolVol.22,No.3政府管理如何量化公务员的绩效考核李丽琴,尹洁,姜燕燕(1.西安外事学院,西安710077;2.西安理工大学,西安710054;3.北京石油机械厂,北京100083)摘要:我国的公务员制度建立时间较短,还不完善,仍存在许多不足之处。公务员的工作内容难以量化导致考核结果易流于形式。建立完善的、形式多样的、适应性较强和科学公正的公务员量化绩效考核体系,需要不断地总结实践经验。为此,从绩效指标的选取、绩效指标权重的
2、设计及绩效指标标准的确定这三方面提出相应对策,旨在强化考核结果的公平真实,实现公务员绩效考核的最终效果。关键词:公务员;绩效考核;指标;评价标准中图分类号:D630.1文献标识码:A文章编号:1673-9973(2008)03-0049-03OnQuantizationofCivilServantPerformanceEvaluationLILi-qin,YINJie,JIANGYan-yan(1.Xi’anInternationalUniversity,Xi’an710077,China;2.Xi’anUniversityofTechnology,Xi’an
3、710054,China;3.BeijingPetroleumMachuneryFactory,Beijing100083,China)Abstract:Thesystemofcivilservantsofourcountryisashorttimeandunperfect,whicnhasalotofdefects.Theresultofcivilservantperformanceevaluationbecomesmereformalitybecauseindexisdifficulttoquantiy.Establishingacomparatively
4、,scientific,im-partialandefficientevaluationsystemdemandsalongtime.Themainsuggestionsareasfollows:choosingindex,designingweightindex,evaluationyardsticks.Wehopethatwegetafairandefficientperformanceevaluationsystem,whichhasagreateffectoncivilservantperformanceevaluation.Keywords:civi
5、lservant;performanceevaluation;index;evaluationcriterion绩效考核是对员工工作业绩的一种肯定,也是员五项以及指标构成,每项下面还有一些具体的二级指工薪酬制定、职位晋升、人员培训的重要依据,还是激标。但存在不少问题,有些指标的测评信度、效度、可励员工的有效手段之一。因此,不管是企业还是公共接受度不高,以及指标的完备性不高,或者具有重复部门都非常重视员工的绩效考核。但对于公共部门,性等等。在此,我们可以借鉴英、美两国的做法。英国尤其是公务员的绩效考核,其难度是非常大的,主要明确列出了评价文官工作表现的十个考核项
6、目:工作原因之一就是公务员的业绩大都难以量化,易受主观知识、人格性情、判断力、责任心、创造力、可靠性、机因素的影响,考核结果有失公平。敏适应、监督能力、热心情形、行为道德。[1]美国将考核为了提高公务员绩效考核的量化水平,笔者将从内容分为考勤和考绩,考绩又分为16项具体指标,后绩效指标的选取、绩效指标权重的设计及绩效指标标又增加到31项,在此不再赘述。除此之外,在结合专准的确定这三方面进行探讨。家咨询法和广泛收集资料的基础上,最后定出如下考一、绩效考核指标的确定核指标体系(见表1)。构建绩效考核测评体系的第一步就是考核指标"工作态度工作结果的选取,这是非常关键
7、的环节之一。因为指标是指从$业绩评定!工作完成情况!哪些方面对工作业绩进行衡量或评估,解决的是我们$$工作执行情况绩效考核内容#"性格需要评估“什么”的问题。指标设计得是否全面、合理、$$科学、公平直接关系到考核结果的公正性。一般的考$$素质评定#知识技术能力$核内容如图1。%%适应力目前,我国政府部门指标体系由德、能、勤、绩、廉图1绩效考核内容收稿日期:2008-06-28作者简介:李丽琴(1982-),女,河北张家口人,硕士,助教,主要从事人力资源管理的教学与研究;尹洁(1963-),女,陕西人,人文学院副院长,管理学博士,教授,主要从事行政管理方面的教学
8、与研究;姜燕燕(1982-),女,天津