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1、企业企业流程管理流程管理((BPMBPM))和和ARISARIS流程平台流程平台李林咨询总监IDSScheer中国BusinessProcessExcellence议程IDS公司简介IDS的BPM体系结构ARIS的流程设计平台ARIS的流程实施平台ARIS的流程控制平台ARIS在消费电子业的应用案例©IDSScheerAG2002IDSScheer公司介绍我们是一个国际性的咨询和软件公司，为全球的组织提供流程管理和信息系我们是一个国际性的咨询和软件公司，为全球的组织提供流程管理和信息系统实施服务。统实施服务。成立成立成立于1984,德国,Saarbrücken雇员雇员2,100
2、(全球)收入收入3亿欧元（（20032003））分支机构分支机构美国,日本,法国,英国,瑞典,瑞士,巴西,马来西亚,新加坡,中国,及其他国家©IDSScheerAG2002全球业务分布爱迪思(IDSScheer)的子公司和商业伙伴遍布全球50多个国家.子公司商业夥伴PotentialsontheinternationallevelformthebasisforIDSScheer´sabove-averagegrowth.全球化策略是我们成功的主要因素©IDSScheerAG2002核心才能业务解决方案-策略-流程设计-实施-开发供应链管理-供应链设计,运行,控制-SAPAPO(
3、SAPAG世界领先的实施伙伴)-电子后勤–全球电子商务网络mySAP解决方案商业流程管理软件-ARIS工具集(Toolset)-ARIS流程绩效管理器(ProcessPerformanceManager)为中小企业提供预先定制的解决方案客户关系管理-客户关系管理(CRM)策略-客户关系管理(CRM)行业参考模型-SAP的mySAP客户关系管理系统的特别合作伙伴©IDSScheerAG2002非凡的合作伙伴©IDSScheerAG2002SAP主要的特别合作伙伴在11行业和领域获的嘉奖¢银行业行业¢消费产品¢冶金/造纸/林业¢公用业务¢程序型制造业:化工/制药¢服务供应商:设施管
4、理¢服务供应商:机场¢mySAPCRM–客户关系管理领域¢SAPAPO–高级计划&优化器¢SAPPDM–产品数据管理¢SAPLES–后勤执行系统¢SAPHR–人力资源¢SAPALM–资产周期管理¢SAPBW–业务信息仓库©IDSScheerAG2002客户(举例)制造业¢汽车¢化工&制药¢消费品/零售¢造纸/纺织/冶金服务业¢银行&保险¢公共部门¢电信/媒体¢交通运输/旅游©IDSScheerAG2002消费电子行业客户ò©IDSScheerAG2002ARIS是业务工程的市场领先者(2004)商业流程分析/建模MagicQuadrantAccordingtothelastGa
5、rtnerStudyIDSScheerrepresentstheworld‘smarketleaderconcerningbusinessprocessmanagement.[Study,Jan2004]©IDSScheerAG2002议程IDS公司简介IDS的BPM体系结构ARIS的流程设计平台ARIS的流程实施平台ARIS的流程控制平台ARIS在消费电子业的应用案例©IDSScheerAG2002卓越业务流程的三层体系结构(决策层,执行层,操作层)流程创新流程体系结构流程策略应用程序体系结构策略说明最佳实践模拟标杆瞄准绩效衡量策略调整流程成本分析器平衡计分卡流程挖掘设计优化
6、控制配置流程整合(EAI)流程自动化(BPA)流程绩效衡量定制流程过程监控CRMSCMSRMERP生成供应商客户客户外包供应商后勤/服务提供商操作©IDSScheerAG2002卓越业务–周期©IDSScheerAG2002IDS和SAP的集成企业流程管理(BPM)11流程定义44流程控制ARISPPM/ARIS网络设计器/SAPNetweaverARIS工具集22流程配置33流程执行ARISformySAP/mySAP解决方案/SAPSolutionManagerSAPNetWeaver©IDSScheerAG2002目前:向以面向服务的体系结构模式转移ò流程管理ò业务应用系
7、统EnterpriseServicesArchitectureòSAPNetweaver平台òIT基础设施©IDSScheerAG2002议程IDS公司简介IDS的BPM体系结构ARIS的流程设计平台ARIS的流程实施平台ARIS的流程控制平台ARIS在消费电子业的应用案例©IDSScheerAG2002平台与产品ÎARIS设计平台ÎARIS控制平台ARISARIS网络ARISARISARISARISARIS工具集设计器便捷设计流程绩效流程挖掘在线监控流程成本管理器分析器ARISARIS网络
