销售部工作执掌建议.doc

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1、销售部工作执掌建议、销售部人员架构1、销售部经理：1名；2、销借部助理：1名；3、专案经理：若干名；4、专案副理：若干名；5、销售员：若干名。—、销售部人员工作执掌（一）、销售部助理：1、案场资料收集、分析、核对、归档；(1)、销售日、周、月报表部分；(2)、客户资料部分；（3）、会议记录部分；（4）、佣金核对部分；（5）、总结计划部分。2、档案管理；3、部门行政管理监督；4、部门销售管理监督；(1)、统一报表执行监督；⑵、统一销售模式监督。5、配合经理进行部门间的沟通、协调；6、配合经理进行项

2、目开发沟通。（二）、销售员：1、完成销售指标；2、填写基础报表；3、踏街、市场调研；4、客户资料、客户服务。（三）、专案副理：1、销售报表、客户资料建档；2、业绩核算、佣金核算；3、配合专案进行发包、制作工作；4、配合专案进行请佣催款工作；5、销售管理执行督导、行政管理执行督导;6、月度销售执行总结、行政执行总结。（四）、专案经理:1、工作进度表编排、监督执行；2、销讲编写；3、展会、周会（周一）、业务培训、业务讨论;4、业主关系维护、请佣催款；5、销售道具发包制作；6、案场销售管理、行政管理；

3、7、8、月度销售总结、销售计划；结案报告、结案检讨。（五）、销售部经理:1、2、3、4、5、6、7、配合总经办，联合研展部进行项目开发工作；接洽项目销售策略、销售提案；月会（每月最后一周周五）；部门计划安排、督导、人员考核；部门间协调、协作；部门销售培训、掌控、督导；月度工作计划。、销售部人员行政制度1、2、3、4、->必须服从公司颁布的员工手册及行政管理制度；必须服从销售部各级之工作安排及行政管理要求；必须抱持协作心、同理心的态度与公司各部门同仁相处；必须遵照抱团打天下的理念，发扬团队合作精神

4、。销售部人员考核制度（一）、总体原则实行月度考核制度，结合业务考核及行政考核两方面内容，进行综合评估，具体实行每月打分制考核，满分为100分，英中业务满分70分，行政满分30分，每月考评一次。（二）、行政考核标准1、2、3、4、公司行政管理制度的执行度：8分；销售部各级之工作安排及行政管理的执行度：15分；幣体工作态度、工作作风的良好程度：5分；团队配合、团队协作程度：2分。（三）、业务考核标准1、销售部助理：（1）、⑵、（3）、（4）、2、（1）、（2）、（3）、3、（1）、⑵、（3）、4、（

5、1）、（2）、案场资料收集的及时性、齐全性：20分；档案资料管理的淸晰度：20分；行政、销售监督管理的公正客观度：20分；沟通、协调能力度：10分。销售员：达成销售指标的能力：55分；基础报表、客户档案的及时度、准确度：10分；客户服务、客户联络的能力：5分。专案副理：销借执行（业绩达成）、行政执行督导力：45分；书面销售执行、行政执行总结力：10分；报表、业绩统计、归档力：15分。专案经理：销售管控（业绩达成）、行政管控能力：35分；业主协调、请佣催款能力：20分；（3）、进度编排、监控能力：

6、5分；（4）、案场学习、人员激励能力：5分；（5）、书面工作计划、工作总结能力：5分。三、销售部人员奖励制度（一）、总体提佣标准：1、04年起销售督导案按总佣收的6.5%计提；2、04年起行销企划案按总佣收的13%计提。（二）、奖金分配制度：1、总体奖金分配：（1）、销售部助理按公司督导案、行销案总佣收的0.5%计提;（2）、销售员按公司行销案总佣收的6.5%计提；（3）、专案副理按公司督导案、行销案总佣收的1%计提；（4）、专案经理按公司督导案、行销案总佣收的3.5%计提；（5）、销售部经理按

7、公司督导案、行销案总佣收的1.5%计提。（三）、奖金发放吋间：1、专案经理、专案副理、销售员奖金在公司结佣到帐后10天内予以发放；2、销借部经理、销售部助理奖金在下一年开始后15天内予以发放（如03年度奖金在04年1月15日前予以发放）；3、所有奖金先行发放80%；20%曲公司留存作为保留奖，在6个月后一次性补足。一、销售部人员晋升制度（一）、总体评定标准:1、以每月考核结果为基础依据；2、专案、副专的短期考核及奖罚措施视各个案实际情况而定；3、每半年最终评定一次。（二）、总体晋升标准：1、半年

8、考核有突出表现者，可有机会获得职位晋升一级的奖励;注：专案经理表现突出者，可有机会晋升至分公司销售部经理Z职位。2、半年考核有表现不佳者，可视情况进行降级处罚。注：销售员表现不佳者，可视情况予以劝退或开除。特别注明：1、本制度从2006年8月20日起执行；2、本制度为暂行制度，销售部保留更改、调整之权利。