下物流师级别主观试题.doc

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1、2010年11月物流师全国统一考试物流师级别考试试卷(第二部分)一、情景问答题:(请简要回答下面的问题。本类题型共6道小题40分。)1、国内某民营汽车生产厂生产大型客车,包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求,对客车和公共汽车的设计要求不尽相同,生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务。这家企业为了提高企业的生产效率,曾经参观了外资企业的汽车生产线,例如丰田汽车,希望能从中借鉴到有价值的经管办法,但是参观结束后的讨论会上,各部门经理有一个共识,那就是丰田公司的经验只能是在理念上借鉴,而不能有

2、实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法,你的观点是什么?(7分)2、5/5在一次企业物流经理的座谈会上,来自不同企业的物流经理们互相交流自己的工作经验和体会。其中某生产企业的物流经理说他们的日常工作中很重要的一项工作就是经管供应商,包括采购订单的下达,产品的接收与检验以及负责审核货款的支付。与会的很多物流经理都觉得很惊讶,认为这不是企业采购部门的事情吗,怎么会是物流部门的工作呢?物流应该只经管运输、仓库以及生产线配送的事情就可以了,怎么还会经管供应商呢?请你对这些疑问给予解释,纠正他们对生产物流的狭义理解。(7

3、分)3、A企业对于销售的预测采用指数平滑法,预测的准确程度还是令人满意的。B企业的生产计划员一直为他们预测不准而头疼,听说A企业的情况后,专程拜访A企业的计划人员,学习了指数平滑法具体使用方法,回到企业开始使用,经过几个月的比较,发现预测精度没有改善,B企业的计划员就怀疑是不是自己的计算过程中出错了,但是反复检查并没有发现出错。那么,你认为B企业的预测不准可能是什么原因,并给出理由。(6分)4、亚马逊网上书店的总部位于美国西雅图,原本只在当地设有一座配送仓库。随着公司业务向全美各地的高速拓展,仓储设施匮乏成为公司发展的瓶

4、颈,于是亚马逊公司在全美各主要市场新建了一系列配送仓库。并且每当新建一座仓库,公司都要对全部设施重新做需求供给分析。请问亚马逊网上书店这样做的主要目的可能是什么?(7分)5、万达物流公司是一家拥有20000多平M仓库的物流企业,主要从事仓储和区域配送服务,其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎,还能促使公司的业务量增加,所以,王经理也希望公司能开展这项业务,并准备和相关银行洽谈。你认为万达物流公司目前能开展“仓单质押融资”业务吗?为什么?(7分)

5、6、5/5某物流企业为了提高企业的业务量,决定参加某个物流工程的招标,但是由于该业务部的经理王先生是第一次主持投标,并不了解投标的相关知识,请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内容。(6分)二、论述题:(本类题型共3道小题30分,每题10分)1、请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中,生产物流经管所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。2、王经理是一家工程机械厂的物流经理。该厂在生产过程中严格控制库存并尽量降低库存,原材料和零配件库存量一直很低。然而自2007年底到2008年上半年,国际和国内钢材等原材料价格大涨。导

6、致该厂原材料和零配件采购成本大幅上升,遭受很大损失;另一方面又造成供应紧张,生产大受影响。因此,王经理认为,专家和教科书上有关要降低库存量、甚至零库存的观点是一种误导,是错误的。对王经理的这种观点你是什么看法,请阐述你的理由。3、近些年,随着我国物流业快速发展,信息技术在物流业应用越来越广泛,许多物流企业都比较重视信息化工作。请阐述物流企业信息化的原则。三、综合案例题:(请结合所提供的案例回答问题。共1题30分)西邦公司是华东地区的一家热水器制造企业。虽然该公司技术比较先进,产品质量好,品种系列比较全,但在进入市场初期的

7、1998年,由于对该品牌比较陌生,加之国内热水器市场竞争比较激烈,销售量比较小,各种型号总共年销售量不到40000台。西邦公司为了迅速扩大市场、提高销售量,所以采用了“广开渠道,大量铺货”的策略。在北京、上海、5/5广州、武汉、成都等五个中心城市,设立了自己的区域销售分公司。在当时不适合或暂时没有设立销售分公司的其它20多个省会城市,都是采用在当地寻找代理商的形式来销售。在销售物流方面,采用分段负责、各自承担的方式:总部在接到各销售分公司和代理商的要货申请后,根据各自的销售情况或授信额度,直接从位于华东地区的工厂发货,主

8、要以公路和铁路运输的方式,偶尔也会采用空运的方式,运输商由总部确定,费用由总部承担;各销售分公司和代理商都是分别独立,除了负责在当地的销售外,还负责当地的配送、安装和售后服务等。这些货物发到各销售分公司和代理商后,都归各销售分公司、代理商经管和支配,所以他们在当地都设有规模大小不等的仓库,保存和经管着包括正品机、样机

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