[精品]电大补修管理学基础单选.doc

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1、更好地实现企业的宗旨，这就是确定企质文化就是（G企业文化）。Q确定目标成本的方法中，（I）.定额法〉是以组织在长期的实践过程中确定的各第隸定额、消耗定额为基础制定的目管理学星础单选A、按诫功能进行分类的沟通类型中，（B.情感式沟通）具有润滑剂的作用.B被称为“组织理论之父”的管理学家是（D.马克斯•韦伯B表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A.积极强化）。C处理冲突策略中最有效的方法是（D•解d（c®4面沟通）的最大优点在于它持久、育形、可以核实。戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标

2、、并行目标和次要目标等多种类型。（B.主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标D当管理者接待来访者.参加剪彩仪式尊社会活动时，他行使的是（D.精神领袖）的角色。D当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（D.转移法）。I）当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B•更短）。D导致组织冲突产生的基本原因中，（B.组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。D定性预测主要依靠

3、专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（1）・长期预测）。D对各种商品的规格、销氐价格的变动趋势等进行的预测就是（B•市场预测）。D对供应商的评价中，（C.协同能力）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。D对于基层管理者来说，具备良好的（C.技术技能）是最为重要的。D对于营利性组织来说，（B.降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。F（I）.投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。F“凡事预则立，不预则废”,说的是（D.计划）的重要性。F法约尔提出的管理五项职能或要素是（C

4、.计划、组织.指挥、协调和控制）。F人事调整的目的是（C.保证工作或任务的完成）F人员控制系统的控制对象是（B.员工的行为）。G（汁管理的十四项原则•、是由（B.亨利•法约尔）提出来的。G“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C・西蒙）G根据赫塞一布兰査律提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（A.高工作一高关系九G根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C.消极强化）。G工作丰富化的重点是（C.一般专业人员）。G沟通的深层次目的是（D.激励或影响人矗行

5、为G古典骨理理论对人性的基本假设，认为人是（B.经济人九G关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（C.管理者的权力源自职位人G管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（B.控制）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。G管理的最终目的是（C.以最少的投入获得最大的产出）G管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（C.1・9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。H、JH赫茨伯格提出的双因素理论认为（A.保健因素）不能直接起到激励的

6、作用，但能防止人们产生不满悄绪•J（C.头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。J基层管理者常用的控制方法是（B.直J激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家於姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%・・30%・而受到激励的职工的能力可发挥到（C.80%-90%）＜J即时控制通常指的是（A.现场控制）。J计划工作的前提是（B•预测）。J计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（C•创新性）性质。J进行质赶控制，首先应该掌握（C.全面

7、质量管理方法J就组织的发展战略形式而盲，可口可乐公司采用的是（D.密集型发展战略）。J矩阵式组织属于（B.有机式）组织结构。J决策的前提是（A.识别问题）。J决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战珞制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（B.SWOT分析）。K（B.运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。K、LK考评管理人员的协作精神主要通过向（B•关系部门）获取信息。K控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（A.全局观L领

8、导者以自身的专业知识.个性特征等靈响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（D.自身影响力）。MM某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责3这样的标准不符合控制标准的（C.可检验性）要求。M某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属