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1、2008年9月Sep.,2008第9期(总246期)ChinaIndustrialEconomicsNo.9【案例研究】日本企业社会责任研究钟宏武(中国社会科学院经济研究所,北京100836)[摘要]2003年是日本的“CSR元年”,日本大企业开始群体推进企业社会责任,探索出一条独特的企业社会责任发展之路。本文回顾了日本企业社会责任的历史背景和主要进展,重点研究日本企业推进社会责任的动机、模式和特点,并对中国的企业社会责任实践提出意见和建议。与先行一步的日本相比,中国仍处于企业社会责任的初级阶段,要建设企业社会责任推动体系和基本制度,并着力抓好社会责任培训工作。[
2、关键词]企业社会责任;管理体系;推进机制[中图分类号]F410[文献标识码]A[文章编号]1006-480X(2008)09-150-112003年是日本的“CSR元年”(日本经济同友会,2004),受全球社会责任运动潮流的影响,也为了防范公司丑闻,日本企业开始大规模推进CSR,成功将CSR这个“舶来品”与企业价值观相融合,并融入企业战略、组织结构和经营实践相结合,形成了“日本特色”的CSR发展之路。总结先行一步的日本经验和教训,对中国正在开展的企业社会责任实践具有重要价值。①一、日本CSR元年虽然企业社会责任(CSR)一词产生于美国,但与此类似的理念在日本已有几
3、个世纪的历史。17世纪,日本江户时代“近江商人”就提出了卖方、买方和世间“三方满意”的理念,意思是说,做买卖不仅是卖方要获利,同时还要兼顾客户和社会的利益。现代日本对企业社会责任的理解更为广义,只要对社会可持续发展有贡献都是企业履行责任的重要内容,如节能降耗、降污减排、资源和产品的再生利用、劳动环境、人才培训、社会福利、公益事业等。在2003年全面引入CSR概念之前,日本企业在人才开发、环境保护、风险管理等方面精心实践,达到了很高的专业水准,形成了一个CSR局部实践最佳的格局(伊吹英子,2006)。(1)推进力量。2003年,CSR一词开始频繁出现在日本媒体报道中
4、,当年主要媒体报道企业社会责任的频数达172件,到2004年媒体报道达626件,翻了两番。②新闻周刊(日本版)、日本经济新[收稿日期]2008-07-21[作者简介]钟宏武(1977—),男,四川简阳人,中国社会科学院经济研究所助理研究员,管理学博士。①2007年9月—2008年3月,作者在日立奖学金支持下到日本三井物产战略研究所研究日本企业社会责任,先后走访了联合国环境署、日本外务省、日本财务省、日本贸易振兴机构、日本经济团体联合会、日本经济同友会等政府机构和社会团体,日立、三井、NEC、理光、帝人化工、欧姆龙、住友银行、大和证券、野村综合研究所等10余家企业,
5、与30多位日本专家和学者进行了访谈,还参加了十余场学术研讨会,收集了大量的文献材料。②主要媒体包括:日经、日经产业、日经金融、朝日、每日、读卖、产经等新闻媒体(白儶敏朗,青木茂雄,北岛隆次,2005)。150闻、东洋经济周刊等著名媒体还发布了各自的“CSR排行榜”,引发了社会的讨论,激起了企业的关注。因此,大众传媒是此次CSR运动的主要推动力量,正是媒体促成了“CSR”一词的流行,使之成为日本现代企业管理的一个关键词(白儶敏朗等,2005)。经济同友会和日本经济团体联合会等经济团体也助推了此次运动。经济同友会较早关注CSR,2003年发布了第15次企业白皮书《市场
6、的进化和CSR经营》,认为CSR已经从讨论阶段进入到实践阶段,号召公司对本企业的CSR现状进行评价,设定各自的发展路线图,对组织结构进行调整以便推进CSR实践。此后,经济同友会公布了《企业社会责任自我评价基准》,①在229个企业自我评价结果的基础上,发布了《日本企业的CSR:现状与课题》的研究报告。日本经济团体联合会(以下简称经团联)在2003年10月成立了“社会责任经营分科委员会”。2003年12月,下属的海外活动事业联合会(CBCC)向美国和欧洲派出了对话使节团,与海外日资企业和当地的NGO交换了意见,并进行了信息收集工作。2004年2月,发布了《关于推进企业
7、社会责任的基本思想》,提出了主导此次日本CSR发展的三大原则(见表1)。在吸收上述成果的基础上,经团联于2004年5月提出了包含有CSR视角的“企业行动宪章”,同年6月修改了“企业行动宪章和实施手册”,明确提出了经团联关于CSR的基本态度以及具体的行动计划。表1日本CSR推进的基本原则序号具体内容1CSR是竞争力的源泉,有助于提升企业价值,要积极致力于CSR实践2CSR不应该由政府主导,而应该由民间企业自主推进和实践3重新审视“企业行动宪章”和“实施手册”资料来源:日本经济团体联合会.关于推进企业社会责任的基本思想,2004.日本政府部门较早参与到此次CSR运动中
8、,早在20
