知识管理与创新决策.pdf

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1、知识管理与创新决策和金生李江(天津大学，天津300072)摘要：本文回顾了创新理论的发展历程，提出了基于知识的组织技术创新模型。从知识基础、外部知识、创新知识三个角度分析了组织技术创新决策与知识管理的关系，并利用知识管理的相关概念对组织技术创新要素进行了解读。最后，提出了若干基于知识特性进行技术创新决策的重要原则。关键词：技术创新；决策；知识管理。Knowledgemanagementanddecision·--makingforinnovationHeJinshengLiJiang(TianjinUniversity，Ti肌ji

2、n，300072)abstract：Thispaperretrospecttheevolutionaryprocessofinnovationtheoryandconstructamodeloftechnologyinnovationbasedonknowledge．Then，fromthreeaspects，whichareknowledgebase，externalknowledgeandinnovativeknowledge，therelationshipbetweenorgan-izationaltechnologyinn

3、ovationandknowledgemanagementhavebeendiscussed．Someele-mentsoftechnologyinnovationarereinterpretedbyusingtheconceptsofknowledgemanage-ment．Finally，theprinciplesofdecifion—makingaboutinnovationareproposed．Keywords：technologyinnoVation：decision—making；knowledgemanagemen

4、t．1921年，奥地利经济学家熊彼特(Joseph．A．Scohumpeter)在他的《经济发展理论》一书中首次提出了“创新理论”(InnovationTheory)，在批判传统经济学忽视技术创新与变革对经济发展影响的弊端的基础上建立了创新经济学(InnovationEconomics)。20世纪50年代之后，随着科学技术迅速发展，技术变革对人类社会和经济发展产生了极大的影响，人们开始重新认识技术创新对经济发展和社会发展的巨大作用。在随后的几十年里，人们对创新进行了广泛而深入的研究，产生了诸多关于技术创新的定义。1951年，新古典

5、学派代表索洛(S．C．Solow)在《在资本化过程中的创新：对熊彼特理论的评述》一文中首次提出技术创新的“两步论”，即新思想来源和其后阶段的实现发展，这一论述被看做是技术创新理论形成的里程碑。林恩(G．Lynn)从创新时序过程角度来定义技术创新，他认78决策科学理论与创新为技术创新是“始于对技术的商业潜力的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行为过程”。美国国家科学基金会(NSF，NationalScienceFundationofU．S．A)的报告认为技术创新从新思想和新概念开始，通过不断的解决各种问题，最终使一个有经济价值

6、和社会价值的新项目得到实际的成功应用。国内具有代表性的定义是中共中央、国务院1999年8月20日在《中共中央、国务院关于加强技术创新、发展高科技、实现产业化的决定》中对技术创新的定义：“技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值”。综上所述，技术创新大体可以分为新技术的产生和应用两个主要过程。而企业在这两个过程中，往往需要面临许多重大的决策，例如：选择技术创新项目和内容的的决策，进行技术创新的投资决策，选择自主研发、合作开发

7、还是引进吸收等创新途径的决策，选择合作联盟的决策，创新技术与产品的实施与推广决策等等。技术创新决策是组织技术创新活动的重要环节，包括对技术过程所涉及的技术创新目标、创新方案进行设计、选择和实施等活动。创新决策的质量直接影响到创新的效率和效果，一项错误决策可能导致所有技术创新的努力功亏一篑。对于技术创新决策的研究主要包括：技术创新决策过程研究、决策原则的研究以及决策方法的研究等等。企业技术创新决策过程与一般的决策过程一样包括：问题的识别、备选方案的设计、备选方案的评价与选择、备选方案的实施、实施的反馈等重要环节。但是相对于普通的决策

8、过程，技术创新决策由于涉及到对新知识、新技术等新领域的探索，因此较一般的决策问题具有更高的不确定性和风险性。在技术创新决策方法的研究中主要是将收益分析、风险评价、多目标决策、层次分析法、博弈分析等决策科学方法应用于创新决策，力求最大限度的降低创新项