(三)APQP产品质量先期策划和控制计划.pdf

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1、AdvancedProductQualityAdvancedProductQualityPlanning(APQP)Planning(APQP)andControlPlan(CP)andControlPlan(CP)（（产（（（产（产产品产产产品产品品质品品品质品质质量先期策划和控制质质质量先期策划和控制质量先期策划和控制量先期策划和控制计计划计计计划计划划）划划划）划））著作权权权科建权科建顾问所有，，，重制必，重制必究究究-1-AE006-G01AdvancedProductQualityPlanningAdvancedProductQualityPlanning((

2、APQP)andAPQP)andControlPlan(CP)ControlPlan(CP)（（产（（产（产产品产产品产品品质品品质品质质量先期策划和控制质质量先期策划和控制质量先期策划和控制计计划计计划计划划）划划）划）产产品产品品从设计品从设计到制造，，应该，应该有一套完整的质质量策划质量策划和和控制和控制计计划计划划，划，，制，制制订制订订各订各各阶各阶阶段阶段段的段的的作的作作业作业业方式业方式和和质和质质量活质量活动动，动，，以，以确保产产品在产品在设计、、样、样样件样件件、件、、试、试试生试生生产生产产、产、、投、投投产投产产等产等等阶等阶阶段阶段段的段的的管

3、理的管理活活动活动动有效动有效运运行运行行；行；在TS16949:2002的APQP核心技术术中术中中，中，，已，已已详细说已详细说明明产明产产品产品品质品质质量策划质量策划和和控制的作法和控制的作法，，可作，可作为为工为工工业工业业界业界界参界参参考参考考运考运用用。用。著作权权权科建权科建顾问所有，，，重制必，重制必究究究-2-AE006-G01产产品产品品质品质质量策划质量策划责责任矩责任矩阵图1.产产品产品品质品质质量策划质量策划责责任矩责任矩阵图。(参阅核心技术APQP中P2)产产产品产品品品质质质质量策划可适用于三种量策划可适用于三种类类类型的供方类型的供方：

4、：：(1)负责设计／／／制造的供方／制造的供方(2)只只只负责只负责制造的供方(3)负责提供服务务务的供方务的供方*设计责任任任*权权权限制造权限制造*服服服务服务务务供方供方确定范围围围XXX计计计划和定计划和定义义义(第一章)X产产产品的产品的设计和和和开发和开发(第二章)X可行性(2.13)XXX过过过程的过程的设计和和和开发和开发(第三章)XXX产产产品和产品和过过过程的确过程的确认认认(第四章)XXX反反反馈反馈馈馈、、、、评评评评定和定和纠纠纠正措施纠正措施(第五章)XXX控制计计计划方法计划方法论论论(第六章)XXX著作权权权科建权科建顾问所有，，，重制必，

5、重制必究究究-3-AE006-G01产产品产品品质品质质量先期策划质量先期策划预预期效果预期效果协协助协助助组织助组织及供应链发展展产展产产品产品品质品质质量质量量计量计计划计划符合顾顾客顾客客满客满满意满意意的意的的质的质质量水平质量水平，，并有下列二，并有下列二点预期效果：(1)降低顾顾客顾客客和客和和供方在和供方在产产品产品品质品质质量策划方面质量策划方面的的复的复复杂复杂杂性杂性(2)提供供方一项产品品质品质质量策划的方法质量策划的方法，，此，此此项此项项方法可项方法可和和分承包商和分承包商协调后后，后，，作，作作为作为为要求为要求规规范规范著作权权权科建权科建顾

6、问所有，，，重制必，重制必究究究-4-AE006-G01产产品产品品质品质质量策划质量策划的的原的原原则原则2.产产品产品品质品质质量策划的原质量策划的原则则（则（（参阅（参阅核心技术APQP中P3）APQP是一种有系统结构的方法，，质，质质量策划的益质量策划的益处处在处在于于：于：(1)说说明说明明满明满满足满足足顾足顾顾客需求所需使用顾客需求所需使用的的资的资资源资源源。源。(2)能能够尽能够尽速速执速执执行执行行设计行设计或制造变变更的确变更的确认认。认。(3)可以避免变变更的延变更的延迟迟。迟。(4)可以在最低成本下及时时提供时提供顾顾客顾客客满客满满意的满意的质

7、质量质量量产量产产品产品著作权权权科建权科建顾问所有，，，重制必，重制必究究究-5-AE006-G01产产品产品品质品质质量策划质量策划的的原的原原则原则表單小組成員一覽表.pdf2.1组组成小组成小组（（供方（供方+组织+顾顾客顾客客）客）2.2确确认顾确认顾客的需求表表单表单顾顾客要求管理表顾客要求管理表.pdf小小组小组组在组在在产在产产品策划初始产品策划初始，，须，须须确须确确认顾确认顾客的需求和期望，，至少，至少该该小该小小组应达小组应达到下列事项项：项：(1)定定义定义义出义出出顾出顾顾客的需求顾客的需求（（利