学员版目标导向的高效执行力ppt课件.pptx

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1、目标导向的高效执行力1课程单元Unit1：导论：执行力的精髓Unit2：通过澄清确保任务完成Unit3：让下属胜任完成任务Unit4：获得下属完成任务的承诺Unit5：通过控制纠偏确保任务2彼得·德鲁克的贡献观如果问：“我能做出什么样的贡献？”，就意味着要将知识转化为行动。我们不能问：“我想做出什么样的贡献？”我们不能问：“组织要我做出什么样的贡献？”我们要问：“我应做出什么样的贡献？”3“功劳”与“苦劳”的价值表4星巴克的“新咖啡”精神▪ONECUPATTIME▪人人领导,人人跟随5我们不得不思考……1.为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？2.为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？

2、3.为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？4.为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？5.为什么企业陷入怪圈：高层抱怨中层，中层怪员工，员工抱怨高层？6引言：执行力的精髓7高铁列车的卫生环境……8一个美国残疾老兵找工作的故事9一、什么是执行力执行力是指员工把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。即指一个人获取结果的行动能力。10二、执行力的感性解读执行的速度执行的尺度执行的力度11不做则已，一做就要做到最好。三、执行力的三个境界尽可能完成任务，但只满足于“过得去就行了”。总是完不成任务，而且还经常怨气冲天。12执行力不到位的五大原因1.2.

3、3.4.5.6.缺乏监督检查系统13马明哲：“核心竞争力就是所谓的执行力，没有执行力，就没有核心竞争力！”三、没有执行力，就没有核心竞争力中国平安保险（集团）股份有限公司董事长兼CEO14四、高效执行力模型确保工作完成15四、高效执行力模型澄清控制胜任承诺指令清晰明确。确保对目的、目标、任务、责任和表现标准双方没有异议。16四、高效执行力模型承担任务者有能力完成任务。任务难度适合承担任务的人。澄清控制胜任承诺17四、高效执行力模型承担任务者愿意全力以赴确保任务完成，对结果负责。澄清控制胜任承诺18四、高效执行力模型衡量表现、纠正偏差，确保目标实现。澄清控制胜任承诺19Unit1：通过澄清确保

4、任务完成20好目标的设定……“SMART法”确定目标“SMART”原则可确定的/具体的(Specific)可衡量的（Measurable)可接受的（Acceptable)现实可行的（Realistic)有时间限制的（TimeIndication)21通过控制行为实现结果：“如何控制好体重？”——应该关心什么？什么是结果导向？22重要的管理原则“结果导向，行为管理”23反馈发送者信息接收者成功机会：40%沟通的关键是确保双向沟通环路：不要把问题都自己扛24反馈信息发送者接收者1.我们平时通过什么方式沟通?2.这些沟通方式是否是双向的?双向沟通25案例直通车区域经理在检查某油站后，发现该油站的便

5、利店销售额偏小，于是给该油站经理下了个任务，要求油站经理重点抓便利店销售，努力使油站在1个月后便利店销售达到年初制定的目标：100万。1月后，再次检查时，油站经理说没办法，便利店销售就是上不去。为什么销售业绩上不去？26阶段１２３４任务内容达到什么标准完成时间目标目的问题根源方案任务澄清任务的关键27为什么要做？这么做有什么好处？要做到什么程度？如何衡量？目标目的问题根源方案任务澄清任务：从目的到任务阶段１２３４任务内容达到什么标准完成时间28Clarity总结1.理解双向沟通的重要性2.找到影响双向沟通的障碍，并营造促进下属反馈的环境3.明确在沟通过程中领导者的责任4.学习如何分析和

6、布置复杂问题29Unit2：让下属胜任完成任务30员工的能力胜任Competence：让下属胜任完成任务工作任务31经理的工作：增大员工的胜任范围。为了增加员工的胜任范围，我们还需要做什么？Competence：胜任员工的能力胜任:人和任务相适应工作任务32让下属更加适应工作任务1.招聘、选材、考核、留用2.培训3.辅导4.成员互相配合5.其他？有那些方法？增加胜任范围员工的能力胜任工作任务33让工作更加适应下属的能力1.分配任务2.分解任务3.完善流程或系统有那些方法？增加胜任范围员工的能力胜任工作任务341.理解胜任力模型的作用2.提高员工胜任能力是领导者的责任3.理解长线和短线的工作同

7、时需要兼顾4.为未来的组织的快速发展准备产能是管理者的责任Competence总结35Unit3：获得下属完成任务的承诺36COMMITMENT获得下属完成任务的承诺请你为承诺下一个定义：全力以赴确保任务完成，对结果负责。37承诺的三大要素38领导力：使员工由衷地合作，实现所期望的结果的能力。通过领导获得承诺39正面反馈1.在对方表现突出的时候一定要及时给予正面反馈2.3.说到对方最在意的东西/价值观上4.4