高效的情商沟通团队ppt课件.pptx

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1、高效的情商沟通团队1赢！2成功的团队，成功的人他们成功在哪里？3欲望比能力更重要！有想赢的心，就会努力去学习去成长，让自己能够和你想要的成功相匹配！优秀的人，不是死在专业上，也不是死在销售、服务上。而是死在了心态上！4赢是什么？你脑海中有这样的画面吗？5从来没有赢过的人，没有尝过赢过的滋味！所有的成功，都是一个一个小成功换来的大成功！一笔一划的，去勾画自己的赢的画面6为什么有的人想赢最后却一败涂地？7为什么有人达不到目标？因为在路上走着走着，就走偏了。走着走着，不关注赢了，而是开始关注自己的情绪了，开始关注别人的看法了！如果你想

2、赢！你就要知道什么是你要的，哪些事情才能够帮助你勾画出你的画面！复杂的不是事情，而是你的心！关键在于你是否能看见书属于你自己的那一件事情！普通人总是去想，别人能给他提供什么。。很难去问自己，我有什么？选好你的事情，就专注的去做！你就能够享受组合格行业给你带来的荣耀！8情商管理9是什么原因，让人有跳槽的想法？收入情绪平台领导10你愿意跳槽吗？跳槽有什么损失？荒废所学的专业面临信任危机无形之中可能贬低自己的身价积累的客户要重头开始收入会减少人际关系又要重新组建让其他同事承担更大的压力11成功和失败的一切原因的根源——心态12什么是情

3、商？13情商低的危害是什么？14高情商的表现是什么？能够正确认识自己的情绪，做出真正的决策能够妥善的管理自己的情绪能够自我激励同理心，能够认识他人的情绪病引起共鸣和谐有技巧的处理好人际关系15怎么提升情商？16提高情商的方法1、主动聆听别人说话2、经常赞美别人3、保持好的心情4、善于分享5、勇于和陌生人说话、6、控制愤怒7、停止抱怨8、坚持写日记17EQIQ春风得意怀才不遇贵人相助穷困潦倒18沟通管理19我们为什么要沟通？沟通的目的是什么？让别人采取行动信息的流通表达情感的需要组建人际关系20沟通能消除一切障碍80%20%人际关

4、系专业能力21如何有效沟通22沟通的三个要素时间、场合、人调整自己的情绪自我检讨，学会认错——谁先认错谁就赢说话柔和，懂得隐忍学会放下，懂得感恩23打造丽华情商团队每周周会，情商分享会。分享情商、沟通上需要加强的事情每月做一次高情商行为的分享会个人沟通会，店长、顾问每周会和员工沟通一次每月月度会，将进行情商教育的视频或者话剧的表演每月杨总、张总要和店长顾问每月做一至两次沟通24此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！