销售经理 的职责及工作流程.doc

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1、专案工作流程及职掌壹、案源开发及接案一、案源寻找及与业主接洽二、取得与案基本资料，平立面图三、市场调查与规划建议：通过专业的市场调查对本案的地点、环境、交通、本案的、用途、外观、建材、公设等分析做出准确的规划建议。四、价格建议：根据本案附近个案行情、销售状况、本案的建材、土地成本来确定价位。五、确定案名及LOGO。六、建议销售策略：1、确定客源层2、价格策略3、媒体通路的选择4、促销活动5、阶段性目标计划七、广告预算表的拟定：依个案的总销金额计算广告费用（总销＊2％）。八、广告计划排列：广告费用可分为引导期、公开期、强销期、延续期四个

2、阶段，针对不同阶段费用有所不同。初步拟定计划。九、工作进度表的排写：指定所有工作事项的设计，发包，完5成时间。一、企划书的完成企划书的内容包括：1、案名及LOGO的建议2、本案基本资料3、附近个案调查4、销售计划5、价格策略6、广告预算表7、工作进度表8、本案业务人员编排9、代销服务费用的收取方式十一、代理合同的拟定十一、作提案报告十二、签定代销合同贰、案前作业流程：一、人员编组业务分配二、企划执行工作进度表三、销售执行工作进度表：四、平面规划五、价格表的拟定六、平数计算七、付款方式的确定5一、销售基本工具的采购二、透视图的发包制作三

3、、墨线图的发包制作四、售楼处的装修、五、样板间的装修、六、园艺布置七、建筑模型制作八、销售海报，名片楼书的制作九、临时水电申请十、电话申请十一、建材表的确定十二、户外看板的制作十三、媒体制作安排十四、销控表的制作十五、销售合同书的确定十六、柜台各类表格的制作十七、现场用品的请领十八、现场人员的培训十九、现场各项准备工作验收叁、公开现场执行作业一、广告媒体执行：1、依广告预算严格管控2、常用广告媒体53、广告媒体执行4、媒体安排的抽查与分析5、列出媒体支出统计表一、工地零用金申请1、现场各项杂支2、各项支出需开具开票3、填写支出明细4、

4、定期到公司财务申报支出明细二、销售报表的填写与传送三、来人、来电、日报、周报的分析四、定单的确认与定金的收取五、销控表的填写与管控六、销售综合分析、检讨七、合约书的核对与管理肆、结案作业流程一、销售总体分析与检讨1、公开至结案的所有报表统计与分析2、媒体的分析与检讨3、现场执行的成果与检讨4、销售策略的分析检讨5、广告费用的支出与广告预算比较表56、价格定位分析一、代理费用的结算、请领二、现场人员奖金的申请三、结案报告的完成5