超市设备保养流程.doc

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1、资寻部设备保养资讯部设备保养流程:一、POS系统:(一)一级保养:1、POS机开机前的注意事项:(1)检查电源插盘指示灯是否正常(2)收银机开机后，主机前面板上的绿灯是否正常(3)检查扫描设备的指示灯是否绿灯亮。2、关机后的保养内容:(1)切断电源。(2)清洗CPU风扇上的灰尘(3)检查板卡是否松动。(4)清除POS机内部的灰尘。(二)二级保养:1、由维修人员每二周对其设备进行保养(1)POS检查。(2)检查POS机电源线数据线,确保POS正常使用(3)各传动部分的加油润滑。(三)三级保养:1、维修协同厂商共同完成:(1)易损零部件的更换(2)POS机的检查、调整。(

2、3)每半年厂商全面检查一次。二、寄包柜:(一)一级保养:1、保养内容:(1)设备使用关机后,应清洗打印头或刀头、保持打印头或刀头的清洁。(2)检查各螺栓的紧固。2、注意事项:(1)使用前检查寄包柜是否有纸。(2)寄包柜打出的条码是否断针。(二)二级保养:1、保养内容:(1)打印头与刀头的清洗和清理(3)纸盒的紧固调整。(三)三级保养:1、维修协同厂商共同完成:(1)寄包柜拆装、清洗、保养。(2)易损零部件的更换。(3)各移动间隙的调整。(4)每半年厂商全面检查一次。三、电子称(一)一级保养:1、现场使用人每日应做的保养:(1)设备使用检查纸盒里是否有纸(2打印头上不允

3、许有残物存在。2、注意事项:(1)使用前正确安装纸盒。(2)检查打出来的条码是否有短针(3)设备运行时要操作规范。(二)二级保养:1、维修人员之保养:(1)检查电子称的打印头并定期用酒精清洗(2)检查电子称的键盘是否都正常。(三)三级保养:1、维修协同厂商共同完成:(1)设备的拆装、清洗、保养。(2)易损零部件的检查或更换。(4)每半年厂商全面检查一次。肆、广播系统设备保养流程:一、功放:(一)一级保养:1、操作使用人保养的工作:(1)功放的表面的清洗。(2)功放与场内的喇叭的连接线的检查(3)功放的开关机健音量控制键的检查是否失灵。2、注意事项:(1)使用前检查面板

4、电源指示是否正常。(2)功放的风扇是否正常。(二)二级保养:1、维修人员之保养:(1)检查功放与场内的连接线的螺丝是否紧固,应有良好的接触。(1)连接线是否有损伤、破皮、存在危险信号。(2)功放正常工作是否有异常声音。三)三级保养:1、维修协同厂商共同完成:(1)检查电脑控制部分的功能。(2)对功放内部的清洁调整。(3)每半年厂商全面检查一次。二、程控电话系统:(一)一级保养:1、操作使用人应保养的工作:(1)程控电话机的正确使用及保养。2、注意事项:(1)操作使用前检查电源指示是否完好。(二)二级保养:1、维修人员之保养:(1)检查程控交换工作是否正常。(2)电源线

5、是否松动。(三)三级保养:1、维修协同厂商共同保养:(1)检查程控交换是否通电。(2)检查定期处理交换内部灰尘。三、后台办公设备(一)一级保养:1、操作使用人应保养的工作:(1)进出风口处的杂物清理。(2)CUP的风扇的清洗。(3)应注意键盘手标的灰尘2、注意事项:(1)键盘手标电脑主机严禁用水清洗。(2)严禁将杂物往出风口。(1)清洗CPU风扇和机箱内部灰尘、正确的电源关闭。(二)二级保养:1、维修人员的保养:(1)进风口防露电的检查。(2)主机、显示器的检查。(3)检查主机工作正常。(4)检查主机内部是否有废物存在。(三)三级保养:(1)定期对各店的电脑主机进行保

6、养(2)电脑是否交换机连接正常。